Зміст

• Проблема №1: Як виправити Galaxy S9, який постійно стверджує, що місця на зберіганні мало
• Проблема №2: Galaxy S9 постійно збивається назад на головний екран
• Проблема №3: ​​Як виправити проблему з Galaxy S9 Bluetooth: аудіо не передаватиметься в автомобільну систему Bluetooth
• Проблема №4: Мікрофон Galaxy S9 не працюватиме з автомобільною системою Bluetooth під час дзвінків

Сьогоднішня стаття про усунення несправностей допоможе вирішити інші проблеми # GalaxyS9. Ми пропонуємо вам ще чотири випадки S9 у цій публікації, тому ми сподіваємось, що ви знайдете це корисно.

Проблема №1: Як виправити Galaxy S9, який постійно стверджує, що місця на зберіганні мало

Мій новий Galaxy S9 каже, що я використав близько 62 Гб із 64 Гб. Коли в ньому перелічено те, що я зберігав на своєму телефоні, я отримую: Документи 9,99 Мб, Зображення 178 Мб, Аудіо 5,98 Мб, Відео 210 Мб, Додатки 6,3 Гб. Жоден спосіб не збільшує 62 Гб. Надзвичайно неприємно мати спливаюче сповіщення, яке нагадує, що у вас мало місця, коли ви майже не використали жодного.

Рішення: У більшості випадків цифри, що відображаються під Налаштування> Обслуговування пристрою> Зберігання зазвичай не складають. Це пов’язано з тим, що фактичний простір пам’яті, який використовують додатки, взагалі не враховується. Наприклад, якщо ви завантажите шоу у програмі Netflix і збережете його локально, програма «Налаштування» не покаже, що програма щось зберегла. Натомість він і надалі відображатиме розмір програми Netflix за замовчуванням, спочатку виявлений.

Деякі додатки, такі як ігри, можуть встановлювати великі оновлення, і вони також не відображатимуться в програмі "Налаштування" в розділі "Зберігання", тож, можливо, ви отримаєте неточне читання. Немає офіційного пояснення від Samsung чи Google (розробник Android), чому це так, і насправді перешкоджає меті цієї функції. Сподіваємось, це буде розглянуто під час наступної ітерації Android або на майбутніх пристроях Samsung.

Найкраще, що ви можете зробити, це припустити, що на вашому пристрої дійсно мало місця для зберігання. Щоб уникнути прикрого попередження про мало місця для зберігання, спробуйте видалити програми, які можуть зберігати величезні дані. Крім того, ви можете спробувати перемістити їх або щось на SD-карту.

Проблема №2: Galaxy S9 постійно збивається назад на головний екран

Гей, хлопці. З якоїсь дивної причини, коли я відкриваю свої програми, через кілька секунд це повертає мене на головний екран. Я можу відкрити його знову, але більшість випадків повертало мене на головний екран. Зазвичай я можу пройти це, просто відкривши його приблизно 4-5 разів, і програма буде поводитися нормально, але це стає дуже дратує, коли я відкриваю програму, і через кілька секунд вона автоматично повертає мене на головний екран. Чи є спосіб вирішити цю проблему?

Рішення: Додатки, про які ви говорите, можуть не працювати. Якщо це стосується лише кількох вибраних, перше, що ви хочете зробити, це очистити їх дані. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться свого додатка.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезапустіть S9 і перевірте наявність проблеми.

Ви також можете спробувати перевстановити їх, якщо після очищення відповідних даних нічого не відбувається.

Якщо проблема виникає у багатьох або всіх додатків, може виникнути помилка, через яку система закрила їх. Перше, що ви хочете зробити, це стерти розділ кешу, виконавши такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Деякі програми можуть аварійно завершувати роботу, якщо з’єднання з Інтернетом є повільним або періодичним. Якщо програми, з якими у вас виникають проблеми, потребують лише Інтернету, за цим може бути помилка в Інтернеті чи мережі. Спробуйте очистити налаштування мережі свого пристрою, щоб побачити, що трапиться.

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Загальне управління> Скинути налаштування.
3. Торкніться Скинути налаштування мережі.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Якщо на даний момент нічого не працює, спробуйте видалити телефон із заводських налаштувань. Це поверне всю інформацію про програмне забезпечення до стандартних значень. Це часто ефективний метод виправлення невідомої системної помилки. Не забудьте створити резервну копію даних, перш ніж це робити.

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №3: ​​Як виправити проблему з Galaxy S9 Bluetooth: аудіо не передаватиметься в автомобільну систему Bluetooth

Країна: Бельгія

Носій: Proximus

Привіт. Я зв’язуюся з вами стосовно статті про проблеми з Bluetooth. Оскільки я повернувся з поїздки в США, мій телефон не може передавати звук на мою стереосистему BT. (Pioneer DEH4800BT). Він чудово підключається, і я навіть можу прочитати ідентифікатор композиції або пропустити пісню на самому стерео. Мій телефон все ще може передавати аудіо на будь-який інший пристрій (навушники, звукова панель, ..). Я також спробував численні кроки, щоб це виправити (оновлення програмного забезпечення, повторне створення пари, жорсткий скидання), але нічого не працює. Коли я був у США, я з'єднав свій телефон із подібним автомобільним стерео, насправді старим, і це спрацювало нормально. Сподіваюся, ви, хлопці, знаєте будь-яке рішення для цього. Заздалегідь спасибі.

