#Samsung #Galaxy # S9 - це флагманський телефон, випущений цього року, який має подібний фізичний дизайн, як і у S8, але має кілька апаратних оновлень. Ця нова модель використовує полірований алюмінієвий каркас із склом Gorilla як спереду, так і ззаду. Він оснащений 5,8-дюймовим дисплеєм Super AMOLED Infinity, а під капотом - потужний процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 4 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Galaxy S9, яка не має стільникового сигналу.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Samsung Galaxy S9 Немає стільникового сигналу
Проблема: Привіт, у мене є галактика S9, коралово-синя, я купив її два місяці тому. На жаль, заднє скло було розбито лише через два дні, я звернувся в службу обслуговування клієнтів Samsung, і через високу вартість я відмовився міняти його там, тому купив нове скло в Інтернеті і поміняв сам, а приблизно через два місяці мій S8 промокають і через кілька днів все нормалізується, крім GSM, він показує мені, що його відключено, wifi і gps працюють добре, sd-карта працює добре, я спробував усі необхідні для виправлення цієї проблеми, але все одно, я змінив сим-карти , Я скинув налаштування мережі, я спробував знайти мережу, але вона не може знайти жодної мережі, я прошив повний офіційний диск із скиданням до заводських налаштувань, навіть я відкрив гвинт і видалив усі деталі, що входять до материнської плати, і витер його використовуючи алкоголь, я знову звернувся до служби обслуговування клієнтів Samsung, і вони повідомили мене після перевірки, що материнську плату слід змінити, але вартість материнської плати буде більшою, ніж нова мобільна, тому мені потрібна ваша допомога, тому що зараз мій мобільний працює ідеально GSM і я не хочу втратити його. Дякую і всього найкращого…
Рішення: Перш ніж виконувати будь-які кроки з усунення несправностей на цьому пристрої, переконайтеся, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, спочатку його слід завантажити та встановити.
Оскільки ця проблема виникла після заміни задньої скляної кришки телефону, то дуже ймовірно, що це спричинено несправним апаратним компонентом. Також існує ймовірність, що це спричинено програмним збоєм, який ми будемо вирішувати зараз.
Використовуйте іншу SIM-карту
Перше, що вам слід зробити, це перевірити, чи не проблема викликана несправною SIM-карткою. Це можна зробити, вставивши в телефон SIM-карту, яка, як відомо, працює на іншому пристрої. Якщо телефон отримує сигнал, то проблемою є або SIM-карта, або проблема з вашим обліковим записом.
Перевірте, чи перебуваєте ви в зоні з покриттям мережі
Ви не отримаєте жодного сигналу GSM у своєму телефоні, якщо ви перебуваєте в районі, який не має покриття. Якщо ви знаходитесь всередині будинку, наприклад, у підвалі, наприклад, тоді ваш телефон може не отримати сигнал. Спробуйте вийти на вулицю в місцевості, яка, як відомо, має хороший прийом сигналу.
Скиньте налаштування мережі
Виконання цього кроку призведе до скидання всіх з’єднань даних до заводських умов за замовчуванням. Будуть виконані наступні налаштування
- Збережені мережі Wi-Fi буде видалено.
- Спарені пристрої Bluetooth буде видалено.
- Налаштування синхронізації фонових даних будуть увімкнені.
- Обмежувальні налаштування даних у програмах, які були ввімкнені / вимкнені клієнтом вручну, буде скинуто до налаштувань за замовчуванням.
- Режим вибору мережі буде встановлений на автоматичний.
Щоб виконати скидання мережі
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування мережі.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.
Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі
Існує ймовірність, що завантажена вами програма може спричинити цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, вам потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
- Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.
Якщо ви отримуєте сигнал GSM у цьому режимі, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, і видаліть її.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Якщо описані вище дії не допомогли вирішити проблему, вам слід подумати про скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до стирання даних телефону, тому перед тим, як продовжити цей крок, обов’язково зробіть резервну копію.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо проблема не зникає після відновлення заводських налаштувань, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це відремонтувати це в сервісному центрі, або якщо вартість ремонту висока, тоді вам слід просто придбати новий телефон.