Зміст

• Усунення несправностей Galaxy A20, який постійно замерзає та відстає

Коли такий смартфон, як Samsung Galaxy A20, з дійсно хорошими апаратними характеристиками продовжує замерзати і відставати, ви майже можете очікувати, що це буде проблема програмного забезпечення. Такі проблеми можуть бути спричинені програмами або проблемою із самим прошивкою. Однак якщо ваш телефон нещодавно зазнав падіння або занурений у воду протягом тривалого часу, а потім ця проблема почалася, можливо, це проблема апаратного забезпечення.

Але якщо припустити, що немає ознак фізичного та / або рідинного пошкодження, завжди можна щось зробити, щоб пристрій знову працював ідеально. Отже, у цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy A20, який постійно замерзає та відстає. Давайте розглянемо всі можливості і виключимо їх по черзі, доки ми не зможемо визначити, в чому проблема, і, сподіваємось, її вирішити. Якщо ви є одним із власників цього телефону і наразі маєте подібні проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам допомогти.

Для власників, які шукають рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі на ваші, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.

Усунення несправностей Galaxy A20, який постійно замерзає та відстає

Вирішуючи проблеми з телефоном, який постійно замерзає або постійно відстає, потрібно бути ретельним, щоб ефективно усунути проблему та уникнути втрати даних. Тим не менш, ось речі, які вам потрібно зробити, щоб ваш Galaxy A20, який продовжує ідеально замерзати, знову працював…

Перше рішення: примусово перезавантажте Galaxy A20

Перше, що вам потрібно зробити під час усунення несправностей пристрою з проблемою програмного забезпечення, - виконати примусовий перезапуск. Це модельоване виймання акумулятора, яке оновлює пам’ять телефону та перезавантажує його програми та послуги. Якщо зависання та затримки зумовлені незначною проблемою прошивки або збоєм, то цієї процедури більш ніж достатньо, щоб їх виправити. Ось як ви це робите на своєму Galaxy A20:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy A20.

Коли телефон закінчить перезавантаження, спробуйте перевірити, чи все ще він замерзає та відстає. Якщо так, перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Що робити, якщо Facebook виходить з ладу на вашому Samsung Galaxy A20

Друге рішення: запустити телефон у безпечному режимі

Ми повинні знати, чи не викликані ці проблеми сторонніми програмами. Бувають випадки, коли програми стають зловмисними та спричиняють невідповідність системи, а проблеми з продуктивністю часто є найпоширенішими ознаками. Перезапустіть телефон у безпечному режимі, щоб дізнатись, чи завантажені програми мають щось спільне з цією проблемою. Ось як ви це робите:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, доки не з'являться опції.
2. Натисніть і утримуйте опцію вимкнення живлення, поки вона не перейде в безпечний режим.
3. Торкніться піктограми безпечного режиму, щоб перезавантажити пристрій.
4. Після успішного перезавантаження в нижньому лівому куті екрана ви побачите "Безпечний режим".

У безпечному режимі спробуйте спостерігати за своїм телефоном, щоб дізнатись, чи все ще він замерзає та відстає. Якщо проблеми усунуто, виконайте наступні дії, щоб дослідити далі.

1. Перезапустіть телефон у звичайному режимі, щоб завантажитися у стандартний режим.
2. Згадайте програми, які ви встановлювали приблизно в той час, коли телефон починав замерзати або відставати.
3. Коли ви вже маєте на увазі програму, проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
4. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
5. Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
6. Знайдіть і торкніться підозрілої програми.
7. Торкніться Зберігання.
8. Торкніться Очистити дані та натисніть OK для підтвердження.
9. Торкніться клавіші "Назад" один раз, а потім "Видалити".
10. Підтвердьте, що хочете видалити програму зі свого телефону.

Однак, якщо зависання та відставання все ще трапляються навіть у безпечному режимі, це означає, що проблема може бути в прошивці. Отже, переходьте до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Мій Samsung Galaxy A20 не заряджається. Ось виправлення.

Третє рішення: скиньте всі налаштування, щоб виправити телефон, який постійно замерзає

Перед усуненням несправностей мікропрограми спробуйте спочатку скинути всі налаштування вашого пристрою, щоб він повернувся до початкової конфігурації, і перевірте, чи проблема все ще не виникає. Ось як ви це робите на своєму A20:

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Торкніться Скинути.
5. Торкніться Скинути налаштування.
6. Натисніть кнопку Скинути налаштування.
7. Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
8. Нарешті, натисніть Скинути.

Якщо після цього пристрій все ще замерзає та відстає, перейдіть до усунення несправностей мікропрограми.

Четверте рішення: Видаліть системний кеш

Коли системний кеш пошкоджується, що трапляється частіше, ніж ми думали, виникають проблеми з продуктивністю, такі як зависання та відставання, і навіть збої додатків. Видаліть старий кеш, щоб його замінили новим, і ось як це робиться:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy A20, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy A20 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Після цього спробуйте перевірити, чи продовжує ваш телефон замерзати та відставати. Якщо це все ще відбувається, тоді настав час для остаточного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy A20, який не вмикається

П’яте рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону

Перезавантаження виправить вашу Galaxy A20, яка постійно замерзає та відстає, однак, як правило, ми не пропонуємо це, не вичерпуючи попередньо всі можливі рішення. Наразі немає іншого вибору, як скинути налаштування телефону. Отже, копітко створіть резервну копію важливих файлів та даних, особливо тих, які зберігаються у внутрішній пам’яті телефону, оскільки їх буде видалено. Після резервного копіювання видаліть свої облікові записи Google і Samsung, щоб після скидання не було втрачено доступ до пристрою. Коли все в порядку, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy A20, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy A20 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy A20, який постійно замерзає та відстає. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.