#LG # G7ThinQ - це високоякісний смартфон Android, випущений минулого року, який не тільки сертифікований IP68, але також сумісний з MIL-STD-810G для стійкості до ударів. Цей телефон має твердий корпус, виготовлений з алюмінієвої рами, з передньою та задньою панелями Corning Gorilla Glass. Він використовує 6,1-дюймовий QHD + FullVision MLCD + RGBW-дисплей, який чудово підходить для перегляду різного мультимедійного вмісту, тоді як під капотом знаходиться потужний процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 6 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє йому безперебійно запускати програми. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо LG G7 ThinQ, який не читає проблему з картою microSD.

Якщо ви є власником LG G7 ThinQ або будь-яким іншим пристроєм Android з цього приводу, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити LG G7 ThinQ, не читаючи карту MicroSD

Проблема: Мій телефон LG G7 ThinQ раптово перестав читати мою карту micro SD (SanDisk Ultra Plus 128 ГБ). На картці в основному є музика та фотографії, але я не можу отримати до них доступ. Додатки навіть не бачать їх. Коли я відкриваю менеджер файлів, він правильно відображає внутрішню пам'ять (128 Гб), але каже, що SD-карта не вставлена. Я можу прочитати та отримати доступ до картки на своєму ПК, коли я вставляю її в адаптер SD. Я кілька разів виймав та перевстановлював картку. У телефоні немає знімної батареї, тому я дотримувався вказівок, щоб імітувати її (утримувати кнопку живлення та зменшення гучності / вимкнення) як із встановленою картою, так і без неї. Жодна з цих спроб не дала результату. Останнє оновлення системи було 19 грудня 2018 р. Ця проблема розпочалась 29 січня 2019 р. Чи є у вас інші пропозиції щодо вирішення цієї проблеми?

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, спершу переконайтесь, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Перше, що ви захочете зробити в цьому випадку, це перевірити, чи працює картка, попросивши її прочитати інший пристрій. Якщо у вас є комп’ютер, скористайтеся пристроєм для зчитування карток, щоб підключити до нього свою картку. Якщо його неможливо прочитати, він, швидше за все, вже пошкоджений і потребує заміни на новий.

Якщо його можна прочитати, я пропоную вам зробити резервну копію вмісту картки, скопіювавши на ваш комп’ютер. Після цього відформатуйте картку за допомогою розділу FAT32, а потім вставте її назад у свій телефон.

Якщо проблема все ще залишається, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Виконайте м’який скидання

Перше, що вам потрібно буде робити, коли телефон не реагує, - це зробити м’який скидання, яке також має спрацювати в цьому випадку, оскільки це оновить програмне забезпечення вашого телефону і, як правило, усуне більшість незначних програмних збоїв. Плавне скидання здійснюється натисканням та утриманням кнопки живлення та зменшення гучності, поки пристрій не вимкнеться, приблизно через 8 секунд, а потім відпустіть. Коли телефон увімкнеться, перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Іноді проблему може спричинити нещодавно завантажена програма. Ви можете перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, запустивши телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• У меню параметрів, що з’явиться, натисніть і утримуйте живлення.
• Коли буде запропоновано перезапуститись у безпечному режимі, натисніть OK.
• Після перезавантаження пристрою внизу екрана відображається безпечний режим.

Якщо телефон може читати карту microSD у цьому режимі, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Ваш телефон зберігатиме тимчасові дані у виділеному розділі у своєму просторі, що допомагає пристрою безперебійно запускати програми. Якщо ці дані пошкоджені, на пристрої можуть виникати проблеми. Щоб переконатися, що проблема не в цьому, вам доведеться очистити розділ кешу телефону.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
• Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
• За допомогою кнопки зменшення гучності виберіть Wipe Cache.
• Натисніть кнопку живлення для підтвердження.
• За допомогою кнопки зменшення гучності виділіть Так.
• Зачекайте кілька хвилин, щоб процес завершився.

Перевірте, чи телефон може зчитувати карту microSD.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком усунення несправностей, який ви можете виконати, якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, є скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
• Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
• З'явиться повідомлення «Скидання заводських налаштувань».
• За допомогою кнопки зменшення гучності виділіть Так.
• Натисніть кнопку живлення для підтвердження.
• З’явиться стерти всі користувацькі дані та відновити налаштування за замовчуванням.
• За допомогою кнопки зменшення гучності виділіть Так.
• Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, спробуйте використати на пристрої нову карту microSD. Якщо проблема все ще залишається, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.