#Samsung #Galaxy # A9 - одна з популярних моделей смартфонів середнього класу для Android, випущена зовсім недавно. Цей телефон має кілька видатних функцій, таких як великий 6,3-дюймовий Super AMOLED-дисплей, процесор Snapdragon 660 у поєднанні з 8 ГБ оперативної пам'яті та чотирикамерна система задньої камери, яка дозволяє телефону робити знімки надзвичайної якості. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Galaxy A9, яка не заряджається.
Якщо у вас є Samsung Galaxy A9 2018 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Samsung Galaxy A9 не заряджається
Проблема: Привіт! У моєї галактики A9, здається, є унікальна проблема із заряджанням, яку ще ніхто не мав точно. Перш ніж я вдаватимусь до деталей, я хотів би, щоб ви знали, що я вже замінив акумулятор, а також спробував м’яке скидання та очищення кеш-пам’яті, і нарешті, переведення його в безпечний режим, щоб перевірити, чи допомогло це зарядити. Жоден не працював. Пару ночей тому я пішов заряджати телефон як зазвичай. Увімкнеться освітлювальний болт у верхньому правому куті, а також червоний індикатор зарядки при вимкненому екрані. У ньому також сказано, що я маю приблизно 1 год 30 хв до повного заряджання (на цей час у мого телефону було 4%). Незабаром після зарядки телефон він вимкнений. Я вирішив залишити його і дати йому швидко зарядитися на кілька хвилин, припускаючи, що він справді мертвий. Однак, коли телефон вимкнено, а зарядний пристрій увімкнено, на екрані не відображається повідомлення про те, що він заряджається.Знову ж таки, на даний момент телефон повністю вимкнений, на передній панелі немає значка зарядки або червоного світла. Я можу ненадовго увімкнути його, перш ніж він знову помре, і бачу, що коли він увімкнений, він визнає, що в телефоні є зарядний пристрій, але насправді не заряджається. Припустивши, що проблема в моїй батареї, і я не міг утримувати живлення, сьогодні вранці я відніс її до «Батареї плюс лампи», щоб зняти задню кришку та замінити батарею. Я взяв його, припустивши, що все було добре. Мій акумулятор розряджався повільніше, ніж зазвичай, і все було в порядку. До сьогоднішнього вечора, одного разу на 7%, я ставлю його на зарядний пристрій, щоб дозволити заряджатись, і я знову маю те саме питання. Зараз заряд акумулятора становить 1%, і він заряджається протягом 2 годин. У мене вистачило акумулятора, щоб спробувати всі ваші пропозиції тут, і жоден з них не спрацював. Повідомте мене, якщо у вас є якісь уявлення про те, що це може бути. Я у відчаї! Телефон має невелику тріщину у верхньому лівому куті, і тому гарантія на нього не поширюється. Спасибі за вашу допомогу!
Рішення: Перш ніж виконувати будь-який із наведених нижче кроків з усунення несправностей, переконайтеся, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.
Проблема вже схожа на те, що її причиною є несправний апаратний компонент, який потрібно перевірити в сервісному центрі. Однак існує кілька етапів усунення несправностей, які ви можете виконати, щоб усунути інші фактори, які можуть спричинити цю проблему.
Очистіть зарядний порт телефону
Бруд або сміття, що застрягли в зарядному отворі телефону, зазвичай можуть перешкоджати процесу заряджання. Щоб усунути ймовірність цієї причини, вам доведеться очистити порт для зарядки телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям.
Спробуйте використовувати інший зарядний шнур
Більшість зарядних шнурів, що постачаються разом із телефоном, можуть легко пошкодитися, особливо якщо він постійно звитий або зігнутий. Щоб виключити ймовірність проблеми, спричиненої несправним зарядним кабелем, спробуйте використати новий.
Спробуйте використовувати інший настінний зарядний пристрій
Ще одним фактором, який може спричинити цю проблему, є несправний зарядний пристрій. Спробуйте використати новий настінний зарядний пристрій, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Спробуйте зарядити телефон від порту USB комп'ютера
Бувають випадки, коли один із контактів зарядного порту не працює належним чином. Коли штифт, відповідальний за швидку зарядку за допомогою настінного зарядного пристрою, пошкодиться, ви зможете заряджати телефон лише через порт USB. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, перевірте, чи можете ви заряджати телефон від порту USB комп’ютера. Якщо телефон заряджається, вам потрібно буде перевірити зарядний порт телефону і, можливо, замінити його в сервісному центрі.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Останній крок з усунення несправностей, який слід розглянути, - це відновлення заводських налаштувань. Це повертає ваш телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону, оскільки вони будуть видалені в процесі.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, це, швидше за все, спричинено пошкодженим внутрішнім компонентом, можливо, мікросхемою живлення або зарядним портом. Рекомендую принести це в сервісний центр і відремонтувати.