Зміст
Проблеми з Wi-Fi на Huawei P30 Pro можуть виникати час від часу. У цій публікації ми покажемо вам, що ви можете зробити, якщо ваш пристрій зіткнувся з проблемою з Wi-Fi, і ви не знаєте, що робити.
Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Як виправити проблеми з Wi-Fi Huawei P30 Pro | wifi не працює
На вашому Huawei P30 Pro може бути декілька можливих причин проблем із Wi-Fi. Дотримуйтесь наведених нижче рішень, щоб вирішити будь-яку проблему.
Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei P30 Pro №1: мережеве обладнання Powercycle
Якщо у вашого Huawei P30 Pro виникають проблеми з Wi-Fi, перше, що ви хочете зробити, це з’ясувати, чи це пов’язано з проблемою маршрутизатора чи сторони провайдера. Для досягнення цього можна зробити ряд речей. По-перше, ви хочете перевірити, як працює ваш пристрій, коли він підключений до іншого Wi-Fi. Завітайте до місцевої бібліотеки або до друга та скористайтеся їхнім Wi-Fi. Якщо ваш S10 5G не матиме жодної проблеми з Wi-Fi там, це означає, що проблема може виникати лише у вашому власному Wi-Fi або до того, який ви раніше підключили.
Друге, що ви можете зробити, це перезапустити маршрутизатор та інше підключене до нього мережеве обладнання. Очевидно, що це можливо лише у тому випадку, якщо ви є власником маршрутизатора або якщо у вас є доступ до пристроїв фізично. Перезапуск мережевого обладнання є основним кроком з усунення несправностей мережі, тому обов’язково робіть це. Зазвичай це ефективно для усунення мережевих проблем, особливо якщо маршрутизатор працює вже деякий час. Якщо у вас проблема з вашим власним Wi-Fi, не забудьте визначити перезапуск маршрутизатора раз на кілька тижнів, щоб мінімізувати проблеми.
Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei P30 Pro №2: забудьте про wifi
Якщо з маршрутизатором або провайдером не виникає проблем, решту питань усунення несправностей слід зосередити на вашому Huawei P30 Pro. По-перше, переконайтеся, що ви від’єдналися від мережі Wi-Fi. Забуття Wi-Fi як кроку з усунення несправностей часто корисно, коли з’єднання Wi-Fi нестабільне.
Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei P30 Pro №3: Перевірте помилки
Ви отримуєте особливу помилку під час використання wifi? Якщо у вас є проблеми з Wi-Fi Huawei P30 Pro, і з’являється повідомлення про помилку або повідомлення про помилку, обов’язково знайдіть його за допомогою Google. Помилки дають підказки щодо усунення проблеми. Спробуйте швидко здійснити пошук у Google за цим точним кодом або повідомленням, щоб побачити, чи є рішення, яке ви можете зробити.
Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei P30 Pro №4: Перезавантажте пристрій
Перезапуск пристрою іноді може творити чудеса. Переконайтеся, що ви примусово перезапустили телефон, якщо жодна з пропозицій досі не спрацювала. Спробуйте виконати примусову перезавантаження, натиснувши та утримуючи клавішу живлення протягом 10-15 секунд. Якщо ваш телефон працює, його слід перезавантажити, і ви відчуєте вібрацію та побачите логотип Huawei. Якщо ви не відчуваєте вібрації, а екран все ще порожній, просто натисніть і утримуйте клавішу живлення більше часу, поки не побачите, що пристрій перезапуститься сам.
Якщо після спроби перезавантажити пристрій кілька разів нічого не зміниться, ви можете відмовитись від цього способу усунення несправностей і перейти до наступних нижче.
Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei P30 Pro №5: Скиньте налаштування мережі
Проблеми з Wi-Fi іноді можуть виявлятися внаслідок неправильної мережі. Це не означає, що ви особисто внесли деякі неправильні зміни. Іноді програма чи оновлення можуть призвести до змін, які не є оптимальними для інших програм або для операційної системи. Погана конфігурація мережі може виникнути з багатьох причин. Що ви можете зробити зараз, це повернути всі налаштування мережі за замовчуванням, щоб система могла використовувати їх для руху вперед. Щоб скинути всі налаштування мережі, виконайте такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Перейдіть до Додаткові налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Резервне копіювання та скидання.
