Зміст

• Проблема No1: Отримані текстові повідомлення Galaxy S6 не працюють
• Проблема №2: Galaxy S6 Edge Plus, який постраждав від сильного падіння, не вмикається
• Проблема No3: Galaxy S6 Edge стає занадто гарячим під час заряджання
• Проблема No4: Galaxy S6 швидко втрачає заряд акумулятора
• Проблема No5: Як робити знімки екрана на Galaxy S6
• Взаємодіяти з нами

Проблема No1: Отримані текстові повідомлення Galaxy S6 не працюють

Я помічаю, що коли більшість людей пишуть мені довге текстове повідомлення, трапляються дві речі: я отримую його по шматочках, як окремі повідомлення (часто не в порядку) АБО отримую лише одне речення. Сьогодні вранці мій друг, з яким це відбувається найбільше і який використовує Samsung Note 3 на Verizon, надіслав мені довгий текст. Я отримав від нього лише вирок. Вона повинна була надіслати мені весь текст, який потім надійшов до мене у 7 повідомленнях. Спочатку я думав, що це могло статися, тому що я вночі ставив свій телефон на літак для економії заряду, і коли я виймав його з режиму польоту, природно, все почало бити по телефону одразу. Тож я подумав, можливо, це вплинуло на це. Але ось щойно, через 4 години, вона написала мені текст із 5 речень, і це надійшло окремими повідомленнями.

Тому я хотів би знати, чи вважаю, що це проблема з мого боку або, можливо, щось, що я можу вирішити на своєму телефоні, або, можливо, проблема з її кінця, або навіть річ AT&T чи Samsung.

Я помітив, що це сталося не просто з нею, що змушує мене думати, що це мій телефон. Однак у мене є ще один друг, який користується iPhone і постійно надсилає мені довгі текстові повідомлення без проблем.

Дякую TDG - Ваша сторінка НАСТАЙНО корисна! - Дженніфер

Рішення: Привіт Дженніфер. Якщо ця проблема виникає при отриманні текстових повідомлень від кількох контактів, проблема, швидше за все, на вашому кінці. Ми вже помічали цю проблему в Galaxy S5 і ефективним способом її вирішення є забезпечення правильності встановлення системного часу та дати.

• Перейдіть у Налаштування телефону та торкніться його.
• Натисніть Дата та час.
• Увімкніть автоматичне оновлення дати та часу
• Натискайте Автоматична дата та час, доки функція не ввімкнеться.
• Переконайтеся, що встановлені автоматичні дата та час та автоматичний часовий пояс.

Проблема №2: Galaxy S6 Edge Plus, який постраждав від сильного падіння, не вмикається

Мій улюблений Samsung S6 Edge + вирішив вилетіти з моєї сумки в Лас-Вегасі і впав з підйомної шахти висотою 18 поверхів! Телефон було витягнуто, але отримав численні травми. Екрани ззаду та спереду розбиті, а передній екран відсутній наполовину.Акумулятор починає розбухати, але телефон все ще живий! Синє світло у верхньому лівому куті все ще блимає, і воно видає звуки, тому я поки що неохоче кидаю його. Плюс мені потрібно отримати дані на ньому. Я намагався розблокувати екран за допомогою свого облікового запису Samsung, але не вдалося. Чи вважаєте ви, що материнська плата все ще активна, і якщо мені замінили екран, щоб розблокувати телефон, чи вважаєте ви, що я можу підключитися до ПК, щоб зняти потрібні мені дані? Жоден з моїх контактів не знаходиться на моїй SIM-картці, тому я їх теж втратив, і будь-яка допомога буде вдячна 🙂 - Тоні

Рішення: Привіт Тоні. Майже неймовірно, що електронний пристрій може пережити таке падіння! Ми не знаємо толерантності до ударів та вібрації внутрішніх компонентів Galaxy S6, але можна з упевненістю припустити, що деякі з найважливіших на сьогодні можуть вийти з ладу. Не можна сказати, чи зможете ви все-таки успішно оживити телефон, якщо встановите новий модуль дисплея, якщо не спробуєте його. Ми не дуже оптимістичні щодо цього. Це ваш дзвінок, чи варто інвестувати в новий екран, але шанс увімкнути телефон досить невеликий.

Проблема No3: Galaxy S6 Edge стає занадто гарячим під час заряджання

Привіт. Я купив свій Samsung S6 Edge 7 місяців тому. З самого початку кабельний вхід нагрівається, коли заряджається. Я вважав, що це нормальний ефект для функції швидкої зарядки. Що я роблю, це відключаю телефон, коли стає занадто жарко, щоб уникнути будь-яких проблем. Я не знаю, чи це нормально, чи щось не так з кабелем чи телефоном.

