Зміст

• Як виправити Galaxy Note9, не виявляючи проблеми з SD-картою

Galaxy Note9 - чудовий пристрій, але, як і будь-який інший телефон сьогодні, він далеко не ідеальний. У цьому короткому посібнику з усунення несправностей ми покажемо вам способи виправлення Note9, якщо він не виявляє вашу SD-карту.

Як виправити Galaxy Note9, не виявляючи проблеми з SD-картою

Причин, через які пристрій Android не зчитує SD-карту, може бути низка. Якщо у вашої Galaxy Note9 трапляється така проблема, візьміть до уваги кроки з усунення несправностей, які ви можете спробувати нижче, щоб виправити.

Перевірте, чи працює SD-карта

Перш ніж виконувати усунення несправностей на Note9, переконайтеся, що це не проблема SD-карти. Ви можете зробити це, вставивши картку на інший телефон і перевірити, чи дозволяє це зберігати файли. Якщо картка не працює на іншому пристрої, ви повинні її замінити. Це, найімовірніше, пошкоджено або повністю зруйновано. Якщо, з іншого боку, карта працює нормально на другому пристрої, але не на вашому Note9, це або проблема несумісності (стосується старих типів карток SD), або проблема з телефоном. У будь-якому випадку, вам слід продовжити вирішення проблем, дотримуючись наших пропозицій нижче.

Зверніть увагу на помилки

Наступним кроком є ​​з’ясування помилки, яка з’являється, коли Note9 намагається прочитати картку. Може виникнути ціла низка різних помилок, пов’язаних із проблемами SD-карт, тому все, що вам потрібно зробити, це взяти до відома ту, яка з’являється, та запустити пошук у Google про це. Майже всі загальні помилки SD-карти можна виправити таким чином, тому зробіть Google своїм другом.

Переконайтеся, що SD-карту вставлено правильно

Ще одним основним способом вирішення проблем SD-карти, і багато користувачів Android ігнорують більшу частину часу, є переконання, що карта вставлена ​​належним чином. Якщо у вас він все ще є, зверніться до посібника або документації, що постачається з телефоном. Ці кроки зрозумілі самі по собі, і їх легко зрозуміти.А ще краще, ви можете зробити швидкий пошук на YouTube, як це зробити, щоб отримати кращу картину.

Примусова перезавантаження

Якщо наведені вище пропозиції не допомогли дотепер, настав час розпочати процес вирішення проблем із програмним забезпеченням. Перше, що потрібно зробити, - це імітувати процедуру «витягування батареї». Виконання цього рішення часто ефективно для виправлення незначних помилок, які виникли після того, як пристрій деякий час працював. Якщо ви ще не спробували, виконайте наведені нижче дії, як це зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.

Встановіть оновлення

Маючи справу з будь-якою формою можливої ​​помилки програмного забезпечення, вам завжди слід розглядати можливість встановлення оновлень як рішення. Деякі помилки вимагають змін кодування, щоб виправити їх, тому в цьому випадку це дійсно гарна ідея. Якщо ви з якихось причин затримували оновлення оператора або системи, зараз саме час їх встановити.

Очистити розділ кешу

Android використовує набір тимчасових файлів під назвою кеш для швидкого завантаження програм. У деяких ситуаціях цей кеш може бути застарілим, пошкодженим або помилковим. Щоб переконатися, що з системним кешем не виникає жодних проблем, спробуйте очистити розділ кешу. Це видалить поточний системний кеш, щоб примусити пристрій створити новий. Ось як це робиться:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте поганий додаток

Деякі програми заважають роботі Android та спричиняють проблеми з іншими програмами. Щоб перевірити, чи винуватцем є один із завантажених програм або програм сторонніх розробників, спробуйте завантажитись у безпечний режим. Ось як:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

У безпечному режимі всі сторонні або завантажені програми призупиняються. Ви не зможете ними користуватися, оскільки вони не можуть працювати. Переконайтесь, що SD-карта правильно вставлена, і перевірте, чи встановлено ваш Note9. Якщо це сталося, це чіткий ознака того, що один із додатків повинен бути поганим. Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш Note9 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Скиньте налаштування програми

Скидання налаштувань додатків часто не помічається у багатьох статтях про усунення несправностей Android, але коли справа стосується такої проблеми, як ваша, це може дуже допомогти. Можливо, один або деякі з ваших програм за замовчуванням можуть бути встановлені неправильно, що спричинить цю помилку. Оскільки неможливо дізнатись, чи правда ця здогадка, потрібно просто переконатися, що всі програми за замовчуванням увімкнені. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
4. Виберіть Скинути налаштування програми.
5. Перезапустіть Note9 і перевірте наявність проблеми.

Скиньте всі налаштування

Ця процедура відокремлена від попередньої, оскільки вона охоплює всі налаштування вашого пристрою Android, а не лише додатки. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Загальне управління> Скинути налаштування.
3. Торкніться Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Заводські налаштування

Якщо причиною проблеми є помилка програмного забезпечення, може допомогти витирання телефону та повернення всіх налаштувань за замовчуванням. Ось як відновити заводські налаштування Note9:

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних, таких як фотографії, відео, контакти, документи тощо.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
11. Нехай телефон працює 24 години без додавання додатків.

Ремонт

Найгірша ситуація, яка може статися в цьому випадку - це можливість того, що проблема виникла в апаратній несправності. Якщо ваш Note9 все ще не зчитує SD-карту чи будь-яку SD-карту, це означає, що за нею є щось глибше. Це може бути нефункціональний слот для SD-карти або загальний дефект материнської плати. У будь-якому випадку, ви повинні надіслати його, щоб Samsung могла перевірити обладнання.