Зміст

• Проблема No1: Віджети Galaxy S9 Plus змінено на старі після відновлення резервної копії
• Проблема №2: Як виправити проблему сповіщень Galaxy S9 Plus: відсутні звук і значки програм (піктограми)
• Проблема №3: ​​Як виправити проблеми з додатком Galaxy S9: Yahoo Mail та інші не відкриватимуться при підключенні до Wi-Fi

Очікується, що S9 Plus (# GalaxyS9Plus), як провідний пристрій лінійки Samsung від Samsung, буде працювати бездоганно весь час. На жаль, це не просто так. Як і будь-який інший смартфон, його дивовижність випливає з того, що його програмне та апаратне забезпечення повинні працювати разом. Однак цього не відбувається постійно. Хоча S9 надзвичайно приголомшливий, він легко піддається загальним проблемам програмного та апаратного забезпечення, як звичайний смартфон. У сьогоднішній публікації з усунення несправностей ми наводимо ще три проблеми, про які повідомляли деякі члени нашої спільноти. як зазвичай, ми також пропонуємо рішення для вирішення кожного з цих випадків. Ми сподіваємось, що ця публікація вам стане в нагоді.

Проблема No1: Віджети Galaxy S9 Plus змінено на старі після відновлення резервної копії

Можливо, це не проблема на день, але коли я купив свій Samsung Galaxy S9 Plus, мені сподобались параметри віджетів, які він використовував за замовчуванням після налаштування телефону. Однак після того, як я скопіював усі свої дані та налаштування програми тощо зі свого S6 Edge, я зрозумів, що оригінальні віджети S9 Plus, які я мав до передачі даних та налаштувань S6 Edge, були замінені на ті налаштування S6 Edge, які я мав. Я хотів запитати, чи є у мене спосіб отримати нові віджети на S9 Plus без відміни всіх моїх даних тощо. Заздалегідь велике спасибі.

Рішення: На жаль, немає. Однією з цілей дозволу зберегти налаштування зі старого пристрою є надання можливості використовувати ту саму стару конфігурацію в іншому пристрої пізніше. Якщо ви хочете мати іншу конфігурацію у своєму S9, то вам потрібно переглянути все, що ви хочете змінити. Зараз на вашому пристрої Galaxy немає автоматизованої системи, яка б допомогла вам у вирішенні проблем. Якщо хочете, спробуйте відновити лише такі дані, як фотографії та інші файли, а програми та інші налаштування залиште позаду. Якщо ви раніше використовували параметр Samsung Backup and Restore у налаштуваннях для створення резервної копії, у вас буде можливість вибрати, які елементи відновити пізніше. Спробуйте пограти з цим варіантом під Налаштування> Хмара та облікові записи> Резервне копіювання та відновлення щоб побачити, що вам найкраще підходить.

Якщо ви використовували Smart Switch для резервного копіювання даних та налаштувань, вам також повинна бути надана можливість вибору елементів, які потрібно лише відновити.

Проблема №2: Як виправити проблему сповіщень Galaxy S9 Plus: відсутні звук і значки програм (піктограми)

Привіт. Спробувати всі ваші спроби вирішення для S9 Plus WhatsApp не проблема зі звуком. це не спрацювало, але я виявив наступне:

• Це не тільки відсутність звуку, але й відсутність повідомлень у значку.

• Після кожного перезавантаження сигнал і номер на піктограмі залишаються на короткий момент (менше секунди). Це лише перший раз після перезавантаження / перезапуску. Сподіваюся, це допоможе вам знайти рішення. Дякую за гарну роботу 🙂

Рішення: Вам потрібно звузити причини цієї проблеми. Немає прямого способу дізнатись, що може бути причиною, тому вам доведеться виконати набір кроків з усунення несправностей для цього.