- Виберіть Скинути налаштування мережі з наведених параметрів.
- Якщо буде запропоновано, прочитайте попереджувальне повідомлення, а потім двічі натисніть Скинути налаштування мережі, щоб підтвердити.
Дозвольте своєму пристрою завершити скидання налаштувань мережі та відновити значення за замовчуванням. Завершивши скидання налаштувань мережі, перезавантажте телефон, а потім знову підключіться до мережі Wi-Fi.
Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei P30 Pro №6: Встановіть оновлення програмного забезпечення та додатків
Оновлення програмного забезпечення та додатків, як правило, пропонують виправлення для усунення існуючих проблем, спричинених випадковими помилками та шкідливим програмним забезпеченням. Якщо ви не налаштували пристрій та / або програми на автоматичне оновлення, вам доведеться вручну встановити оновлення, що очікують на розгляд. Ось як вручну перевірити наявність оновлень програмного забезпечення на P30 Pro:
- Зайдіть в Налаштування.
- Натисніть Система.
- Виберіть Оновлення системи.
- Торкніться опції Перевірити наявність оновлень.
Щоб перевірити наявність будь-яких оновлень додатків, які ви завантажили через додаток Google Play Store, запустіть Play Store, а потім перейдіть до розділу оновлення. Потім ви побачите список програм із очікуваними оновленнями. Просто натисніть Оновити, щоб встановити окремі оновлення програм, або торкніться Оновити всі, щоб оновити програми одночасно.
Не забудьте після встановлення оновлень перезавантажити / перезавантажити ваш P30, щоб переконатися, що всі нові зміни програмного забезпечення були належним чином впроваджені, а також щоб запобігти злому будь-якої програми.
Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei P30 Pro №7: Очищення кеш-розділу
Якщо проблеми з Wi-Fi на вашому Huawei P30 Pro почали з’являтися після встановлення оновлення системи, можливо, проблема з кешем системи. Для швидкого завантаження програм Android зберігає часто використовувані елементи, такі як посилання на веб-сайти, зображення, відео, рекламу та ін., У частині внутрішньої пам’яті, яка називається розділом кешу. Іноді ці елементи, які спільно називаються системним кешем, можуть застаріти або пошкодитись, спричиняючи проблеми з продуктивністю або помилки. Щоб ваш телефон працював ефективно, а кеш у найкращій формі, потрібно регулярно очищати розділ кешу (приблизно раз на кілька місяців). Вирішуючи будь-яку проблему програми, це також може бути одним із кроків з усунення несправностей. Ось як це зробити:
- Коли телефон вимкнено, одночасно натисніть і утримуйте обидві кнопки збільшення гучності та живлення принаймні 10 секунд.
- Відпустіть кнопки, коли з’явиться логотип Honor.
- Незабаром після перегляду логотипу на екрані EMUI з'являється параметр режиму відновлення.
- Натисніть кнопку зменшення гучності, щоб прокрутити та виділити опцію Wipe cache partition.
- Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
- За допомогою кнопок гучності перейдіть до наступних опцій та виділіть їх, а для підтвердження вибору натисніть кнопку живлення.
Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei P30 Pro №8: Перевірте наявність поганих додатків
Ще однією можливою причиною проблем із Wi-Fi на вашому Huawei P30 Pro може бути поганий додаток третьої сторони. Спробуйте запустити пристрій в безпечному режимі і подивіться. Ось як:
- Вимкніть пристрій.
- Увімкніть його знову.
- Як тільки ви побачите анімацію Huawei на екрані, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
- У нижньому лівому куті ви побачите безпечний режим, коли пристрій закінчить завантаження.
- Тепер, коли пристрій запустився в безпечному режимі, перевірте wifi і перевірте, чи є різниця.
