Зміст

• Помилка припинення несправностей Galaxy S10 Plus за допомогою програми Messages

Коли програма для обміну текстовими повідомленнями за замовчуванням під назвою "Повідомлення" на вашому Samsung Galaxy S10 Plus вийде з ладу, ви отримаєте повідомлення про помилку "На жаль, Повідомлення зупинилися", і ви не зможете надсилати та / або отримувати текстові повідомлення, оскільки програма більше не працюватиме . Здебільшого це проблема лише із самим додатком, але оскільки це попередньо встановлена ​​програма, це також може бути ознакою серйозної проблеми з прошивкою.

У цьому дописі я розповім вам про усунення несправностей вашого Samsung Galaxy S10 Plus за допомогою програми Повідомлення зупинило помилку. Ми спробуємо розглянути кожну можливість і виключити їх по черзі, поки не зможемо встановити причину і врешті-решт позбутися помилки. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і в даний час у вас виникла подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам тим чи іншим чином.

Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.

Помилка припинення несправностей Galaxy S10 Plus за допомогою програми Messages

У минулому кілька разів стикався з подібною проблемою, тому знаю, що робити, коли це трапляється. Попередньо встановлені програми повинні працювати без проблем на вашому Galaxy S10 Plus, але іноді виникають незначні проблеми.

Перше рішення: примусово перезавантажте Galaxy S10 Plus

Як я вже згадував раніше, це може бути просто проблема з додатком або незначна проблема з прошивкою. Це щось, що може виправити примусова перезавантаження. Отже, щоб виключити цю можливість, виконайте такі прості кроки:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Зберігайте обидві клавіші разом, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10 Plus.

Після цього, і телефон успішно перезавантажиться, спробуйте відкрити програму і перевірте, чи все ще відображається повідомлення про помилку "Повідомлення зупинилося". Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступної процедури.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як розблокувати екран вашого Samsung Galaxy S10 Plus

Друге рішення: Очистити кеш програми Повідомлення

Усі програми мають власні кеші. Це колекція невеликих файлів, які використовуються для безперебійної роботи кожної програми. Але бувають випадки, коли вони пошкоджуються, і коли це трапляється, можуть виникати подібні проблеми. Отже, найкраще видалити старий кеш, щоб створити новий:

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
3. Прокрутіть до та торкніться Програми.
4. Знайдіть, а потім торкніться Повідомлення.
5. Торкніться Зберігання.
6. Тепер торкніться Очистити кеш.

Після очищення кеш-пам’яті відкрийте програму «Повідомлення» і перевірте, чи не зупинилася програма «Повідомлення», і все-таки з’являється повідомлення про помилку.

Третє рішення: Скиньте програму Повідомлення до налаштувань за замовчуванням

Після того, як друге рішення і програма все ще аварійно завершує роботу, настав час перезавантажити саму програму, видаливши файли даних. Ці файли містять ваші налаштування та інші налаштування, які використовує система. Більшість випадків, якщо проблема полягає лише у програмі, ця процедура вирішить проблему. Ось як це робиться:

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
3. Прокрутіть до та торкніться Програми.
4. Знайдіть, а потім торкніться Повідомлення.
5. Торкніться Зберігання.
6. Тепер торкніться Очистити дані та натисніть OK.

Перезавантажте телефон, виконавши цю процедуру, а потім спробуйте перевірити, чи з’являється помилка «Повідомлення зупинено», коли ви відкриваєте програму.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як налаштувати захист екрану на Samsung Galaxy S10 Plus

Четверте рішення: Видаліть кеш системи

Окрім кеш-пам'яток окремих програм, система також створює кеш для всієї системи, і якщо вона пошкоджується або застаріває, можуть також виникати збої додатків, і це може бути причиною того, що Повідомлення зупинилися, і постійно відображається помилка. Щоб виключити це, виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy S10 +, відпустіть усі кнопки.
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
5. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
8. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

П’яте рішення: Важко скинути налаштування Galaxy S10 Plus

Нарешті, якщо всі інші процедури не змогли виправити помилку «Повідомлення зупинено», то у вас немає іншого вибору, як скинути налаштування телефону. Це поверне телефон до стандартних налаштувань, але також видалить усі ваші особисті файли та дані. Отже, зробіть резервну копію важливих файлів, а потім видаліть свої облікові записи Google і Samsung, щоб після скидання ви не втратили доступ до свого пристрою. Після того, як все налаштовано, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy S10 +, відпустіть усі кнопки.
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
5. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавіша, щоб виділити Так.
7. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як орієнтуватися на декількох екранах на Samsung Galaxy S10 Plus
• Як очистити кеш додатків та дані на Samsung Galaxy S10 Plus
• Як змінити шпалери та тему на Galaxy S10 Plus