Зміст
Помилка 8 магазину Google Play, яка, схоже, призводить до помилок деяких власників Samsung Galaxy S9, виникає, коли користувач намагається встановити програму. Це неприємна невелика проблема, але насправді не така серйозна. Насправді, ви можете позбутися цього, виконавши кілька процедур усунення несправностей, і вам, безсумнівно, не знадобиться технік, який виправить це для вас.
У цьому дописі я розповім вам про усунення несправностей вашого Samsung Galaxy S9, що постійно відображає помилку Play Store 8. Я дам вам процедури усунення несправностей, які ми використовували для вирішення цієї проблеми. Отже, якщо ви один із користувачів, у кого є схожа проблема, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам так чи інакше.
Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Усунення несправностей Galaxy S9 з помилкою Play Store 8
Вирішуючи подібні проблеми, ви повинні бути ретельними, щоб визначити, що спричинило проблему. Зверніть увагу, що хоча інші можуть отримувати однакову помилку, причина може бути іншою. З огляду на це, ось що потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему ...
- Виконайте м'який скидання
- Очистити кеш і дані Play Store.
- Запустіть свій телефон у безпечному режимі.
- Видаліть обліковий запис Google і додайте його знову.
- Виконайте генеральний скидання.
Перше рішення: Виконайте програмне скидання
Перш ніж виконувати будь-яку процедуру усунення несправностей, обов’язково потрібно з’ясувати, чи причиною проблеми є несправність системи. Частіше така проблема - це лише проблема, пов’язана з програмним забезпеченням, і її можна виправити за допомогою м’якого скидання. Ось як це робиться:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або поки не побачите логотип S9.
Після завершення процедури та готовності пристрою ви можете відкрити Play Store і завантажити будь-яку програму та перевірити, чи все-таки виникає помилка 8. Але якщо воно продовжується, переходьте до наступного методу.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку Google Play Store 919 на Samsung Galaxy S9
Друге рішення: очищення кешу та даних Play Store
Якщо після першої процедури у Play Store виникає помилка 8, необхідно видалити кеш і дані Play Store, щоб переконатися, що застарілі або пошкоджені файли не викликають повідомлення про помилку. Це поверне програму Play Store до стандартних налаштувань. Не хвилюйтеся, цей метод ефективний і не пошкодить ваш телефон. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться Google Play Store.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть телефон і перевірте наявність проблеми.
Скинувши Play Store і перезавантаживши телефон, спробуйте завантажити будь-яку програму, щоб перевірити, чи відображається помилка 8. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступної процедури.
Третє рішення: запустіть телефон у безпечному режимі
Це тимчасово вимкне всі програми третіх програм і виявить проблему. Якщо проблема викликана однією із завантажених вами програм, ви повинні мати можливість завантажувати або встановлювати програми, перебуваючи в безпечному режимі. Отже, перебуваючи в цьому режимі, уважно спостерігайте і подивіться, чи проблема не повториться знову. Ось як ви запускаєте телефон у безпечному режимі:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
- Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
- Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.
- Перебуваючи в безпечному режимі, тепер ви можете видалити програми, які викликають проблему.
Перебуваючи в цьому режимі, завантажте та встановіть будь-яку програму та перевірте, чи не з’являється помилка 8. Якщо це все одно, спробуйте наступне рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку 944 магазину Google Play на Samsung Galaxy S9
Четверте рішення: Видаліть обліковий запис Google і додайте його знову
Якщо помилка все ще відображається в безпечному режимі, наступне, що ми радимо вам зробити, це видалити свій обліковий запис Google, щоб визначити, чи це проблема синхронізації. Після видалення облікового запису додайте його знову та перезапустіть пристрій. Після того, як телефон буде готовий, спробуйте завантажити будь-яку програму і почекайте, якщо з’явиться помилка 8. Якщо це так, то у вас немає вибору, але виконайте наступний крок.
П’яте рішення: Виконайте генеральний скидання
Коли справа стосується проблем із прошивкою, скидання завжди може їх виправити. Однак ми завжди вагаємось запропонувати цю процедуру, не вичерпуючи попередньо всіх можливих рішень. Це поверне телефон до стандартних налаштувань, а всі файли та дані, збережені у внутрішній пам’яті, будуть видалені. Отже, перед тим, як виконати процедуру, обов’язково перенесіть усі файли на свій персональний комп’ютер або SD-карту. Але перед тим, як зробити це, радимо видалити свій обліковий запис Google, щоб уникнути блокування вашого Galaxy S9.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S9, відпустіть усі клавіші.
- Телефон продовжить завантажуватися в режим відновлення, і коли ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстом, ви готові перейти до наступного кроку.
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Сподіваюсь, ми змогли допомогти вам виправити ваш Samsung Galaxy S9 з помилкою Play Store 8. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим дописом, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.