Однією з найкращих причин володіння Samsung #Galaxy S4 або будь-якою іншою флагманською моделлю компанії є використання гарного дисплея Super AMOLED. Кольори яскраві та реалістичні, що перегляд фотографій та відео на # S4 є таким задоволенням. Однак є випадки, коли виникають проблеми з відображенням, наприклад, коли екран порожній. Цю та інші супутні проблеми - це те, що ми намагатимемось вирішити сьогодні.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

Екран S4 порожній

Проблема:Привіт, мій телефон працював нормально ще кілька днів тому, коли екран порожнім, я можу ввімкнути телефон, і він вібрує, коли це відбувається, і біле світло також вмикається і звучить, але екран чорний, оскільки ця проблема мені вдалося увімкніть екран телефону принаймні 3 рази, але він залишатиметься приблизно 10 секунд, а потім знову вимикається.

Рішення: Спробуємо перевірити, чи це проблема, пов’язана з енергопостачанням. Спочатку повністю розрядіть телефон та очистіть оперативну пам’ять, вийнявши батарею телефону та натиснувши кнопку живлення принаймні одну хвилину. Вставте акумулятор, а потім підключіть телефон до настінного зарядного пристрою і дайте йому зарядитися принаймні 20 хвилин. Спробуйте увімкнути телефон.

Якщо проблема не зникає, спробуйте замінити батарею телефону на нову. Це дозволяє перевірити, чи причиною проблеми є несправна батарея. Перед увімкненням телефону обов’язково заряджайте акумулятор принаймні 20 хвилин.

Якщо проблема не пов’язана з живленням, то наступне, що слід перевірити, - чи це спричинено проблемою програмного забезпечення. Підключіть телефон за допомогою шнура USB до комп’ютера, що працює на Kies. Якщо ваш телефон можна виявити, я пропоную вам продовжити резервне копіювання даних телефону за допомогою Kies. Після завершення резервного копіювання від’єднайте телефон від комп’ютера, а потім виконайте скидання до заводських налаштувань за допомогою апаратних кнопок телефону.

Якщо Kies не може виявити ваш телефон, спробуйте перейти в режим відновлення телефону, а потім протріть розділ кешу вашого пристрою.

Якщо вищевказані кроки з усунення несправностей не дозволяють вирішити проблему, можливо, проблема вже пов’язана з обладнанням. У цьому випадку вам слід принести телефон в авторизований сервісний центр і перевірити його.

Екран S4 стає чорним

Проблема:Нещодавно впустив телефон із мого автокрісла на підлогу автомобіля. Не суттєве падіння, але приземлився якраз, щоб залишити невелику щілину в кутку вмотуваного екрану. Не скло горили, а лише внутрішній підсвічений екран. Телефон все ще функціонував, але екран був мертвий. Придбав екран Samsung / дигітайзер / скло горила / рамку у телефонної частини США в штаті Невада та встановив екранну збірку. Кожна річ функціонує як слід, і новий екран виглядає чудово. Використовується близько трьох тижнів, але якщо телефон нагрівається (від тривалого дзвінка телефоном до вуха або носіння телефону в кишені зі звичайним нагріванням тіла), екран стає чорним. Усі кнопки та функції телефону все ще працюють. Ви навіть можете провести пальцем по чорному екрану, щоб відповісти на дзвінок, якщо він дзвонить, але екран чорний. Після того, як ви встановите телефон в кондиціонері або в іншому середовищі, щоб він охолоджувався до нормальної кімнатної температури, екран повертається до нормального стану та досконалості. Зазвичай доводиться встановлювати близько години, і спочатку повертається дуже затемнений або спотворений екран, але через годину або близько того повертається до нормального стану. Чи несправний екран заміни, чи існує інша основна проблема, яку потрібно вирішити? БУДЬ ЛАСКА, ДОПОМОЖІТЬ. ДЯКУЮ

Рішення: Спочатку потрібно перевірити, чи не проблема виникла через несправний датчик наближення. Спробуйте спочатку вимкнути цей датчик. Перейдіть до набору номера телефону - натисніть кнопку меню - торкніться налаштувань дзвінка - знайдіть «вимкнути екран під час дзвінків» і переконайтеся, що його не встановлено. Спостерігайте за телефоном і переконайтеся, що проблема все ще не виникає.

Якщо це все-таки відбувається, наступним кроком є ​​перевірка, чи не проблема викликана програмним забезпеченням вашого телефону. Для цього вам потрібно зробити резервну копію даних телефону, а потім виконати скидання до заводських налаштувань. Перевірте, чи проблема все ще виникає

Якщо відновити заводські налаштування не вдається вирішити проблему, існує ймовірність того, що встановлений вами модуль дисплея може бути несправним.

S4 Біла коробка посередині екрану

Проблема:Білий ящик посередині, якщо мій екран не зникне, спробував перезапустити, вийнявши акумулятор і все. Він не рухається. Це не меню.

Рішення: Ви випадково помічали, що ця проблема виникла відразу після встановлення програми на ваш телефон? Є деякі програми, які при встановленні на телефоні спричиняють виникнення деяких проблем. У будь-якому випадку, спочатку перевірте, чи ця проблема не спричинена додатком, запустивши телефон у безпечному режимі. Після того, як ваш телефон переходить у безпечний режим, перевірте, чи все ще присутня біла рамка посередині екрана. Якщо її не буде, проблема може бути спричинена встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Однак, якщо білий ящик проблеми все ще відображається навіть у безпечному режимі, вам слід створити резервну копію даних телефону та виконати заводські скидання. Це усуває будь-які проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням, які можуть спричинити проблему.

