Зміст
Основною проблемою з послугою iMessage від Apple є те, що багато користувачів мають проблеми з власним телефонним номером, правильно переданим на смартфон, що не є iPhone, але є рішення, щоб зробити перехід набагато більш плавним, якщо ви переходите на Android з iPhone.
Колишній головний редактор Lifehacker Адам Паш нещодавно писав про свої неприємності при переході від iPhone до пристрою Android, заявивши, що його телефонний номер був по суті застряг в iMessage. Навіть коли він офіційно перейшов, його телефонний номер все ще асоціювався з iMessage, і в будь-який час, коли хтось із iPhone запитував його, вони отримали в iMessage "Delivered", але він нічого не отримав.
Це, очевидно, величезна проблема, і Pash навіть каже, що Apple знає про цю проблему, але не має твердих виправлень. Однак, оскільки Паш говорив про свої перешкоди переходу, багато користувачів вийшли з власними виправленнями, які працювали при переході від iPhone, і ця проблема існує протягом багатьох років, так що на форумах підтримки Apple є численні теми. це питання, і виявляється, що Apple має свою власну сторінку підтримки для цього питання.
Що не працюватиме
Ми бачили, що останнім часом з'являються численні виправлення, які нібито вирішують проблему, але вони, швидше за все, не працюватимуть, і Apple навіть каже, що ці «рішення» не працюватимуть:
- Увійдіть у профіль My Support і змініть пароль або видаліть свій номер телефону.
- Надсилання SMS-повідомлення STOP на номер 48369.
- Скидання налаштувань мережі.
- Зміна пароля Apple ID.
Ми бачили деякі з цих «виправлень», перерахованих на численних темах підтримки, і ми зараз розповімо вам, що вони, ймовірно, не працюватимуть, тому продовжуйте, щоб дізнатися, як можна вирішити проблему.
Інструкції
Проблема полягає в iMessage і як ваш номер телефону зареєстрований у iMessage, коли ви отримуєте iPhone. Коли ви вперше ввімкнете iMessage на вашому iPhone, iMessage реєструє ваш номер стільникового телефону у Apple, тому, якщо ви коли-небудь перейдете на не-Apple смартфон, ви повинні скасувати номер вашого телефону, перш ніж ви зможете використовувати його в іншому місці.
Це звучить просто і зрозуміло, але багато користувачів не розуміють, що вам потрібно це робити, і в них виникають проблеми, коли вони переходять на Android.
Все, що потрібно зробити, це відкрити Налаштування додаток, натисніть Повідомлення і вимкнути повідомлення iMessage. Це призведе до скасування реєстрації вашого номера телефону за допомогою програми iMessage і зробить його вільним агентом для використання на іншому смартфоні без проблем.
В ідеалі, однак, вам потрібно скасувати реєстрацію вашого номера телефону за допомогою програми iMessage раніше ви переходите на Android або інший пристрій. Однак ми припускаємо, що більшість користувачів, які читають цю статтю, вже перейшли на Android і виникли проблеми з отриманням текстових повідомлень. Якщо це так, і якщо ви все ще маєте свій старий iPhone, все ще є надія.
Ми не впевнені, що це рішення працюватиме, оскільки ми самі не перевірили його, але не розуміємо, чому це не спрацювало. Просто схопіть старий iPhone і переконайтеся, що він досі пов'язаний з вашим ідентифікатором Apple. Тоді переконайтеся, що iMessage увімкнено; оскільки ваш номер телефону все ще зареєстровано в iMessage, ви все одно отримаєте текстові повідомлення від інших користувачів iPhone на вашому старому iPhone, якщо ви підключені до Wi-Fi.
Читайте: Як синхронізувати iMessages через iOS і OS X
Потім перейдіть і вимкніть iMessage, відкривши вікноНалаштування додаток, натискаючи наПовідомлення і вимкнення повідомлення iMessage. Якщо у вас є кілька пристроїв iOS, переконайтеся, що вимкніть iMessage на цих пристроях. Потім, після того, як ваш номер телефону буде відмінено, ви зможете повторно активувати iMessage на інших пристроях iOS (окрім старого iPhone, очевидно).
Якщо ви вже не маєте старий iPhone (і тому не можете вимкнути iMessage), вам більше не пощастило, і вам доведеться звернутися до служби підтримки Apple, але ви, швидше за все, отримаєте той самий відповідь, який отримав Pash; Apple знає про цю проблему, але команда інженерів, мабуть, зіткнулася з тим, як її виправити.
Як запобігти проблемі на першому місці
Якщо ви коли-небудь думаєте про відмову від iPhone і пристрою, що не є пристроєм Apple, у майбутньому все, що ви дійсно можете зробити, це вимкнути iMessage перед тим, як зробити комутатор, тому що, якщо ні, то тоді все може переплутатися .
Технічно, хоча вищевказані кроки є «виправленими», це не є справжнім виправленням. Компанії Apple необхідно знайти спосіб, за допомогою якого користувачі з легкістю переключатимуться на інші пристрої, не проходячи через головний біль від вимкнення iMessage. Тим часом це дійсно просто обхід проблеми, яка ще не має реального рішення.
