Зміст
Однією з основних функцій будь-якого телефону сьогодні є надання можливості надсилати та отримувати SMS. Тому неможливість відправити текстове повідомлення може стати дуже неприємним досвідом, особливо якщо це відбувається з таким телефоном вищого рівня, як Galaxy S9. У цьому короткому виправленні неполадок ми покажемо вам, що ви можете зробити, якщо ваш S9 не може надіслати SMS або текстове повідомлення.
Проблема: Galaxy S9 не надсилатиме SMS на один контакт, а потім на всі контакти
Не вдається надіслати текстові повідомлення на один конкретний номер, тому я шукаю рішення, де я дотримувався наведених нижче інструкцій:
- Торкніться Повідомлення
- Натисніть піктограму Меню
- Натисніть Налаштування
- Натисніть Більше налаштувань
- Натисніть Текстові повідомлення
- Натисніть Центр повідомлень
- За потреби змініть номер центру обміну повідомленнями
Я змінив номер центру обміну повідомленнями, але зараз я не можу надсилати текстові повідомлення на будь-який номер у своєму телефоні.
Рішення: Втручання в номер центру повідомлень може спричинити ту саму проблему, яка виникає у вас зараз. Отже, наше запитання до вас таке: чи впевнені ви, що ввели правильний номер центру обміну повідомленнями? Якщо ваш Galaxy S9 більше не може надсилати текстові повідомлення на будь-який номер, можливо, MCN неправильний. Введіть правильний і подивіться, що станеться.
Ви також можете виконати ці кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблему:
Крок 1: Вийміть SIM-карту
Перш ніж вийняти SIM-карту, не забудьте вимкнути телефон.
Крок 2: Скиньте налаштування мережі
Вийнявши SIM-карту, не забудьте очистити всі налаштування мережі. Це видалить мережі Wi-Fi та паролі, стільникові налаштування, налаштування Bluetooth тощо. Ось як це робиться:
- На головному екрані відсуньте піктограму Програми.
- Знайдіть і торкніться Налаштування.
- Натисніть Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Торкніться Скинути налаштування мережі
- Натисніть кнопку Скинути налаштування.
- Вимкніть телефон.
Крок 3: Вставте SIM-карту повторно
Після скидання всіх мережевих налаштувань можна знову вставити SIM-карту, щоб побачити, що трапиться. Перш ніж це робити, обов’язково вимкніть телефон. Ваш S9 повинен автоматично виявити SIM-карту та налаштувати MCN самостійно. Це повинно вирішити як початкову проблему (неможливо надіслати текстове повідомлення одному контакту), так і другу (неможливо надіслати всім контактам).
Крок 4: Зверніться до свого оператора мережі
Якщо ваш S9 все ще не може надсилати всі контакти, зверніться за допомогою до свого оператора мережі.
Все ще не вдається надіслати лише одному контакту?
Якщо вихідна проблема повертається після виконання наведених вище пропозицій, ви можете зробити дві речі:
- не забудьте видалити контакт зі свого списку контактів і додати його у правильному форматі
- зверніться до свого оператора мережі.
Обов’язково перевірте, чи правильний номер телефону контакту, якому ви намагаєтесь надіслати SMS. Якщо хочете, спробуйте видалити номер телефону, перш ніж намагатися надіслати SMS знову. Переконайтесь, що ви маєте правильні цифри та формат.
Якщо це все одно не спрацює, можливо, проблема в тому, що ваша мережа не може надіслати ваше повідомлення на цей номер. Зверніться за допомогою до свого оператора.
Пов’язана стаття: Як виправити Galaxy S9 Plus, який не надсилатиме текстові повідомлення [посібник з усунення несправностей]