Останнім часом, коли він заряджається, виходить повідомлення про те, що «Заряд акумулятора призупинено, температура батареї гаряча». Але ні кабель, ні акумулятор не розігріті. Отже, я не знаю, пошкоджена батарея чи це просто телефон. Я вважаю, що це було спричинено гарячою температурою в попередні місяці від кабелю під час зарядки, але я не впевнений.

Що, на вашу думку, я повинен робити і яка причина цього може статися? Додамо лише: коли він заряджався, іноді він видає звук, що надходить із входу для зарядки. Звуки лунають лише тоді, коли я використовую його під час заряджання, тому я уникаю використання його під час заряджання. Звук нормальний?

Минулого тижня телефон заряджався довго. Коли телефон підключено до офіційного зарядного пристрою, з’являється логотип “Швидка зарядка”, але через 10 хвилин він припиняє заряджатись. Але знак батареї все одно виглядає так, ніби він заряджається.

Акумулятор також вистачає не так довго, як раніше. Коли 30%, це зазвичай триває у мене близько 1 години 30 хвилин із увімкненим Wi-Fi, і я ним користуюся. Зараз це триває 20 хвилин.

Крім того, на моєму кабелі є кілька місць, де видно внутрішні кабелі. Деякі внутрішні кабелі оголені, і ви це можете побачити. Я не впевнений, що це може призвести до того, що телефон не заряджається. Але крім цього, він просто заряджається не так швидко, як раніше. У деяких моментах він взагалі не заряджається. - Йоні

Рішення: Привіт Йоні. Якщо будь-яка частина телефону або зарядного кабелю стає незручно занадто гарячою в будь-який час протягом періоду зарядки, це не нормально. Потрібно негайно припинити зарядку пристрою. Хоча телефони серії Samsung Galaxy розроблені для припинення заряджання, якщо температура навколишнього середовища підвищується (що може бути причиною помилки "Заряд акумулятора призупинено, температура батареї гаряча"), ми все-таки рекомендуємо відключити S6 та зарядний пристрій від електромережі джерело в безпеці. Не розумійте нас неправильно. Цілком нормально, щоб зарядний телефон нагрівався. Мобільні телефони, які отримують ГАРЯЧЕ, - це інша проблема. Якщо ви відчуваєте, що ваша шкіра горить при дотику, це очевидний показник того, що щось не так.

На будь-якому із задіяних пристроїв має бути проблема з апаратним забезпеченням. Ваше перше завдання - знайти, в чому проблема. Використання іншого зарядного пристрою - це хороший спосіб розпочати усунення несправностей. Якщо у вас є інший офіційний зарядний пристрій Samsung, спробуйте побачити різницю. Якщо нічого не зміниться, ви можете припустити, що порт зарядки телефону поганий, батарея несправна або телефон сам зіткнувся з апаратною помилкою.

Ми вважаємо, що це не завадить, якщо ви подумаєте про проведення перевірок, пов'язаних із програмним забезпеченням, перш ніж сказати, що винне обладнання. Деякі найпоширеніші причини, чому смартфон нагрівається, включають:

• відтворення відео, ігор чи інших мультимедійних програм;
• модемний пристрій або використання його як точки доступу Wi-Fi;
• використання пристрою під час заряджання; або
• завантаження або завантаження великої кількості даних через 3G або Wi-Fi з'єднання.

Якщо ви хочете ще більше підтвердити, чи може проблема спричинити програмний збій, ви можете спробувати деякі основні рішення, такі як стирання розділу кешу або скидання до заводських налаштувань. Для зручності ознайомтесь із кроками нижче, як це зробити.

Як стерти розділ кешу Galaxy S6

У незначних проблемах, пов’язаних із прошивкою, спричиненими програмами та оновленнями мікропрограми, стирання розділу кешу часто робить трюк. Це відбувається тому, що ця процедура буквально видалить усі кешовані файли з розділу кеш-пам'яті, що змусить систему створювати нові під час наступного завантаження. Ця процедура також дуже корисна для виправлення таких проблем, як випадкові перезавантаження, цикл завантаження, застряглі під час завантаження, випадкові заморозки та деякі проблеми із заряджанням. Ось як ви стираєте розділ кешу на вашому S6 Edge:

• Вимкніть пристрій.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
• Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як відновити заводські налаштування Galaxy S6 Edge

Для серйозних проблем, пов’язаних із прошивкою, скидання до заводських налаштувань часто є остаточним рішенням. Це пов’язано з тим, що телефон повернеться до заводських значень за замовчуванням, видаляючи всі файли, дані, налаштування, програми, особисту інформацію, облікові записи тощо. Ця процедура також видалить непотрібні процеси, що спричиняють розряд акумулятора.

