Зміст

• Проблема: помилка недійсної SIM-картки Galaxy S9 Plus

Привіт шанувальники Android! Ця публікація відповість на ще одну поширену проблему для Galaxy S9 Plus: помилка помилки SIM-картки. Ми пропонуємо всі кроки з усунення несправностей програмного забезпечення, які ви можете зробити з власного боку. Пам’ятайте, інші фактори можуть впливати на мережеву продуктивність вашого телефону, тому, якщо після вичерпання усунення несправностей програмного забезпечення нічого не зміниться, вам слід звернутися до компанії Samsung або свого оператора для подальшої підтримки.

Проблема: помилка недійсної SIM-картки Galaxy S9 Plus

У мене є два Galaxy S9 +, і в одному було замінено SIM-карту, і тепер знову видає помилку щодо “недійсної сим-карти”. У мене багато проблем із цим конкретним пристроєм, і мені потрібен виправлення або абсолютно новий, не відремонтований телефон.

Рішення: Помилка "Недійсна SIM-картка" може бути ознакою одного з наступного:

• SIM-карта неактивна
• SIM-карта несправна
• обліковий запис (у вашого оператора проблематично)
• Лоток SIM-картки пошкоджено
• телефон пошкоджений
• проблема мережі
• поганий додаток
• програмний збій

Щоб усунути помилку з помилкою "недійсна SIM-карта", потрібно виконати ряд логічних кроків.

Примусове перезавантаження

Іноді за допомогою цієї простої процедури можна виправити помилки, які виникли після тривалої роботи системи. Примусово перезавантажуючи S9 Plus вручну, ви в основному імітуєте розряд акумулятора, що в старих мобільних телефонах зі знімними акумуляторними батареями було ефективним способом оновити систему. Якщо ви ще не спробували цього, ось кроки, які ви можете зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.

Повторно встановіть SIM-карту

Помилка помилкової SIM-картки іноді може бути спричинена помилкою SIM-картки або мережі. Спробуйте встановити наново або відключити SIM-карту від телефону і подивіться, що станеться. Ось що вам потрібно зробити:

1. Спершу вимкніть телефон.
2. Вийміть SIM-карту.
3. Зачекайте принаймні 30 секунд.
4. Повторно вставте SIM-карту в телефон. Переконайтесь, що він правильно розміщений.
5. Увімкніть телефон знову і перевірте наявність проблеми.

Перевірте наявність поганих додатків

Деякі програми можуть спричинити проблеми із системою. Щоб перевірити, чи є завантажена програма, яка спричиняє цю проблему, перезапустіть телефон у безпечному режимі та спостерігайте за цим. Ось як ви це робите:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
8. Перевірте наявність проблеми.

У безпечному режимі ваш Galaxy S9 Plus дозволить працювати лише стороннім програмам. Усі завантажені програми будуть заблоковані та не зможуть працювати. Переконайтеся, що пристрій працює в безпечному режимі принаймні 24 години, щоб ви помітили будь-яку різницю. Якщо телефон працює нормально, а помилка "Недійсна SIM-карта" не відображається, у вас проблема з додатком. Для того, щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблему, вам потрібно скористатися методом усунення. Ось як це зробити:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S9 Plus все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Скиньте налаштування мережі

Ще одним кроком з усунення несправностей, який ви повинні зробити в цій ситуації, є очищення мережевих налаштувань телефону. Це часто ефективно для усунення мережевих неполадок. Якщо помилка недійсної SIM-картки спричинена неправильною конфігурацією мережі, це може допомогти.

Щоб скинути налаштування мережі телефону:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Загальне управління> Скинути налаштування.
3. Торкніться Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Відновіть усі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням

Скидання до заводських налаштувань - кардинальне рішення багатьох питань, включаючи мережеві. Якщо всі запропоновані вище кроки дотепер не допомогли, спробуйте витерти телефон, щоб перевірити, чи є різниця. Якщо помилка програмного забезпечення спричиняє появу помилки, скидання налаштувань телефону за замовчуванням може спрацювати.

Щоб відновити заводські налаштування Galaxy S9 PLus:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Зверніться до свого оператора мережі

Помилка помилкової SIM-картки також може свідчити про можливу проблему з вашим обліковим записом. На цьому етапі обов’язково поговоріть про це зі своїм оператором, щоб вони могли вирішити проблему та перевірити, чи є проблема з мережею чи обліковим записом, яка могла вплинути на ваш пристрій чи SIM-карту.

Випуск апаратного забезпечення

Якщо після перезавантаження телефону за замовчуванням не відбудеться змін, ви можете припустити, що причина вашої проблеми полягає в апаратній частині. Зв’яжіться з компанією Samsung або вашим оператором, щоб відремонтувати або замінити телефон.

Що стосується програм заміни, Samsung або оператори майже завжди надають відремонтовані блоки. Поговоріть з ними, щоб отримати точну інформацію про це.