#Samsung #Galaxy # S9 + - це флагманський телефон із великим екраном, випущений цього року південнокорейською компанією. Цей телефон використовує алюмінієву рамку з Corning Gorilla Glass 5 як спереду, так і ззаду. Він має 6,2-дюймовий Super AMOLED-дисплей, а під капотом потужний процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 6 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо екран Galaxy S9 + чорний, але телефон працює.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 + або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Samsung Galaxy S9 + екран чорний, але телефон працює
Проблема:У мене є Samsung Galaxy S9 +. Я слухав музику за допомогою програми Spotify. Приблизно через 30 хвилин я все ще слухаю свою музику і бачу блимаючі вогні, оскільки надходять повідомлення, але екран був чорним. Я натиснув кнопку живлення, bixby, гучність, вони всі працювали, але я нічого не бачив. Я знав, що вони працюють через вібрації телефону. Індикатори все ще блимають блакитним, зеленим та фіолетовим (на основі повідомлень, які я встановив). Я спробував підключити його до настінного зарядного пристрою, примусово перезапустити і перезавантажити режим відновлення. Нічого не працює, і мій телефон все ще отримує повідомлення та дзвінки. Чи можу я ще щось зробити, перш ніж вдаватися до заводських налаштувань?
Рішення: Чорний екран, який ви відчуваєте з телефоном, зазвичай називають чорним екраном смерті. Це проблема, коли на екрані телефону нічого не відображається, і телефон може працювати або не працювати. Щоб вирішити цю проблему, слід виконати кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
Зарядіть телефон
Переконайтесь, що акумулятор телефону достатньо заряджений. Підключайте телефон до настінного зарядного пристрою принаймні на 20 хвилин. Ви повинні побачити, як загоряється світлодіодний індикатор заряджання.
Зробіть м’який скидання
Як тільки батарея телефону зарядиться достатньо, наступним кроком є плавне скидання. Зазвичай це робиться, коли телефон не реагує або замерз.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності, доки пристрій не вимкнеться (приблизно 10 секунд).
- З'явиться екран Maintenance Boot Mode.
- На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot.
Перевірте, чи можете ви запустити телефон у безпечному режимі
Іноді деякі програми, які ви завантажили, можуть спричинити проблеми з телефоном. Щоб перевірити, чи не викликає проблему завантажена вами програма, слід запустити телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Зробити заводські налаштування в режимі відновлення
Останній крок усунення несправностей, який ви можете зробити, - це відновлення заводських налаштувань із режиму відновлення. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо вищеописані дії не дозволяють вирішити проблему, це може бути спричинено несправним апаратним компонентом, можливо дисплеєм. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.