Не забувайте: безпечний режим блокує сторонні програми, але він не скаже вам, який із них є справжньою причиною. Якщо ви вважаєте, що в системі є зловмисна стороння програма, ви повинні її ідентифікувати. Ось що вам потрібно зробити точно:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш Huawei P30 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei P30 Pro №9: Скидання до заводських налаштувань
Деякі проблеми з wifi сягають невідомих програмних помилок. Спробуйте очистити поточні налаштування програмного забезпечення за допомогою заводських налаштувань і перевірте, чи це допомагає. Якщо причиною проблем із Wi-Fi на вашому Huawei P30 Pro є невідомі проблеми з програмним забезпеченням, може допомогти скидання налаштувань.
Існує два способи скинути заводські налаштування на вашому Huawei P30. Ви хочете зробити перший перший, якщо немає проблем з переходом до меню Налаштування.
Спосіб 1: Апаратне скидання на Huawei P30 через Налаштування
Видалення телефону із заводськими налаштуваннями автоматично призведе до стирання інформації з внутрішньої пам’яті пристрою. Програмне середовище на вашому пристрої в основному повертається до початкової форми, як і коли він вийшов із заводу. Це означає, що все, що ви додали на пристрій, як-от файли, фотографії, відео та програми, буде видалено. Якщо ви не хочете втратити незамінні дані, обов’язково створіть резервну копію заздалегідь.
Причин, через які користувач може захотіти відновити заводські налаштування пристрою, може бути багато. Якщо у вашій ситуації потрібен апаратний скидання на Huawei P30 Â, і ви можете отримати доступ до меню налаштувань свого пристрою, то цей перший спосіб для вас. Це простіше зробити порівняно з другим нижче, тому для вас це метод переходу.
Щоб виконати апаратне скидання на Huawei P30 через Налаштування:
- Створіть резервну копію своїх персональних даних.
- Увімкніть пристрій.
- Торкніться Налаштування.
- Натисніть Система.
- Виберіть Скинути.
- Торкніться Скинути всі налаштування.
- Торкніться Скинути всі налаштування.
- Підтвердьте дію, натиснувши Скинути всі налаштування.
- Дочекайтеся закінчення заводських налаштувань.
Спосіб 2: Апаратне скидання на Huawei P30 через режим відновлення
Цей метод корисний в одній конкретній ситуації: коли меню налаштувань недоступне. Причин, через які меню налаштувань може стати недоступним, може бути безліч. У деяких випадках пристрій може просто замерзнути або не реагувати. В інший час це може бути через проблему, яку ви зараз намагаєтесь усунути. У будь-якому випадку, ви повинні виконати Hard reset на Huawei P30 через режим відновлення, коли ситуація змусить вас це зробити. Ми все-таки рекомендуємо використовувати перший спосіб як основний варіант для зручності. З точки зору ефектів ці два методи взагалі не мають різниці. Пристрій буде повністю дезінфіковано, а всі дані користувача буде видалено після виконання будь-якого з них.
Щоб виконати апаратне скидання на Huawei P30 у режимі відновлення:
- Створіть резервну копію своїх персональних даних.
- Вимкніть мобільний телефон, натиснувши кілька хвилин.
- Натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та живлення протягом декількох секунд.
- Коли з’явиться режим відновлення, відпустіть усі клавіші.
- Тепер оберіть “wipe data / factory reset”. Використовуйте кнопки гучності для навігації та клавішу живлення, щоб прийняти це.
- Підтвердьте операцію, ввівши "так" і виберіть "стерти дані / скинути заводські налаштування".
- Коли ви бачите інформацію про перевірку Google, підтвердьте операцію, вибравши "стерти дані / скинути заводські налаштування".
- Нарешті, виберіть “перезавантажити систему зараз” за допомогою клавіші живлення.
Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei P30 Pro №9: Відновлення
Якщо причина ваших проблем з Wi-Fi невідома, і жодна з наведених вище пропозицій не допомагає, вам слід поговорити з Huawei, щоб вони могли перевірити пристрій. Можуть виникнути несправності апаратного забезпечення або глибші проблеми з програмним забезпеченням, що заважають Wi-Fi працювати належним чином. Відвідайте місцевий сервісний центр Huawei або магазин, щоб отримати підтримку.
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.