• На головному екрані торкніться піктограми Програми.
• Знайдіть і торкніться піктограми Налаштування.
• У розділі «Особисте» знайдіть і торкніться Резервне копіювання та скидання.
• Торкніться Скидання заводських налаштувань.
• Торкніться Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
• Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
• Натисніть Продовжити.
• Торкніться Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

ВАЖЛИВО: Спробуйте спостерігати за телефоном протягом 24 годин після відновлення заводських налаштувань, щоб побачити різницю. Якщо проблема пов’язана зі стороннім додатком, проблема може повернутися після повторного встановлення.

Тепер, якщо телефон все ще нагрівається, ви можете сміливо припустити, що в цьому винна апаратна помилка. Якщо на ваш телефон все ще поширюється гарантія на ремонт чи заміну, скористайтеся будь-яким із них для вирішення проблеми.

Проблема No4: Galaxy S6 швидко втрачає заряд акумулятора

Привіт. Моя проблема спочатку почалася з того, що мій телефон вимкнувся, коли я був у середині текстових повідомлень (я впевнений, що у мене залишилось 60% заряду акумулятора), і він не ввімкнувся, навіть коли телефон був підключений до зарядного пристрою. Після великого розчарування та майже просто утримання кнопки живлення, воно дивом знову увімкнулось, що підводить мене до моєї поточної проблеми.

Акумулятор на моєму телефоні розряджався як божевільний. За одну ніч він впаде зі 100% до 40%, тобто я закрию всі вкладки та забезпечу закриття всіх моїх програм. Це тривало пару днів, і я дотримувався деяких порад вашого сайту, таких як безпечний режим (який мені нічого не допомагав визначити). Тому я вирішив відновити заводські налаштування та скинув весь телефон з нуля.

Однак розряд акумулятора все ще залишається постійним. Я не уявляю, чому це так. Я не кинув свій телефон, і у мене є лише такі важливі програми, як WhatsApp та месенджер Facebook. Я не завантажую ігри чи щось інше. Чи змогли б ви зрозуміти, що спричиняє розряд акумулятора? Чи варто мені просто придбати новий телефон? Заздалегідь спасибі. - Дженні

Рішення: Привіт Дженні. Проблема з розрядом акумулятора має кілька причин і не обмежується лише прошивкою чи програмами. Якщо завантаження в безпечному режимі та скидання до заводських налаштувань нічого не змінили, це означає, що проблема в апаратному забезпеченні може бути винна. Можливо, у батареї телефону сталася помилка або навіть її пошкодження з якихось причин. На жаль, ми не можемо точно знати, в чому проблема. Ви повинні спробувати зробити більше усунення несправностей і звузити можливі причини, щоб знати про це. У вашому випадку, оскільки стандартне усунення несправностей, здавалося б, не мало ефекту, найкраще зробити заміну телефону.

Проблема No5: Як робити знімки екрана на Galaxy S6

Чи є спосіб зафіксувати знімок екрана без використання методу пальцем?

Проведіть долонею, цілком відверто, вона дме. При спробі він закриє сторінку, змістить сторінку, збільшить масштаб, ніби подвійне натискання, приблизно до 8-ї спроби він, як правило, в кінцевому підсумку захоплює знімок екрана. Поза центром, половина сторінки…. або якась інша викривлена ​​аномалія….

У чому проблема одночасного натискання кількох кнопок або чогось іншого, крім цього пальця?

Чому ви не поставили сонячні зарядні пристрої, вбудовані в корпус телефону?

У цих старих сонячних елементах калькуляторів була… як ви здогадалися, 4.7 вольт. На ринку акумуляторів ніхто не вбиває. Це самозарядка.

Відключіть! Якби кожен мобільний телефон був відключений від настінного зарядного пристрою.

Хто ти знаєш, що НЕ має стільникового телефону?

P.S:

Ласкаво просимо.

Зв’яжіться зі мною щодо багатьох інших перевірених фактичних ідей у ​​світі. Як тепло і кондиціонування повітря з нульовою енергією, одна рухома частина, без палива, без хімікатів.

Цяо. - Брендан

Рішення: Привіт Брендан. Існує два методи зйомки знімка екрана на Galaxy S6. Перший - торкаючись екрана боком руки і проводячи пальцем зліва направо або навпаки. Інший - одночасне натискання кнопок Home та Power протягом принаймні 2 секунд.

Для отримання нестандартних ідей щодо вдосконалення продуктів Samsung звертайтесь безпосередньо до них. Ми не працюємо на Samsung, тому не можемо передати їм ваші ідеї.

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.