#Honor # 10 - це преміум-смартфон для Android середнього класу, який був випущений у травні 2018 року. Він має міцну якість збірки, виконану з алюмінієвої рами зі скляною задньою частиною та 5,84-дюймовим IPS-РК-екраном з роздільною здатністю 1080 x 2280 пікселів який захищений склом Corning Gorilla Glass. Ззаду - подвійна система камер, а в передній частині - 24-мегапіксельна селфі-камера. Під капотом ви знайдете восьмиядерний процесор Hisilicon Kirin 970, який поєднаний з 8 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Honor 10 Facebook, яка постійно падає.

Якщо ви є власником Honor 10 або будь-яким іншим пристроєм Android з цього приводу, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Honor 10 Facebook продовжує виходити з ладу

Перш ніж виконувати будь-який із рекомендованих кроків з усунення несправностей для цієї конкретної проблеми, найкраще переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його. Це мінімізує ймовірність виникнення проблеми через застарілу версію програмного забезпечення.

Однією з головних причин того, чому програма Facebook у вашому телефоні виходить з ладу, є збій програмного забезпечення. Ось чому ми зосередимо наші кроки з усунення несправностей на програмній стороні телефону.

Виконайте м’який скидання

Перше, що вам потрібно буде зробити, це оновити програмне забезпечення телефону, щоб виключити ймовірність проблеми, спричиненої пошкодженими тимчасовими даними. Хоча цей крок зазвичай робиться на пристрої, що не реагує, він також повинен працювати в цьому випадку. Ви можете зробити м’який скидання, просто перезавантаживши пристрій.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення протягом 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи не зникає проблема Honor 10 Facebook, яка все ще збивається.

Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Facebook

Іноді кешовані дані, що зберігаються програмою Facebook, можуть бути пошкоджені, що, в свою чергу, може призвести до постійного збою самої програми. Щоб усунути цю можливість, вам потрібно буде очистити кеш-пам’ять та дані цього додатка, виконавши наведені нижче дії.

• Відкрийте Налаштування.
• Натисніть Додатки -> Список програм.
• Тепер натисніть на додаток Facebook
• Натисніть на Зберігання.
• Тепер натисніть Очистити кеш і Очистити дані

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Встановіть останню версію програми Facebook

Якщо очищення кеш-пам’яті та даних програми не вдається, вам слід просто видалити програму Facebook зі свого телефону, а потім завантажити останню версію з Google Play Store. Ця нова версія може просто вирішити проблему, яка зараз виникає у вас із пристроєм.

Щоб видалити програму Facebook

• На головному екрані натисніть Play Store
• Торкніться значка меню у вікні пошуку Google Play
• Торкніться Мої програми та ігри
• Торкніться програми Facebook, а потім - Видалити
• Натисніть OK, щоб підтвердити, що ви хочете видалити програму
• Тепер додаток буде видалено з вашого телефону.

Після видалення додатка знову відкрийте Google Play Store, а потім знайдіть Facebook та встановіть його на свій телефон.

Перевірте, чи не зникає проблема Honor 10 Facebook, яка все ще збивається.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть «стерти розділ кешу», а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо вищевказані кроки не можуть виправити Honor 10, Facebook продовжує збій, тоді найкращий спосіб вирішити це зараз - це скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть кеш очищення / скидання до заводських налаштувань, а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Налаштуйте телефон, але поки не встановлюйте жодних програм, окрім програми Facebook. Перевірте, чи проблема все ще виникає.Якщо це так, то зараз найкращим варіантом є звернення до команди підтримки Facebook для подальшої допомоги. Ви також можете спробувати використовувати інший додаток, який дозволяє отримати доступ до свого облікового запису Facebook або використовувати браузер телефону.