Зміст

• Що спричиняє збій заряджання Google Pixel 3 XL
• Що робити, якщо ваш Google Pixel 3 XL перестає заряджатися

Наявність телефону, який не заряджається, може бути справжнім головним болем. Сьогоднішня стаття про усунення несправностей відповідає на одну з найпоширеніших проблем, з якою стикаються багато користувачів Android - телефон, який перестав заряджатись. Хоча ця публікація зосереджена на Google Pixel 3 XL, наведені нижче рішення також можуть бути застосовані до будь-якого пристрою Android. Ми сподіваємось, що ця публікація вам стане в нагоді.

Перш ніж продовжити, нагадайте, що ми надаємо відповіді на проблеми Android. Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Що спричиняє збій заряджання Google Pixel 3 XL

Як і більшість проблем з Android, Google Pixel 3, який зупинив зарядку, повинен бути наслідком чогось. Знання причини конкретної проблеми є обов’язковим, але в деяких випадках це може бути складніше. Існує дві загальні причини, через які ваш Pixel 3 XL перестав заряджатись - несправність програмного забезпечення, програмного забезпечення чи обладнання. Немає чіткого способу визначити, який конкретний фактор стоїть за цією проблемою, навіть якщо ви думаєте, що це програмний збій.

У деяких випадках знайти винного досить просто, особливо якщо ви стежите за історією свого телефону. Наприклад, якщо ваш Pixel 3 XL перестав заряджатись після того, як ви спробували скористатися кабелем для зарядки післяпродажного продажу або неофіційним аксесуаром для зарядки, можливо, порт зарядки був пошкоджений. Або якщо зарядка припинена після втручання у програмне забезпечення, наприклад, коли ви викорінюєте чи прошиваєте пристрій, причиною може бути зміна однієї конкретної прошивки.

Однак у багатьох випадках нижче наводяться деякі найпоширеніші причини того, чому ваш Google Pixel 3 XL, можливо, перестав заряджатись:

• зламаний аксесуар для зарядки
• пошкоджений зарядний порт
• пошкоджений акумулятор
• програмний збій
• поганий додаток
• несправність обладнання

Що робити, якщо ваш Google Pixel 3 XL перестає заряджатися

Щоб вирішити цю проблему, потрібно виконати логічний набір кроків. Мета - звузити можливі фактори. Дотримуйтесь наших пропозицій нижче, щоб знати, що робити.

Використовуйте інший набір аксесуарів для зарядки

Багато користувачів смартфонів не усвідомлюють того факту, що USB-кабелі можуть зіпсуватися, навіть якщо на них немає явних зовнішніх пошкоджень. Це є причиною того, що багато людей, усуваючи цю проблему, переходять до більш просунутих кроків, не роблячи цього єдиного базового.

Цей крок з усунення несправностей простий. Все, що вам потрібно зробити, це спробувати інший зарядний кабель та адаптер. Якщо ви не можете легко знайти його, позичте його у друга або відвідайте місцевий магазин Google, щоб ви могли використовувати зарядний кабель або адаптер. Позичаючи аксесуар, переконайтесь, що він відомий як робочий та офіційний.

Заряджайте в іншій торговій точці

Якщо ви заряджаєтесь в одній і тій же розетці з моменту виникнення проблеми, існує ймовірність, що проблема може бути не на вашому пристрої, а в розетці. Спробуйте використати інший під час зарядки, щоб побачити, чи це змінить ситуацію.

Візуальна перевірка зарядного порту

Іноді проблеми із заряджанням можуть бути спричинені пошкодженням зарядного порту. Хоча ви нічого особливо не можете зробити, якщо це ваша справа, це все одно має допомогти в тому сенсі, що ви не будете витрачати свій час на перевірку інших факторів. Це також може полегшити техніку під час ремонту.

Для цього потрібно виконати візуальну перевірку зарядного порту. Якщо є очевидна шкода, наприклад, коли вона зазнає фізичного впливу, намагайтеся не витрачати свій час на пошук програмних рішень. Натомість ви хочете зв’язатися з Google, щоб пошкодити телефон можна було усунути.

Іноді бруд, ворсинки або зігнуті шпильки всередині порту можуть також спричинити цю проблему. Якщо ви хочете бачити всередині порту чіткіше, спробуйте скористатися збільшувальним інструментом, щоб дослідити його. Якщо всередині є видимі ворсинки або бруд, які можуть перешкодити зарядному кабелю добре контактувати з системою, спробуйте використати балон із стисненим повітрям, щоб очистити його.

Перевірте, чи акумулятор заряджається

Переконавшись, що у вас є якісні робочі аксесуари для зарядки, наступним кроком усунення несправностей є перевірка, чи пристрій заряджається. Зазвичай шоу на пристрої Pixel вказує, що він заряджається через хвилину після підключення. Це позначається або червоним світлодіодним індикатором, або відображається піктограмою акумулятора.

Якщо піктограма заряду батареї відображається через 1 хвилину, ваш Pixel, мабуть, вимкнувся після втрати заряду акумулятора. У цьому випадку ви можете просто перезапустити його, залишивши зарядженим протягом декількох хвилин.

Якщо замість цього є червоний світлодіод, це означає, що акумулятор повністю спорожнився. Ви не хочете, щоб це повторилося, оскільки це може призвести до того, що акумулятор повністю не працює. Якщо ваш Pixel 3 XL блимає червоним світлом, спробуйте залишити телефон зарядженим принаймні на 30 хвилин. Після цього перезавантажте телефон.

Перевірте наявність проблем із екраном

Якщо ваш Google Pixel 3 XL відображається на чорному екрані, але, схоже, працює досі, оскільки продовжує надсилати звукові сповіщення або інші ознаки життя (вібрує, відображається світлодіодне світло, дзвонить, коли ви телефонуєте на ваш номер), проблема, швидше за все пов'язані з екраном. Спробуйте нормально перезавантажити пристрій і перевірте, чи це виправить екран. В іншому випадку вам потрібно відправити його на ремонт.

Заряджайте за допомогою комп'ютера

Іноді зарядка пристрою за допомогою комп’ютера може усунути системну помилку, яка перешкоджає регулярній зарядці за допомогою офіційних аксесуарів. Виконуючи цей крок з усунення несправностей, переконайтеся, що комп’ютер увімкнено та має необхідні драйвери. Спробуйте встановити останнє оновлення операційної системи для своєї машини, якщо вона не виявить ваш Google Pixel 3 XL.

Використовуйте апаратні кнопки

Коли ваш телефон підключений до розетки або комп’ютера, одночасно натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності. Робіть це принаймні 20 секунд. Якщо горить червоний світлодіод, це означає, що акумулятор повністю розряджений. Переконайтеся, що пристрій заряджається принаймні 30 хвилин, перш ніж намагатись знову його ввімкнути.

Якщо піктограма Android та слово "Почати" мають стрілку навколо неї під час заряджання, вам доведеться зарядити телефон протягом 30 хвилин, перш ніж його перезапустити. Після заряджання протягом 30 хвилин натисніть і утримуйте кнопку живлення та торкніться Перезапустити.

Надішліть пристрій на ремонт

Якщо проблема не зникне після усунення несправностей, описаних вище, ви можете припустити, що причина, ймовірно, пов’язана з обладнанням. На даний момент це може бути що завгодно. Як кінцевий користувач ви можете зробити так багато всього. Нехай кваліфікований технік Google з’ясує причину несправності зарядки.