Зміст
Помилка Play Store 920 - одна з найпоширеніших проблем, яка хвилює користувачів Samsung Galaxy Note 9 вже давно. Як і інші проблеми Play Store, помилка 920 трапляється в процесі завантаження та оновлення. Але добре, що це лише незначна проблема, і ви можете вирішити її за допомогою простих процедур.
У цьому посібнику я розгляну те саме питання, щоб з’ясувати причини, через які код помилки з’являється на вашому Galaxy Note 9. Буде проведена поетапна процедура, щоб визначити справжню проблему та, можливо, позбутися цього. Зважаючи на це, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.
Для власників, які шукають рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Виправлення неполадок Galaxy Note 9 із помилкою Play Store 920
Помилки Play Store, як правило, незначні проблеми, і ви можете їх виправити самостійно, без допомоги технічного персоналу. Однак вам слід ретельно усунути несправності телефону, щоб визначити, в чому проблема, і врешті-решт її вирішити. Ось речі, які потрібно зробити, щоб виправити помилку 920 ...
- Виконайте м'який скидання.
- Скиньте додаток Play Store.
- Скиньте налаштування мережі.
- Виконайте заводські скидання.
Дозвольте мені коротко пояснити, чому ви повинні робити ці процедури ...
Перше рішення: Виконайте програмне скидання
Виконання м’якого скидання усуне підозру, що збій в системі спричиняє появу коду помилки на вашому пристрої. За допомогою цього кроку ми можемо оновити пам’ять телефону та закрити всі програми та служби, що працюють у фоновому режимі. Отже, якщо збої в системі спричинили цю помилку у вашому Примітці 9, ця процедура позбавить її.
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи його, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до появи логотипу Note 9.
Після успішного перезавантаження телефону спробуйте завантажити або встановити програму та перевірити, чи не з’являється помилка 920. Якщо так, перейдіть до наступної процедури.
Друге рішення: Скиньте додаток Play Store
Найчастіше трапляються випадки, коли через пошкоджений або застарілий кеш і дані додаток Play Store працює ненормально. Отже, цього разу ми пропонуємо повернути програму до заводських налаштувань, видаливши весь кеш та дані, щоб створювалися нові. Ось кроки для скидання вашого Play Store:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Програми.
- Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню> Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться Google Play Store.
- Торкніться Зберігання> ОЧИСТИТИ КЕШ> ОЧИСТИТИ ДАНІ> ВИДАЛИТИ.
Коли скидання програми буде завершено, відкрийте магазин Play і перевірте, чи помилка 920 все ще не виникає. Якщо так, виконайте наступний крок.
Третє рішення: Скиньте налаштування мережі
Інша можливість вважати, що цей код помилки 920 з’являється у вашому Примітці 9, пов’язана з нестабільним з’єднанням з Інтернетом. Якщо вам потрібно завантажити або встановити програму, вам потрібно мати надійне з’єднання з Інтернетом, щоб уникнути появи повідомлення про помилку. Отже, через скидання мережі ваш Galaxy Note 9 буде відключений від домашнього Wi-Fi, і ви знову введете свій пароль та інші облікові дані, щоб знову підключити пристрій. Ось як ви це робите:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування > Загальне керівництво > Скинути > Скиньте налаштування мережі.
- Торкніться СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.
Після скидання налаштувань мережі спробуйте відкрити Play Store і завантажити додаток, щоб перевірити, чи все ще відображається помилка 920. Якщо це все ще відбувається, тоді настав час для остаточного рішення.
Четверте рішення: Виконайте заводські скидання
Якщо попередні згадані процедури не змогли вирішити проблему, то у вас немає іншого вибору, як скинути налаштування телефону. Ми часто не рекомендуємо цю процедуру, не вичерпуючи всіх можливих рішень, оскільки ви можете втратити деякі файли та дані. Однак зараз у вас немає великого вибору, тому обов’язково створіть резервні копії важливих файлів, а потім видаліть облікові записи Google і Samsung, щоб не втратити доступ до пристрою. Закінчивши ці дії, виконайте ці дії, щоб скинути Примітку 9.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Note 9, відпустіть усі клавіші.
- Телефон продовжить завантажуватися в режим відновлення, і коли ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстом, ви готові перейти до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити Вашу Примітку 9 із помилкою 920 у Google Play Store. Ми були б вдячні, якщо б Ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим дописом, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.
