#LG # Prime2 - бюджетний смартфон для Android, який пропонує AT&T. Це базовий смартфон, який має 5,45-дюймовий екран HD + та пристойну 13-мегапіксельну задню камеру. Однією з його ключових особливостей є довговічний акумулятор, оскільки він постачається з елементом живлення на 3000 мАг. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему недоступності мобільної мережі LG Prime 2.

Як виправити проблему з мобільною мережею LG Prime 2, недоступну

Перш ніж виконувати будь-які кроки з усунення несправностей, перелічені нижче, найкраще переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, спочатку його слід завантажити та встановити. Важливо перевірити наявність оновлень програмного забезпечення, пов’язаних з оператором, оскільки це, як правило, усуває помилки підключення, пов’язані з операторами.

Переконайтеся, що у вашій місцевості є хороший мережевий сигнал

Є певні райони, де ваш оператор не матиме жодного сигналу. Коли ви перебуваєте в цій зоні, ваш телефон зазвичай отримує помилку мобільної мережі, недоступну. Щоб перевірити, чи це проблема, пов’язана з покриттям, ви можете перевірити, чи не мають інші пристрої тієї самої мережі ту ж проблему у вашому безпосередньому оточенні.

Якщо ви знаходитесь у місці, яке, як відомо, має велике покриття мережі, але ваш телефон взагалі не отримує жодного сигналу, тоді існує ймовірність, що проблема виникла внаслідок відключення мережі. Вам слід зв’язатися зі своїм оператором, щоб перевірити, чи відбувся збій, і якщо такого немає, то виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Виконайте м’який скидання

Ваш пристрій зазвичай зберігає кешовані дані, щоб покращити його роботу. Бувають випадки, коли ці дані можуть бути пошкоджені, що, в свою чергу, може спричинити проблеми з телефоном. Якщо саме це спричиняє проблему, вам доведеться оновити програмне забезпечення телефону. Це можна зробити, перезавантаживши телефон, який повинен усунути будь-які пошкоджені тимчасові дані у пристрої. Це також скине телефонне з’єднання з мережею.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи все ще не виникає проблема з недоступною мобільною мережею LG Prime 2.

Перевірте свою SIM-карту

Іноді проблема може бути спричинена збоєм SIM-картки. Якщо це проблема, пов’язана із SIM-карткою, це можна вирішити, вимкнувши телефон та вийнявши SIM-карту. Зачекайте кілька хвилин, перш ніж знову вставити SIM-карту, після чого увімкніть телефон. Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Спробуйте також використовувати іншу SIM-карту у своєму телефоні, щоб виключити ймовірність проблеми, спричиненої несправною SIM-карткою.

Перевірте статус роумінгу телефону

Переконайтеся, що статус роумінгу телефону вимкнено, якщо ви перебуваєте у вашій країні. Це стосується мандрівників, які щойно повернулися з іншої країни і все ще мають роумінг-статус пристрою.

• Виберіть Налаштування
• Виберіть Мережа
• Перейдіть до та виберіть Мобільні мережі
• Вимкніть роумінг даних

Переконайтеся, що проблема з мобільною мережею LG Prime 2 все ще не виникає.

Переконайтесь, що режим польоту вимкнено

Режим польоту зазвичай активується, коли ви знаходитесь у літаку. Коли цю функцію увімкнено, ваш телефон не буде приймати та передавати бездротові сигнали, щоб він не заважав роботі електронного обладнання літака. Якщо проблема з мобільною мережею LG Prime 2 недоступна, переконайтеся, що режим польоту вимкнено, або спробуйте перемкнути цей перемикач, якщо він уже у вимкненому положенні.

Змініть режим телефонної мережі

Переконайтеся, що ваш телефон використовує правильний режим мережі, який відповідає тому, який використовує ваш оператор. Для більшості операторів GSM вам потрібно буде встановити для телефону 4G або LTE.

• На головному екрані перейдіть до Налаштування, а потім Мережа та Інтернет.
• Торкніться Мобільні мережі.
• Торкніться Вибір системи.
• Торкніться Режим мережі, а потім переконайтеся, що вибрали LTE / GSM / UMTS.

Перевірте, чи все ще не виникає проблема з недоступною мобільною мережею LG Prime 2.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Можливо, цю проблему спричиняє програма, яку ви завантажили з Google Play Store. Це може бути через помилки в додатку або проблеми сумісності між програмою та вашим телефоном. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• У меню параметрів, що з’явиться, натисніть і утримуйте живлення.
• Коли буде запропоновано перезапуститись у безпечному режимі, натисніть OK.
• Після перезавантаження пристрою внизу екрана відображається безпечний режим.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• На головному екрані торкніться Налаштування.
• Торкніться вкладки "Загальні".
• Торкніться Зберігання> Внутрішня пам'ять.
• Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
• Торкніться звільнити місце.
• Торкніться Тимчасові файли та необроблені файли.
• Виберіть такі опції: Кешовані дані, Тимчасові файли в лотку для кліпів, Сирі файли з камери.
• Торкніться Видалити> ВИДАЛИТИ

Перевірте, чи все ще не виникає проблема з недоступною мобільною мережею LG Prime 2.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо вищевказані кроки не можуть вирішити проблему, останнім кроком усунення несправностей, який слід розглянути, є скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
• Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
• Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
• Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.

Якщо проблема не зникає навіть після виконання перелічених вище кроків, це може бути спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Маєте проблеми з комп’ютером? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти.