#Huawei # P20 - це преміум-смартфон для Android, вперше випущений у квітні 2018 року. Він має міцну якість збірки з металевого каркаса зі склом як спереду, так і ззаду. Цей телефон використовує 5,8-дюймовий IPS-РК-дисплей з роздільною здатністю 1080 x 2240 пікселів. Ззаду - подвійна система камер, а спереду - 24-мегапіксельна селфі-камера. Під капотом ви знайдете процесор Hisilicon Kirin 970 в парі з 6 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо, як Huawei P20 не включатиме проблему.
Якщо у вас є Huawei P20 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Huawei P20 не вмикає проблему
Однією з основних проблем, з якою ви можете зіткнутися з цим пристроєм, є те, що він не вмикається незалежно від того, що ви робите. Є кілька причин, чому це може статися, від несправного апаратного компонента до збоїв у програмному забезпеченні телефону. Зараз ми будемо робити усунення несправностей програмного боку телефону.
Переконайтеся, що акумулятор телефону заряджений
Щоб усунути ймовірність проблеми, спричиненої розрядженим акумулятором, вам потрібно буде зарядити телефон, виконавши наведені нижче дії.
- Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Переконайтесь, що бруд або сміття, що застрягли в цьому порту, видалено.
- Повністю зарядіть телефон за допомогою зарядного пристрою.
- Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій.Вам також слід спробувати зарядити телефон від USB-порту комп’ютера, якщо зарядка за допомогою зарядного пристрою не працює.
Після повного заряджання акумулятора спробуйте увімкнути телефон. Якщо він все ще не вмикається, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
Виконайте м’який скидання
Іноді проблема може бути спричинена пошкодженими тимчасовими даними. Якщо це так, то м’який скидання зазвичай може це виправити, що легко зробити, просто перезавантаживши пристрій.
- Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
- Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.
Перевірте, чи не вмикається Huawei P20, проблема все ще виникає.
Увімкніть телефон у безпечному режимі
Бувають випадки, коли програма, яку ви завантажили з магазину Google Play, спричинятиме проблеми з телефоном під час її встановлення. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Вимкніть телефон, утримуючи кнопку живлення протягом декількох секунд.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення та відпустіть її, коли на екрані з’явиться логотип Huawei.
- Відпустивши клавішу живлення, негайно натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу гучності, поки телефон повністю не завантажиться.
- Як тільки телефон завантажиться, внизу екрана повинен з’явитися “Безпечний режим”
Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Протріть розділ кешу телефону
Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
- Телефон перейде в режим відновлення запасів
- За допомогою кнопок гучності виділіть «стерти розділ кешу», а за допомогою клавіші живлення виберіть його
- Після завершення процесу перезавантажте систему
Перевірте, чи проблема все ще виникає.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Якщо описані вище дії не допомогли вирішити проблему, слід виконати скидання до заводських налаштувань із режиму відновлення. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
- Телефон перейде в режим відновлення запасів
- За допомогою кнопок гучності виділіть кеш очищення / скидання до заводських налаштувань, а за допомогою клавіші живлення виберіть його
- Після завершення процесу перезавантажте систему
Якщо вищевказані дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це може бути спричинено несправним апаратним компонентом.