Якщо після відновлення заводських налаштувань ви все ще бачите білий ящик, можливо, це вже проблема апаратного забезпечення. Якщо це так, то вам слід принести телефон в авторизований сервісний центр і перевірити його.

Екран S4 залишається чорним після падіння телефону

Проблема:Я кинув телефон, і коли я намагаюсь увімкнути його, загоряється синій індикатор живлення, але екран залишається чорним.

Рішення: Оскільки ваш телефон упав, тоді в телефоні можуть бути деякі внутрішні компоненти, які могли бути пошкоджені. Для цього вам потрібно буде віднести свій телефон до авторизованого сервісного центру для ремонту.

Однак перед тим, як принести телефон, вам слід спочатку зробити кілька первинних перевірок. Спробуйте вийняти акумулятор телефону, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Вставте акумулятор і ввімкніть телефон. Якщо проблема не зникає, це, швидше за все, проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням.

S4 Темна тінь на дисплеї збільшується

Проблема:Galaxy s4 почався з невеликої тіні в правому нижньому куті телефону. Зараз він стає більшим майже на цілу цифру 6 три чверті 8 клавіші зірки зірки та половини клавіші повідомлення на екрані дозвону. Правий кут стає темнішим і темнішим, а згасання стає світлішим у міру зростання тіні. Будь-яка порада була б корисною. Дякуємо за будь-яку допомогу, яку ви можете надати.

Рішення: Описані вами симптоми вказують на те, що дисплей може бути порушений. Найкращий спосіб вирішити це - доставити телефон в авторизований сервісний центр і перевірити його. Однак слід створити резервну копію даних телефону та спробувати скинути заводські налаштування перед тим, як принести телефон на ремонт, щоб усунути будь-які проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням, які можуть спричинити проблему.

S4 Зелені лінії по телефону

Проблема:На моєму телефоні все було добре, і мої програми, і все тремтіло, тоді все, що я бачив, - це зелені лінії, а потім порожні при кожному включенні, я чую все як нормально, але нічого не бачу! Мій телефон - це моє життя, в основному, допоможіть мені.

Рішення: Спочатку потрібно перевірити, чи не викликає цю проблему встановлена ​​вами програма. Для цього вам потрібно запустити телефон у безпечному режимі. У цьому режимі всі сторонні програми, встановлені на вашому телефоні, вимкнені, тоді як лише попередньо встановлені програми зможуть працювати. Якщо проблема зникає, дуже ймовірно, що причиною проблеми є сторонній додаток. Вам потрібно з’ясувати, що це за програма, та видалити її.

Якщо проблема все-таки виникає навіть у безпечному режимі, вам потрібно створити резервну копію даних телефону та виконати заводські скидання, щоб виключити ймовірність того, що програмне забезпечення телефону спричиняє проблему.

Якщо проблема не зникає, можливо, це вже проблема апаратного забезпечення. Вам потрібно доставити свій телефон в авторизований сервісний центр для перевірки.

Екран S4 стає темним

Проблема:Привіт, я придбав свій galaxy s4 активний близько 6 місяців тому. Я придбав його вживаний, але, крім кількох незначних косметичних проблем, телефон був фантастичним і все ще працює чудово, але нещодавно у мене були проблеми з дисплеєм, які я шукав у Google, але не можу знайти відповідні проблеми, щоб діагностувати мою проблему. Я помітив, що колір на моєму екрані набагато темніший, навіть при найяскравіших налаштуваннях, і кожна програма чи веб-сторінка, яку я отримав, залишає позаду «спалене» або привидне зображення, коли я переходжу до наступної програми чи веб-сторінки. Все це сталося через пару днів після того, як я відвів свою дочку в парк, і мій телефон на пару хвилин потрапив на екран прямого сонячного світла. Це ніколи не давало мені попередження про перегрів, але колір екрану спотворювався, поки телефон не охолодився. Після охолодження екран нормалізувався. Через пару днів, без контакту прямих сонячних променів (я був у приміщенні на роботі) екран став темнішим, ніби перегрівся, як у парку. Спробував налаштувати кожну настройку на телефоні, і вона ніколи не полегшала. АЛЕ коли мій телефон налаштовується на тривалий проміжок часу, екран засвічується майже занадто яскраво, але при використанні телефону екран поступово темніє назад. Якщо у мене немає телефону з найяскравішими налаштуваннями, темно, як і режим енергозбереження, коли телефон досягає 5% часу автономної роботи, навіть при повному заряді. Дисплей також має майже віньєткоподібний ефект тіні, що простягається від кутів, незалежно від того, яку програму чи екран я маю. Чи є спосіб це виправити, не замінивши повністю світлодіодний екран? Дякую!

Рішення: Без заміни світлодіодного екрану на даний момент ви можете зробити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування. Якщо відновити заводські налаштування не вдається вирішити проблему, то це вже може бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням. Вам слід задуматися про те, щоб принести свій телефон в авторизований сервісний центр для ремонту.

Взаємодіяти з нами

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.