Зміст
Привіт спільнота Android! Сьогодні ми даємо вам короткий посібник щодо того, що вам потрібно робити, якщо ви вважаєте, що ваш пристрій # GalaxyJ7 гальмує або має ознаки низької продуктивності.
Якщо ви давно користуєтесь смартфоном або комп’ютером, ви будете знати, що іноді може траплятися відставання або замерзання. Проблема повільної продуктивності справді є невід’ємною частиною сучасних цифрових обчислень, тому ми сподіваємось, що наведені тут рішення можуть пролити на неї деяке світло.
Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки.
Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Кроки щодо того, як виправити проблему з повільною продуктивністю Galaxy J7
Мій Samsung Galaxy J7 (від Verizon) отримав дуже мало пам'яті і сповільнився через тиждень використання. У нього стільки затримок / затримок, що він практично непридатний для використання, і зараз все більше і більше замерзає екран. Я придбав карту пам'яті на 32 Гб, встановив її, витягнув акумулятор, щоб розрядити систему, перевстановив батарею та ввімкнув пристрій. (М'який скидання) Хоча це допомогло вирішити проблему, екран все ще замерзає, а відставання / затримки надзвичайно дратують. Насправді я волів би зробити цю справу марною і залишитись без телефону, ніж мати справу з повним розчаруванням, яке є моїм Samsung Galaxy J7. Я був би дуже радий, якби ви допомогли мені вирішити цю проблему, щоб я знову міг полюбити свій телефон !!! З повагою. - Аннет Джексон
Рішення: Привіт Аннет. Цікаво відзначити, що через тиждень після отримання телефону ви стикаєтесь із проблемою низької продуктивності. Більшість користувачів можуть мати рік користування, не стикаючись з тією ж проблемою. Це змушує нас думати, що, можливо, ваша проблема спричинена чимось, що ви зробили, або може бути результатом несправності обладнання. Є багато речей, які можуть призвести до такої проблеми, як ваша, тому вам потрібно витратити трохи часу та зусиль на виявлення основної причини. Загалом ці причини можна згрупувати у дві категорії - програмне та апаратне.
Якщо ваш телефон гальмує через якусь помилку програмного забезпечення, пошкоджений вміст або нестабільну операційну систему, є ймовірність, що ви можете відновити це відносно легко. Однак якщо причиною уповільнення є апаратний характер, швидше за все, ви закінчите ремонт, заміну материнської плати або заміну телефону. Звичайні причини, через які телефон може зіткнутися з апаратними проблемами, включають вплив стихії (спека, холод, вода) та фізичний вплив від випадкових падінь. Якщо ваш телефон промокнув або випадково впав до того, як виникли затримки та / або затримки, виконувати деякі програмні рішення, швидше за все, безглуздо. Замість того, щоб витрачати час на розпитування програмних рішень, радимо замість цього дозволити професіоналу перевірити обладнання.
Тепер, якщо ваш телефон ніколи не потрапляв під дію води, тепла чи холоду і не падав або не зазнавав фізичних впливів взагалі, усунення несправностей програмного забезпечення може допомогти. Нижче наведено деякі речі, які ви можете спробувати.
Перезапустіть телефон
Ви, напевно, робили це кілька разів, але заради інших користувачів, які можуть відчувати одну і ту ж проблему (хоча, можливо, з іншої причини), перезавантаження пристрою може допомогти. Цей простий крок може перевірити роботу непотрібних служб та додатків і навіть назавжди вирішити проблеми із затримкою.
Для цього просто натисніть і утримуйте кнопку Потужність , натисніть Перезапустіть і натисніть в порядку продовжити.
Оновіть оперативну пам’ять
Перш ніж приймати якісь кардинальні рішення, спробуйте виконати кілька простих можливих рішень. Один із них - закриття програм та очищення оперативної пам’яті вашого телефону. Якщо ви встановили багато програм на цьому телефоні, можливо, більшість із них використовує такі дорогоцінні ресурси, як оперативна пам’ять. Хоча Android значно покращився з моменту випуску першої версії Android, управління ОЗП на деяких пристроях все одно може бути сумбурною справою. Щоб виконати свою роботу, ви хочете переконатися, що ваш пристрій має більше ніж достатньо оперативної пам’яті для плавного перемикання між завданнями. Для цього не забудьте вручну закрити програми, якими ви не користуєтесь активно, натиснувши Останні кнопка (та, що знаходиться зліва від середнього будинку внизу). Коли ви відкрили меню перемикача додатків, просто натисніть ЗАКРИТИ ВСЕ кнопку.
Якщо ви використовуєте Android Marshmallow або Nougat, ви можете торкнутися Пам’ять під Налаштування> Технічне обслуговування пристрою з метою підвищення продуктивності. Попадання в ЧИСТО ЗАРАЗ Параметр повинен примусити закрити програми, які використовують оперативну пам'ять до того часу.
Перевірте вільний простір для зберігання
Зазвичай “сміття” накопичується після деякого використання пристрою. Це звичайний винуватець проблем із низькою продуктивністю в більшості електроніки, але ми не вважаємо, що це так у вашому випадку. Використання вашого пристрою протягом тижня, як правило, не спричиняє великих проблем зі зберіганням, але ми все одно рекомендуємо спробувати мінімізувати безлад, видаливши невикористані фотографії, музику чи відео, які ви можете зберігати. Якщо ви не можете їх відпустити, рекомендуємо перемістити їх у зовнішню пам’ять або на SD-карту, щоб система мала багато вільного внутрішнього місця для зберігання. Файли Android та інші основні системні файли зберігаються у внутрішньому запам'ятовуючому пристрої, тому вам слід залишити їм достатньо місця для роботи. Переконайтеся, що у внутрішній пам’яті є принаймні 500 МБ вільного місця.
