#Samsung #Galaxy # J6 - один з найкращих пристроїв Android, який використовується під час надсилання та отримання текстових повідомлень.Його великий 5,6-дюймовий Super AMOLED-дисплей є саме того розміру, щоб комфортно читати повідомлення та легко вводити текстові повідомлення. Хоча це надійний телефон, який працює досить добре, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Galaxy J6 не надсилає текстові повідомлення, якщо телефон не перезавантажується.
Якщо у вас є Samsung Galaxy J6 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Samsung Galaxy J6 не надсилати текстові повідомлення, якщо телефон не перезавантажено
Проблема:Мій J6 отримуватиме текстові повідомлення, але не надсилатиме текстові повідомлення, якщо я не перезавантажу телефон, тоді він надсилатиме тексти приблизно протягом 30 хв, перш ніж мені доведеться повторювати процес знову. Це було зроблено з оригінальною програмою, тому хлопець із магазину сказав мені завантажити програму обміну повідомленнями, оскільки „ця програма відмовна”. Тому я спробував скористатися одним повідомленням, я вважаю, що воно було викликане, і мала таку ж проблему. Тож я ледве завантажив новий додаток, який дуже рекомендується. Наразі я не пам’ятаю назви, але у нього точно така ж проблема. І звичайно, T Mobile просто хоче, щоб я купив новий телефон, а не вирішував проблему. Однак я не можу дозволити собі новий телефон.
Рішення: Якщо ваш телефон не надсилає текстове повідомлення, і проблема тимчасово виправляється після перезавантаження, то існує ймовірність, що це могло бути спричинено збоєм програмного забезпечення. Щоб вирішити цю проблему, слід виконати кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
Перевірте, чи проблема виникає, коли ви перебуваєте в іншому місці
Є ймовірність того, що ви можете опинитися в районі зі слабким мережевим сигналом. Коли телефон важко отримує хороший сигнал, тоді певні послуги страждають, такі як можливість надсилання або отримання текстового повідомлення. Щоб перевірити, чи причиною проблеми є слабкий мережевий сигнал, спробуйте перейти в інше місце, де телефон може отримати повний сигнал, а потім перевірте, чи проблема все ще виникає.
Увімкніть телефон у безпечному режимі
Деякі програми, які ви завантажуєте, можуть спричинити проблеми на пристрої. Можливо, ви нещодавно завантажили причину цієї проблеми. Щоб перевірити, чи це є причиною проблеми, слід запустити телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволяється запуск лише попередньо встановлених програм, що полегшує визначення, чи спричиняє проблему сторонній додаток.
- Якщо пристрій увімкнено, утримуйте клавішу живлення кілька секунд.
- Вибирайте “Вимкнути”, доки не з’явиться “Перезапуск у безпечному режимі”.
- Виберіть “OK” і почекайте приблизно 4 секунди.
- Тепер пристрій працює в безпечному режимі.
Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Протріть розділ кешу J6
Існує ймовірність, що пошкоджені тимчасові дані системи можуть спричинити саме цю проблему. Якщо це так, вам потрібно буде стерти розділ кешу телефону.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „стерти розділ кешу”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
В якості останнього кроку з усунення несправностей вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що це призведе до стирання даних телефону, тому перед тим, як продовжити цей крок, обов’язково мати резервну копію.
- Перейдіть у "Налаштування"
- Перейдіть до розділу "Особисте"
- Торкніться "Резервне копіювання та скидання"
- За бажанням увімкніть або вимкніть “Резервне копіювання даних” та “Відновити”
- Торкніться «Скидання заводських налаштувань»> «Скинути пристрій»
- Якщо ваш телефон захищений екраном блокування, введіть свій PIN-код / пароль і натисніть «Продовжити»
- Торкніться «Видалити все»> «Скинути пристрій»
Якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.