Зміст

• Як виправити помилку “Немає SIM-карти” на Galaxy S10

Помилка "Немає SIM-карти" - одна з найпоширеніших проблем на пристроях Android. У цій статті про усунення несправностей ми допоможемо вам вирішити проблему на Galaxy S10.

Як виправити помилку “Немає SIM-карти” на Galaxy S10

Помилка "Немає SIM-карти", як правило, проста проблема для усунення. Здебільшого це може вирішити простий перезапуск. Однак якщо базовий перезапуск не змінить ситуації, дотримуйтесь наведених нижче пропозицій, щоб виправити це.

Перезавантажте пристрій

Перш ніж виконувати подальші дії з усунення несправностей, непогано оновити систему. Незначні проблеми іноді зникають, якщо пристрій перезавантажується, як і комп’ютер. Якщо ви ще не спробували, ми рекомендуємо вам змоделювати ефекти "витягування батареї", щоб також очистити оперативну пам'ять або пам'ять. Ось як це робиться:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.

Повторно встановіть SIM-карту

Оскільки в помилці згадується SIM-карта, наступним логічним кроком є ​​її тимчасове відключення. Щоб вийняти SIM-карту:

1. Вимкніть Galaxy S10. Це важливо. Вставлення SIM-карти, коли пристрій увімкнено, може призвести до пошкодження даних.
2. Вийнявши лоток для картки, поверніть екран телефону до себе. Ви можете скористатися інструментом вставки / виймання (або скріпкою), щоб розблокувати лоток, вставивши його у передбачений отвір. Цей невеликий отвір повинен бути видно у верхній частині пристрою.
3. Вийміть SIM-карту з лотка. Ви можете підняти картку внизу. Для допомоги використовуйте отвір на протилежній стороні лотка, щоб зрушити його (за допомогою нігтя або подібного інструменту).
4. Вставте лоток для картки знову.
5. Натисніть на лоток, щоб зафіксувати його на місці.

Вийнявши SIM-карту, почекайте кілька хвилин, перш ніж вставляти її назад. Знову ж таки, ви хочете переконатися, що телефон вимкнено.

Замініть SIM-карту

У разі виникнення проблем із самою SIM-карткою, замінити її також не погано. Або ви можете спробувати вставити його в інший сумісний телефон, щоб перевірити, чи він несправний чи ні. Під сумісним ми розуміємо телефон, який працює з поточною мережею. Якщо Ваша SIM-карта не виявлена ​​другим телефоном, це означає, що картка може бути несправною. Спробуйте витерти його золоті контакти, перш ніж вставляти. Іноді пил або бруд можуть перекрити ці металеві контакти та спричинити проблеми з підключенням.

Стерти кеш розділ

Android використовує системний кеш, який зберігається в розділі кешу, для швидкого завантаження програм. Іноді цей кеш пошкоджується під час та після оновлення, або з якихось інших причин. Хоча це може здатися нешкідливим, пошкоджений кеш може з часом спричинити проблеми з продуктивністю, а також купу інших дрібних прикрощів. Щоб переконатися, що системний кеш вашого телефону свіжий, ви можете стерти розділ кешу. Це змусить телефон видалити поточний кеш і з часом замінити його новим.

Щоб стерти розділ кешу на Galaxy S10:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Скиньте налаштування мережі

Якщо проблема все ще залишається, перезапустіть усі налаштування мережі. Це один з важливих кроків з усунення несправностей для будь-яких мережевих неполадок на пристрої Galaxy. Нижче наведені кроки, які ви повинні зробити:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування мережі.
3. Торкніться Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Перевірте наявність поганих додатків

Іноді погана програма може спричинити проблеми з Android або іншими програмами. Щоб перевірити, чи не стоїть за проблемою погана третя сторона, завантажте телефон у безпечний режим та перевірте проблему. Якщо помилка “Без SIM-картки” відсутня у безпечному режимі, але повертається у звичайному режимі, ви можете поспоритись, що винен поганий додаток.

Ось кроки для запуску вашого S10 в безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
8. У безпечному режимі спробуйте зарядити телефон принаймні 30 хвилин і подивіться, що станеться.

Безпечний режим не є рішенням сам по собі. Це більше інструмент, який допоможе вам підтвердити, чи погана програма викликає проблему на Android. Отже, якщо телефон виявляє вашу SIM-карту чудово лише у безпечному режимі, ви можете припустити, що причиною цього є встановлена ​​стороння програма. Якщо помилка сталася після встановлення програми, видаліть її, щоб виправити. Якщо ви не пам’ятаєте програму або не знаєте, якою вона може бути, ви можете використати метод усунення, щоб визначити її. Ось як це робиться:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Скиньте налаштування телефону за замовчуванням

На цьому етапі необхідне скидання заводських налаштувань. Можливо, сталася помилка програмного забезпечення, яка перешкоджає Android виявляти SIM-карту. Для перевірки потрібно відновити заводські налаштування пристрою. Тільки не забудьте заздалегідь створити резервну копію своїх файлів.

Щоб відновити заводські налаштування S10:

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Отримайте допомогу від Samsung

Якщо жодне з наведених вище рішень не допомагає, останнє, що потрібно зробити, це зв’язатися з компанією Samsung для ремонту або заміни. Відвідайте місцевий сервісний центр Samsung, щоб телефон можна було ретельніше вивчити. Якщо ваш S10 був наданий оператором, вам слід спочатку зв’язатися з ними, щоб вони могли його замінити або відправити на ремонт.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Twitter.