Видаліть програми
Завдяки сотням тисяч програм, які кожен може завантажити з Play Store, в кінцевому підсумку легко встановити їх кілька. Ну, якщо ви схильні встановлювати додатки на примху, зараз саме час зупинити це. Майте на увазі, що не всі програми створені однаково. Деякі можуть працювати безперебійно, а інші можуть бути проблематичними. Розробники мають різний рівень досвіду, тому програми, як і будь-який реальний продукт, можуть відрізнятися за якістю. Якщо ви не екранізуєте додатки, швидше за все, у вас виникнуть проблеми, серйозніші, ніж у вас зараз. Деякі програми призначені для продовження роботи навіть після закриття. Чим більше таких програм додається в систему, тим менше ресурсів можуть мати інші активно працюючі програми. Додатки, які можуть продовжувати працювати у фоновому режимі, можуть забирати дорогоцінні ресурси центрального процесора та збільшувати метушню в довгостроковій перспективі. Ось чому ми рекомендуємо встановлювати лише ті програми, які вам лише “потрібні”. Наприклад, якщо ви не можете жити, не перевіряючи життєвий прогрес деяких людей, спробуйте встановити програми соціальних мереж, якими ви можете користуватися ТІЛЬКИ більшу частину часу. Уникайте інших подібних програм, які можуть дати подібні результати. Перевірте свій список програм на наявність зайвих. Визначте, які програми можуть залишитися, та видаліть ті, що пропонують подібні функціональні можливості або функції. Якщо у вас кілька програм електронної пошти, подумайте про те, щоб скористатися одним або типовим, а решту видалити. Те саме стосується ігор та додатків для підвищення продуктивності. Зробіть своє цифрове життя простим!
Чим більше додатків ви видаляєте, тим менше шансів на розвиток помилок або збоїв у майбутньому. Це не означає, що у вас згодом буде ідеальна система. Що ви хочете досягти тут, це зменшити можливі причини проблеми з повільною продуктивністю. Оскільки ви не можете точно визначити причину проблеми, найкраще зробити зменшення можливих винних.
Перевірте SD-карту
У деяких проблемах з повільною продуктивністю основною причиною є погана SD-карта. Якщо ви цього ще не зробили, спробуйте спостерігати, як працює телефон, коли SD-карту виймають. Навіть якщо сама SD-карта не є проблематичною, можливо, одна із програм, що зберігаються на ній, може спричинити уповільнення, тому її повне видалення є хорошим кроком з усунення несправностей.
Крім того, важливо, щоб перед використанням карти SD у телефоні ви хотіли переконатись, що вона відформатована телефоном. Незважаючи на те, що SD-карта, відформатована іншим пристроєм, може працювати у вашому телефоні, ми все ж рекомендуємо переформатувати її з пристроєм, на якому вона повинна працювати, щоб мінімізувати помилки.
Вимкніть анімацію
Android та додатки постійно розвиваються, і частиною такої еволюції є конфлікти. Іноді модифікації всіляких сфер в середовищі Android вашого телефону можуть призвести до нових помилок, які розробники не можуть передбачити. Якщо ви любите авантюру, коли справа доходить до використання спецефектів, анімації та інших додаткових функцій, є ймовірність, що ви можете натиснути на ефективність вашого пристрою. Майте на увазі, що не всі програми протестовані на всіх пристроях. Один додаток може працювати на одному телефоні Galaxy, тоді як інший може виявитися проблематичним.
Хоча приємно дозволяти нашому пристрою час від часу дивувати нас, встановлюючи нові програми, які пропонують свіжу анімацію або спецефекти, вони також, як правило, спричиняють більшість проблем із продуктивністю. Подумайте про те, щоб вимкнути додаткові анімації та спецефекти у своєму телефоні, щоб забезпечити більшу обробну потужність програмам, які найбільше потребували ресурсів. Якщо ви використовуєте сторонній лаунчер, подумайте про перехід на старий Samsung і переконайтеся, що це щось змінить. Якщо ви не можете відпустити свій поточний запуск, перевірте в його налаштуваннях, чи є додаткові анімації, які ви можете вимкнути.
Оптимізуйте свій пристрій
Завдяки Android Marshmallow і Nougat з’являється простий спосіб впорядкувати важливі функції телефону, просто натискаючи кнопку. Цю кнопку можна знайти під Налаштування> Технічне обслуговування пристрою. Просто натисніть ОПТИМІЗУЙТЕ ЗАРАЗ і ваш телефон перевірить себе, очистить безлад у своєму запам'ятовуючому пристрої та звільнить трохи оперативної пам'яті. Якщо ви хочете налаштувати оптимізацію самостійно, ви також можете натиснути кожен із доступних параметрів, наприклад Акумулятор, режим роботи, зберігання, пам'ять, і Безпека пристрою.
Протріть телефон за допомогою заводських налаштувань
Якщо всі наведені вище пропозиції, здається, не покращать ситуацію або не вирішать проблему, можливо, сталася помилка операційної системи, через яку телефон сповільнився. Щоб перевірити, вам потрібно відновити заводські налаштування пристрою, щоб повернути все за замовчуванням. Після скидання налаштувань пристрою можна встановити контрольний показник ефективності, який допоможе визначити, чи проблема пов’язана із програмним забезпеченням чи апаратним характером.
Якщо ваш телефон продовжує зазнавати повільних спадів, незважаючи на те, що його було скинуто до заводських налаштувань і без встановлених додатків, це сигналізує про проблему з апаратним забезпеченням. Якщо ви вважаєте, що це так, вам слід зв’язатися з компанією Samsung, щоб телефон можна було відремонтувати або замінити.