Рішення: У телефоні або в системі вашого автомобіля може бути помилка, тому першим кроком з усунення несправностей, який ви хочете зробити, є оновити зв’язок між ними. Ви можете зробити це, видаливши всі сполучення Bluetooth на обох пристроях, а потім знову з’єднавши їх.

Якщо ви вже намагалися видалити сполучення в обох системах до того, як зв’язатися з нами, або якщо після цього зараз нічого не сталося, ви також можете спробувати подивитися, що станеться, якщо очистити налаштування мережі вашого S9. Це видалить імена та паролі Wi-Fi, конфігурації стільникового зв'язку, налаштування VPN та всі налаштування, пов’язані з Bluetooth, у вашому телефоні. Коли всі користувацькі налаштування мережі буде стерто, ваш телефон буде змушений знову отримувати нові налаштування для всіх функцій мережі, тим самим оновлюючи їх. Це часто є ефективним способом вирішення помилок мережі. Ось як це зробити:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Загальне управління> Скинути налаштування.
3. Торкніться Скинути налаштування мережі.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Проблема №4: Мікрофон Galaxy S9 не працюватиме з автомобільною системою Bluetooth під час дзвінків

Galaxy S9. Перші кілька тижнів працював чудово, і тепер, коли я не можу повернути його, він робить те, що робив мій S7. Проблема у мене з Bluetooth в машині. Це дозволяє мені телефонувати, і Я МОЖУ чути людину, якій я зателефонував, кажучи “привіт? Здрастуйте?" але вони не чують мене. Усе, що вони чують, - це те, що було описано як дзижчання, як своєрідний електронний лазер.

Я очистив свою автомобільну систему, скинув і навіть стер свій мобільний телефон до заводських налаштувань. Зрештою, це працювало протягом доби, але зараз воно знову почало гудіти. Якщо я переходжу на гучномовець або використовую звичайний спосіб здійснення дзвінків, це справно працює.

Також музика чудово відтворюється через Bluetooth та автомобільні колонки. Це дивно і дратує. Телефону 1 місяць і оновлене програмне забезпечення, завантажене через Wi-Fi. Це чесно працювало чудово до оновлення програмного забезпечення. Я не можу звинувачувати це ... чи можу я. Проте, це повернулося назад до гудіння навіть після того, як я видалив весь телефон. Удачі вам у вирішенні цієї проблеми. Я не зміг це зрозуміти. Я навіть взяв машину в автосалон, щоб протестувати Bluetooth, і вони сказали, що вона працює належним чином. Автомобіль 2012 Honda Civic Si, якщо це допомагає знати. Дякую!

Рішення: Щоб два пристрої Bluetooth могли працювати, обидва вони повинні підтримувати однаковий набір правил або профілів. Профілі Bluetooth дозволяють вашому Galaxy S9 спілкуватися з Bluetooth вашого автомобіля та передавати на нього аудіо. Під кожним основним профілем Bluetooth є підгрупи, які можуть стати джерелом проблем несумісності. Після оновлення програмного забезпечення ваш телефон, можливо, додав (або видалив) більш конкретні правила, що тепер призводить до того, що обидві системи не можуть працювати разом. Оскільки телефони зазвичай оснащені більш досконалими системами Bluetooth, ніж автомобільні системи Bluetooth, проблеми з несумісністю можуть трапитися, навіть якщо вони раніше працювали нормально до оновлення.

Якщо такі основи, як видалення старих пар, скидання мережевих налаштувань телефону чи перезавантаження не допоможуть, можливо, ви нічого особливо не зможете зробити. Як кінцевий користувач, ви можете використовувати лише ті можливості Bluetooth, які передбачені у ваших гаджетах. Ви не можете додавати або видаляти профілі або визначати, які функції вони підтримують.

Звичайно, ваш автосалон скаже, що система Bluetooth в порядку (у неї зрештою не виникає проблем із підключенням до телефону). Справжня проблема полягає в тому, що ваш автомобільний Bluetooth, хоча в деякому відношенні все ще функціонує, застарів щодо можливостей Bluetooth вашого телефону. Пам’ятайте, системи Bluetooth постійно розвиваються, і, як і будь-які інші електронні гаджети сьогодні, вони також можуть залишатися осторонь із появою нових систем. Якщо ви не можете забезпечити більш вдосконалену систему Bluetooth для свого автомобіля, то вам просто доведеться зіткнутися з реальністю, що вона ніколи більше не працюватиме належним чином із більш досконалими телефонами.