Зміст

• Проблема No1: Galaxy S9 отримує лише групові тексти в безпечному режимі
• Проблема №2: Galaxy S9 не може телефонувати, надсилати та отримувати текстові повідомлення
• Проблема №3: ​​Як вирішити проблеми між Galaxy S9 та системою Bluetooth у транспортному засобі
• Проблема No4: Galaxy S9 продовжує самостійно перезавантажуватися

Привіт шанувальники Android! Ласкаво просимо до іншої статті про усунення несправностей на сьогодні. У цій публікації ми спробуємо знайти рішення для деяких проблем GalaxyS9, про які повідомляють деякі користувачі Android. Ми пропонуємо вам 4 найпоширеніші проблеми S9 у цьому, тому, сподіваємось, ви знайдете цей пост корисним.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Проблема No1: Galaxy S9 отримує лише групові тексти в безпечному режимі

Я скористався вашою порадою щодо того, чому мій телефон не зміг отримувати групові тексти, і перевів телефон у безпечний режим. Моє запитання: якщо групові тексти почали працювати в безпечному режимі, то який мій наступний крок? Чи слід видаляти всі завантажені програми? Чи можна визначити, яка програма викликає проблему? І коли я можу вимкнути телефон із безпечного режиму? Дякую за твою допомогу!

Рішення: Мета використання безпечного режиму для усунення несправностей - дізнатись, чи не заважає сторонній додаток роботі Android. Сторонній додаток - це будь-який додаток, доданий вами після розпакування телефону. Навіть якщо вони від Google, Samsung або вашого оператора, програми, які не входять до складу оригінальних програм, що постачаються разом із телефоном, вважаються сторонніми.Коли ваш телефон працює в безпечному режимі, такі програми не матимуть права працювати. Отже, якщо ваш S9 може надсилати групові повідомлення лише в безпечному режимі, це означає, що винен один із додатків. Безпечний режим не зможе точно визначити програму, яка спричиняє проблему, тому вам потрібно використовувати метод усунення, щоб визначити її. Ви можете зробити це, видаливши сторонні програми окремо та спостерігаючи за телефоном після кожного видалення. Ось що ви точно хочете зробити:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S9 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Проблема №2: Galaxy S9 не може телефонувати, надсилати та отримувати текстові повідомлення

Я не міг здійснювати дзвінки, а також отримувати та надсилати текстові повідомлення. Останні півтора дні я витратив на гугл, щоб вирішити цю проблему. Я спробував іншу SIM-карту, і вона також не працює в моєму телефоні. Я зателефонував у службу технічної підтримки щодо свого мобільного плану, скидання до заводських налаштувань, м’якого скидання, скидання налаштувань мережі, підтвердження apn, список можна продовжувати і продовжувати для того, що я пробував. Я навіть спробував * # * # 4636 # * # * і він нічого не зробить - у мене нічого не виникає для тестування пінгу чи чогось іншого. він виявляє SIM-карту та її оператора Vodafone, але не отримує мережі. Чи можете ви дати мені пропозиції щодо того, що робити, а я ще не робив?

Також повідомлення, яке я отримую при спробі зателефонувати, не реєструється в мережі, і я намагався вибрати мережу вручну, і його немає в списку, і я намагався підключитися до інших, і мій телефон до них не підключиться.

Також спробував підключити до 2G лише 3G та всі інші, і це не має значення. це мій власний телефон із перших рук, і він ніколи не був укорінений, має запас ROM і imei дійсний, оскільки я реєструюсь у samsung, тож якщо не нульовий imei або якщо його оператор не заблокований, оскільки ми не отримуємо заблокованих телефонів в Індії. в чому може бути справа?

