Зміст
Деякі власники пристроїв Verizon Galaxy Note9 цікавляться, що робити з повідомленням «Синхронізація повідомлень Тимчасова фонова обробка», яке постійно з’являється. Якщо ви один з них, дізнайтеся нижче, як боротися з цією помилкою.
Проблема: Повідомлення Verizon + Синхронізація повідомлень Тимчасова обробка повідомлень у фоновому режимі та відео постійно призупиняється, коли використовується мобільний Інтернет
У мене є кілька питань, з якими мені потрібна допомога. Нещодавно я перейшов із Galaxy S8 на Примітку 9. Я використовую Message +, і це сповіщення з’явилось у випадаючому меню з моменту отримання телефону на початку листопада: «Синхронізація повідомлень - Тимчасова обробка у фоновому режимі». У мене є інше сповіщення, в якому сказано: "2 програми використовують акумулятор: Повідомлення + та Безпека та конфіденційність". Я не знаю, що з цим робити?
Крім того, коли потокове відео на роботі (без використання Wi-Fi), відео буде відтворюватися протягом декількох секунд, а потім пауза на кілька секунд, повторіть. До того, як я перейшов до Note 9, мій S8 транслював відео без використання Wi-Fi без жодних проблем. Я можу чудово транслювати вдома.Ребекка
Рішення: Давайте обговоримо кожне з питань окремо.
Випуск 1: Повідомлення Verizon + Синхронізація повідомлень Тимчасове фонове повідомлення обробки
Ми хочемо чітко це зрозуміти Синхронізація повідомлень Тимчасова фонова обробка помилка трапляється лише під час використання програми обміну повідомленнями Verizon - Message +. Технічно це не повідомлення про помилку, а більше нагадування користувачеві про те, що пристрій виконує фонові завдання або синхронізується з віддаленим сервером. Це зроблено для того, щоб повідомлення із зазначеного віддаленого сервера відображалися на пристрої, що вимагає їх.
Як виправити синхронізацію повідомлень Тимчасова помилка фонової обробки
Є кілька речей, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему.
Вимкнути синхронізацію повідомлень Тимчасове сповіщення про фонову обробку
На даний момент у нас немає пристрою Verizon для використання, але, нібито, ви повинні мати можливість перетворити повідомлення про тимчасову обробку синхронізації повідомлень у фоновому режимі, натиснувши на нього, коли воно з’явиться. Має бути можливість вимкнути його та запобігти його появі наступного разу. Якщо Verizon не вніс зміни до свого програмного забезпечення, це має бути простим рішенням для вашого питання.
Примусова перезавантаження
Іноді за допомогою цієї простої процедури можна виправити помилки, які виникли після тривалої роботи системи. Примусово перезавантажуючи Galaxy Note9 вручну, ви в основному імітуєте розряд батареї, що в старих мобільних телефонах зі знімними акумуляторами було ефективним способом оновити систему. Якщо ви ще не спробували цього, ось кроки, які ви можете зробити:
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершитьсяЗачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
- На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.
Видалити повідомлення та дані програми
Якщо проблему спричиняє невідома помилка в додатку, спробуйте повернути повідомлення + за замовчуванням за допомогою цих кроків:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться свого додатка.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть Note9 і перевірте наявність проблеми.
УВАГА: У результаті ви можете втратити текстові повідомлення, якщо видалите повідомлення + дані. Не забудьте зробити резервну копію своїх повідомлень, перш ніж виконувати наведені вище дії.
Поговоріть з Verizon
Якщо проблема взагалі не зникне, зателефонуйте Verizon і повідомте їм про помилку.
Використовуйте інший додаток для обміну повідомленнями
Як обхідний шлях можна спробувати скористатися програмою обміну повідомленнями Samsung, яка називається Повідомлення, або будь-якою іншою програмою, яку можна завантажити з магазину Play. Власний додаток Google Повідомлення Android також є хорошою альтернативою. Ви можете використовувати їх, чекаючи постійного виправлення від Verizon.
Випуск 2: Відео Galaxy Note9 постійно робить паузу, коли перебуває на мобільних даних
Причиною цієї проблеми може бути поганий зв’язок мобільного передавання даних, помилка програми або збої в роботі програмного забезпечення. Щоб усунути проблему, дотримуйтесь наших пропозицій нижче.
Перевірте швидкість мобільного передавання даних
Якщо у вас мобільний зв’язок для передачі даних і у вас виникли проблеми з відтворенням відео, проведіть тест швидкості, щоб побачити, наскільки висока швидкість Інтернету. Якщо підключення до Інтернету повільне або переривчасте, це може вплинути на потокове передавання відео. Поліпшіть ситуацію, переконавшись, що пристрій отримує якісні сигнали 4G LTE (принаймні 3 смуги сигналу) зі швидкістю Інтернету не менше 3 Мбіт / с. Все, що повільніше, ніж це, може спричинити буферизацію під час потокової передачі.
Скиньте налаштування програми
Ще один хороший спосіб вирішити цю проблему - переконавшись, що всі програми повернуто до відомого робочого стану. Це робиться шляхом скидання всіх програм до початкової конфігурації. Ось як:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка "Більше налаштувань" (із трьома крапками) у верхньому правому куті.
- Торкніться Скинути налаштування програми.
Зверніться до Verizon
Якщо мобільний зв’язок для передачі даних справді непомітний, або якщо ви хочете покращити його швидкість, ми пропонуємо звернутися з цим питанням до свого оператора мережі. Повідомте їх про проблему
