#Samsung #Galaxy # S9 - останній флагманський пристрій південнокорейської компанії, випущений цього року, який пропонує кілька вдосконалень у порівнянні зі своїм попередником. Цей телефон оснащений 5,8-дюймовим Super AMOLED нескінченним дисплеєм, який є чудовим розміром для перегляду різного мультимедійного вмісту. Під капотом знаходиться потужний процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 4 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє пристрою безперебійно запускати кілька додатків. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо випадкові відтворення музики Galaxy S9 під час дзвінка.

Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити випадковий відтворення музики Samsung Galaxy S9 під час дзвінка

Проблема: З того часу, як минулого літа я отримав його, мій телефон довільно грав мелодію, ПОКЛИ Я розмовляю по телефону. Тільки я чую музику салону плеєр-фортепіано. Це єдина пісня, яка відтворюється, і я не знайшов, який додаток чи де ця музика знаходиться на моєму пристрої. Інші учасники моїх телефонних дзвінків повідомили, що під час відтворення музики вони не чують саму музику, але мій голос приглушений. Це неймовірно обтяжує! Це трапляється приблизно кожні 5-8 телефонних дзвінків і є випадковим. Це мій діловий телефон, і це справжня проблема. Зараз я повинен запитати у людини, чи можу я передзвонити їм через кілька хвилин, покласти слухавку, тоді мені доведеться перезавантажити телефон, щоб зупинити музику і передзвонити їм. НЕ хороший бізнес! Дякую за будь-яку допомогу. Я вважаю, що м'який скидання для мене неможливий.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на телефоні, краще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, спершу завантажте та встановіть його.

Виконайте м’який скидання

Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку - це м’який скидання. Це оновить програмне забезпечення телефону і, як правило, усуне незначні збої, які виникають випадковим чином.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Після цього вам слід перевірити, чи проблема все ще виникає.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Одним із факторів, який може спричинити цю проблему, є програма, яку ви завантажили та встановили на своєму пристрої. Щоб перевірити, чи це так, вам слід запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
• Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, які телефон зберігає у своєму розділі, можуть бути пошкоджені. Як тільки це станеться, на пристрої можуть виникнути певні проблеми. Щоб виключити ймовірність виникнення цієї проблеми, слід стерти розділ кешу телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
• Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.