Зміст

• Проблема: LG G7 ThinQ не заряджається належним чином, не виявляється ПК

Однією з серйозних проблем, з якою може зіткнутися будь-який користувач LG G7 ThinQ, є усвідомлення того, що його пристрій перестав заряджатися або не заряджається належним чином. У цьому епізоді ми покажемо вам, як вирішити цю проблему, і що ви можете зробити, якщо після вичерпання всіх кроків з усунення несправностей нічого не працює.

Проблема: LG G7 ThinQ не заряджається належним чином, не виявляється ПК

Привіт. Хлопець-дроїд. Я використовую LG G7 ThinQ. Десь минулого тижня, коли я підключив телефон, він заряджався безсистемно - постійно заряджався і зупинявся. Приблизно через два дні я підключив його до соку акумулятора на 3%. За три години до кінця він все ще був на рівні 3%. Вчора я підключив телефон до ПК для передачі деяких файлів. Після передачі файлів я підключив USB-кабель до розетки. Він почав заряджатись і відразу ж припинив зарядку. Я спостерігав запальний запах на порту USB, і з тих пір телефон не заряджався. Я спробував інший кабель USB, інший зарядний пристрій. Той самий результат. У мене є старий USB-кабель. Якщо я підключаю телефон до свого ПК, ПК розпізнає, що пристрій підключено до мережі, але він не зчитує телефон. Коли я сьогодні знову використав цей USB-шнур, ПК все ще розпізнав його, що ще більше заплутало мене. У чому може бути проблема? І що я повинен робити?

Рішення: Якщо користувач не обережний, коли USB-кабель підключений до зарядного порту, він може зігнути або розтягнути дроти всередині кабелю, що спричинить проблеми із зарядкою. У деяких випадках погане з’єднання може призвести до перегріву в зоні зарядного порту, що призведе до пошкодження системи. Якщо ваш LG G7 ThinQ більше не заряджається нормально, це можливо тому, що занадто багато тепла пошкодило порт. Така проблема не може бути вирішена з вашого боку, оскільки вимагає заміни вузла зарядного порту. Занадто багато тепла в порту повинно бути причиною того, чому раніше у вашому пристрої відчувався запальний запах.

Щоб дізнатись, чи можна вирішити проблему на вашому рівні, ось що вам потрібно зробити:

Перевірте порт

Бруд, сміття або сторонні предмети в зарядному порту можуть заблокувати зарядний кабель і спричинити погану зарядку або відсутність заряджання. Проведіть швидку візуальну перевірку порту та при необхідності очистіть його. Якщо ви думаєте, що внутрішня частина брудна, спробуйте почистити її за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Не втикайте нічого всередину, щоб уникнути пошкодження системи.

Використовуйте інший набір аксесуарів для зарядки

Якщо ви використовували старий USB-кабель, придбайте новий і перевірте, чи допоможе це. USB-кабелі псуються внаслідок надурочності, особливо якщо ви не дбаєте про них. Крихітні дроти всередині можуть легко порватися. Чим більше цих проводів розірвано, тим менша несуча здатність згаданого кабелю при зарядці.Врешті-решт, недостатньо проводів для передачі енергії від адаптера до телефону, що призведе до поганої продуктивності зарядки.

Замінюючи кабель, спробуйте отримати офіційний USB-кабель від LG.

Заряджайте за допомогою комп'ютера

Деякі користувачі LG раніше могли виправляти повільні або замерзаючі сенсорні екрани в минулому, заряджаючи свій пристрій через комп’ютер. Якщо ви ще не випробували цей трюк, обов’язково зробіть це. Це просто і легко зробити.

Проблема сторонніх додатків

Щоб перевірити, чи є проблема з програмою, через яку ваш LG G7 ThinQ зависає або не реагує, ви можете перезапустити його в безпечному режимі. У цьому режимі жодна стороння програма (завантажені програми) не зможе запускатись. Отже, якщо телефон працює в безпечному режимі без будь-яких проблем, можна поспоритись, що винен винен поганий додаток.
Щоб перезапустити LG G7 ThinQ у безпечний режим:

1. Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. У меню параметрів, що з’явиться, натисніть і утримуйте живлення.
3. Коли буде запропоновано перезапуститись у безпечному режимі, натисніть OK.
4. Після перезавантаження пристрою внизу екрана відображається безпечний режим.
5. Використовуйте пристрій принаймні 24 години, поки він у безпечному режимі. Це має дати вам достатньо часу, щоб перевірити, чи є різниця у продуктивності.

Якщо проблем немає взагалі, спробуйте визначити програму, виконавши такі дії:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш LG G7 ThinQ все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Перекалібруйте акумулятор

Якщо ви можете знову зарядити телефон, переконайтеся, що ви також відкалібрували акумулятор. Це допоможе операційній системі отримувати точніші показники рівня заряду акумулятора. Ось як:

1. Повністю розрядіть акумулятор. Це означає використовувати пристрій до тих пір, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду батареї складе 0%.
2. Заряджайте телефон, поки він не досягне 100%. Обов’язково використовуйте оригінальне зарядне обладнання для свого пристрою і дайте йому повністю зарядитися. Не вимикайте пристрій як мінімум ще дві години, а також не використовуйте його під час заряджання.
3. Після закінчення часу відключіть пристрій від мережі.
4. Перезавантажте пристрій.
5. Використовуйте свій телефон, поки він знову повністю не закінчиться.
6. Повторіть кроки 1-5.

Бездротова зарядка

Ваш LG G7 ThinQ може заряджатись бездротово. Якщо зарядку припинено через фізично пошкоджений порт для зарядки, ви все одно можете увімкнути його за допомогою бездротового зарядного пристрою. Обов’язково придбайте оригінальний зарядний пристрій від LG або сертифікований LG сторонній бездротовий адаптер.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Це кардинальне рішення для цієї справи, але, можливо, вам доведеться це зробити, якщо після вичерпання всіх кроків з усунення несправностей нічого не вийде.

Щоб відновити заводські налаштування LG G7 ThinQ:

1. Створіть резервну копію своїх файлів.
2. На головному екрані торкніться Налаштування.
3. Торкніться вкладки "Загальні".
4. Торкніться Перезапустити та скинути.
5. Торкніться Скидання заводських налаштувань.
6. Якщо потрібно, торкніться прапорця Видалити SD-карту.
7. Торкніться СКИДАТИ ТЕЛЕФОН.
8. Торкніться Видалити все.
9. Натисніть СКИДАТИ

Отримати професійну підтримку

Як кінцевий користувач, ви можете зробити так багато, щоб вирішити проблему на своєму пристрої. Якщо жодне із запропонованих рішень взагалі не працює, віднесіть пристрій до найближчого сервісного центру LG, щоб його обладнання можна було перевірити або відремонтувати.