Очистіть розділ кешу

Якщо звукові сповіщення та значки почали діяти після оновлення, одна із ймовірних причин - пошкоджений системний кеш. Щоб переконатися, що системний кеш вашого Android свіжий, потрібно очистити розділ кешу. Ось як:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Очистити дані BadgeProvider

BadgeProvider - одна з основних програм для Android і створена для управління сповіщеннями або, принаймні, певною мірою впливає на їх ефективність. Спробуйте очистити його дані, щоб відновити їх за замовчуванням. Це часто вирішує проблеми із сповіщеннями. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми BadgeProvider.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезапустіть S9 і перевірте наявність проблеми.

Увійдіть знову у свій обліковий запис Google

Іншим можливим способом вирішення цієї проблеми, який ми вважаємо корисним в інших подібних ситуаціях, є вихід та вхід у ваш обліковий запис Google. Це має відбуватися після очищення даних програми BadgeProvider.

Щоб вийти зі свого облікового запису Google, просто перейдіть на Налаштування> Хмара та облікові записи> Облікові записи.

Заводські налаштування

Наразі цю проблему вже слід усунути, але якщо, здається, нічого не працює, спробуйте витерти телефон, щоб відновити всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням. Скидання до заводських налаштувань видалить усі ваші дані, тому спочатку переконайтеся, що ви їх створили. Якщо у вас є комп’ютер, ви можете використовувати Smart Switch для створення резервної копії.

Ось як відновити заводські налаштування Galaxy S9:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №3: ​​Як виправити проблеми з додатком Galaxy S9: Yahoo Mail та інші не відкриватимуться при підключенні до Wi-Fi

Деякі з моїх завантажених додатків не працюють, наприклад, пошта yahoo, стаб-хаб, банкінг ... Я видалив, перевстановив, очистив кеш-пам’ять, м’яке скидання, очистив розділ, і все одно вони не працюють. Такі дурні речі, як перефарбування та сімейний хлопець, все ще працюють. Він працює лише тоді, коли wifi вимкнено. Я також забув і скинув маршрутизатор. Я навіть не можу подати це з увімкненим Wi-Fi. Ви можете допомогти? Будь ласка. Дякую.

Рішення: Ми не вважаємо, що це проблема маршрутизатора чи Wi-Fi, але, швидше за все, це щось у вашому телефоні. Це може статися через сторонній додаток або збої в операційній системі, про які ми не знаємо. Щоб усунути проблему, дотримуйтесь наших пропозицій нижче.

Примусове перезавантаження

Не варто недооцінювати потужність простого перезапуску. Багато незначних помилок додатків та ОС виправляються шляхом імітації "розряджання батареї". У цьому короткому посібнику з усунення несправностей це має бути першим, що ви хочете зробити. Ось як це зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.

Спостерігайте в безпечному режимі

Наступним кроком у вашій драбині для усунення несправностей є знання, чи є за цією проблемою поганий додаток. Завдяки сотням тисяч програм, які можна завантажити та встановити, достатньо лише одного з них, щоб створити проблеми. Не всі програми отримують однаковий догляд та досвід постійно, тому деякі з них можуть стати проблематичними при встановленні на новіших пристроях або під час роботи з новішими збірками Android. Деякі програми також створені для створення проблем у системі. Деякі спочатку можуть виглядати законними, але згодом оновлення чогось зловісного. Інші можуть бути розроблені для викрадення пристрою, щоб реклама могла постійно відображатися.

Щоб перевірити, чи не встановили ви погану сторонній додаток, виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Після того, як телефон буде скинуто до безпечного режиму, працювати зможуть лише попередньо встановлені програми. Все, що ви додали, буде призупинено. Спробуйте спостерігати, як працюють раніше проблемні програми. Якщо ви не можете відкрити їх, оскільки вони також є сторонніми, просто пропустіть цей крок з усунення несправностей.

З іншого боку, якщо проблема не виникає, коли пристрій перебуває в безпечному режимі, ви можете поспоритись, що у вас проблема стороннього додатка. Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S9 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Заводські налаштування

Ми не знаємо повної історії вашого пристрою, тому не можемо точно сказати, що з ним. Якщо в цей момент нічого не зміниться, найкраще, що ви можете зробити, - це повернути всі налаштування програмного забезпечення до їх заводського стану. Виконайте наведені вище кроки, щоб відновити заводські налаштування S9.