Рішення: Ваш обліковий запис працює на інших телефонах? Припускаючи, що ви перебуваєте в мережі GSM, чи намагалися ви вставити SIM-карту в інший сумісний та відомий робочий телефон, щоб перевірити, чи працюють дзвінки та текстові повідомлення? Якщо ви можете надсилати та отримувати текстові повідомлення, а також здійснювати дзвінки без проблем за допомогою іншого телефону, це означає, що проблема має лежати на вашому Galaxy S9, а не на вашому обліковому записі. Спробуйте встановити будь-яке доступне оновлення, оскільки воно може мати виправлення, яке може виправити будь-яку проблему телефону з його модемом. Якщо оновлення взагалі немає, і ваш S9 постійно працював з останньою версією Android, проблема, швидше за все, не може бути виправлена ​​на вашому рівні. Оскільки відновлення заводських налаштувань нічого не змінило, варто розглянути можливість перевірки пристрою компанією Samsung, щоб його можна було відремонтувати або замінити.

Проблема №3: ​​Як вирішити проблеми між Galaxy S9 та системою Bluetooth у транспортному засобі

Коли мій s9 підключений до Bluetooth мого автомобіля (ford sync, автомобіль 2014). Я отримую повідомлення через машину, але на моєму телефоні текст затримується. Іноді я відкриваю текстову програму, вона відображатиметься, а потім знову зникає. Врешті-решт це відобразиться, але ускладнює розуміння певних текстів, якщо синхронізація недостатньо добре вимовляє повідомлення. Я не думаю, що у мене виникла ця проблема, коли я вперше отримав телефон у серпні, можливо, це пов’язано з недавнім оновленням.

Рішення: Якщо ваш S9 все ще з’єднується з вашою системою Bluetooth у вашому автомобілі або поєднується з нею, ви можете мати рацію сказати, що це, мабуть, пов’язано з недавнім оновленням. Більшість проблем між телефонами та інформаційно-розважальними системами автомобіля виникають через несумісність. Оскільки телефони, як правило, отримують більше оновлень, ніж автомобільні системи Bluetooth, нерідкі випадки, коли між ними виникають проблеми несумісності. Хоча новіші версії Bluetooth, що працюють на телефонах, розроблені для зворотної сумісності, не все може працювати постійно. Багато компаній, які використовують у своїх продуктах безліч різних профілів та технологій Bluetooth, не завжди можуть передбачати всі помилки та сумісність між пристроями. Це загальна причина, через яку виникають проблеми.

Щоб перевірити, чи можна вирішити проблему, спробуйте видалити всі сполучення між двома пристроями, а потім знову під’єднайте їх. Не забудьте також перезавантажити обидва пристрої, перш ніж намагатися створити пару. Якщо це не допоможе вирішити проблему, зв’яжіться з виробником автомобіля, щоб дізнатись, чи є спосіб оновити систему Bluetooth у вашому автомобілі. Якщо вам пощастить, оновлення може бути відносно простим рішенням вашої проблеми. В іншому випадку у вас може виникнути проблема.

Проблема No4: Galaxy S9 продовжує самостійно перезавантажуватися

Днями я займався чимось, що пов’язано із системним кешем, і тим, з чим я, мабуть, не мав би возитися. Ну, я стер трохи пам'яті, файлів тощо, і ось останні 2 тижні мій Galaxy S9 перезапускається самостійно. Я б сказав, що зараз це робиться двічі на день. Це ніколи не робило цього, поки я не заплутався в цьому. Я спробував м'який скидання .. залишив акумулятор 20 хв !! Все ще роблю це .. Я спробував перезавантажити систему .. вимкнути телефон, утримуючи гучність, утримуючи кнопку додому, потім натискаючи кнопку живлення ... не могли б ви сказати мені, що я зробив із своїм телефоном І як це виправити, будь ласка!

Рішення: Що змушує вас думати, що ми можемо сказати, що сталося з вашим телефоном на даний момент? Тільки ви знаєте історію свого пристрою, тому сказати, що саме з ним не так, нам не під силу. Можливо, ви видалили важливу системну програму або пошкодили операційну систему. Щоб привести все в норму, ми пропонуємо відновити заводські налаштування пристрою.

1. Створіть резервну копію своїх персональних даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після скидання налаштувань програмного забезпечення за замовчуванням, спробуйте більше не возитись із системою, видаливши незнайомі речі.