Зміст

• Як виправити MMS Galaxy A90 не працює | MMS не надсилає та не отримує

MMS не працює на вашому Galaxy A90? Ця стаття з усунення несправностей може допомогти. Обов’язково дотримуйтесь наших пропозицій у цій публікації, щоб з’ясувати причину, через яку MMS не надсилає та не отримує.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Як виправити MMS Galaxy A90 не працює | MMS не надсилає та не отримує

У вас проблема з MMS? Якщо ваш MMS Galaxy A90 не працює, це має бути причиною. Дізнайтеся, що ви можете зробити, щоб визначити причину проблеми, у цьому посібнику.

A90 MMS не працює виправлення №1: Перевірте, чи працюють мобільні дані

MMS не працюватиме, якщо мобільну передачу даних вимкнено. Перш ніж спробувати надсилати або завантажувати MMS, обов’язково увімкніть стільникові дані. Якщо ви користуєтесь обмеженою підпискою на мобільні дані, і ваш MMS раптово перестає працювати, можливо, це пов’язано з призупиненням мобільних даних. Перевірте це у свого оператора. Якщо ваш оператор прямо не вказав, MMS не працює у мережі Wi-Fi. Не сподівайтесь, що ви зможете продовжувати надсилати або отримувати MMS, якщо у вас з’єднання Wi-Fi.

A90 MMS не працює виправлення №2: Перевірте помилки

Ви отримуєте повідомлення про помилку під час спроби надіслати або отримати MMS? Якщо так, то тоді ви повинні взяти до відома точну помилку. Потім відкрийте веб-браузер і виконайте пошук у Google. Якщо помилка відома, можливо, доступне рішення, яке ви можете спробувати.

Майте на увазі, що в цій ситуації помилки можуть відрізнятися. Той, який ви маєте, може існувати лише у вашому додатку чи на пристрої, або він може бути специфічним для вашого облікового запису чи оператора. Якщо це, здається, помилка оператора або мережі, не забудьте зв’язатися з технічною командою свого оператора для отримання додаткової допомоги.

A90 MMS не працює виправлення №3: Перезапустіть програму обміну повідомленнями

Іншим важливим, але основним кроком, який потрібно зробити, є примусовий вихід із програми. Якщо ваш додаток для обміну повідомленнями Galaxy A90 не працює, або, здається, є таким, оскільки він продовжує збій або відображає помилку, почніть із закриття згаданого додатка. Це кроки для цього:

1. На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
2. Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму Instagram. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.

Ще один спосіб змусити закрити програму - це:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Spotify.
6. Натисніть Примусово зупинити.

Якщо обидві ці процедури не допоможуть виправити помилку, перейдіть до решти процедур усунення несправностей нижче.

A90 MMS не працює виправлення №4: Видаліть старі розмови

І отримані, і надіслані елементи зберігаються в одному виділеному просторі для зберігання повідомлень у вашій програмі обміну повідомленнями. Якщо ви регулярно надсилаєте або отримуєте повідомлення з вкладеннями, можливо, у вашому додатку для обміну повідомленнями не вистачає місця. Спробуйте видалити деякі старі повідомлення або повідомлення з великою кількістю вкладень, щоб вирішити проблему. Видаліть якомога більше, щоб забезпечити більше місця для розміщення вхідних текстів або MMS. Потім перезапустіть телефон і подивіться, що станеться.

A90 MMS не працює виправлення №5: Очистити кеш програми обміну повідомленнями

Якщо ваш MMS Galaxy A90 все ще не працює, не було б поганою ідеєю мати справу безпосередньо з програмою обміну повідомленнями. Один із способів зробити це - очистити кеш. Іноді програма може поводитися нестабільно, якщо кеш пошкоджений або проблематичний. Нижче наведено кроки для очищення кешу програми:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми обміну повідомленнями.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

A90 MMS не працює виправлення №6: Перезапустіть пристрій

Якщо ваш MMS Galaxy A90 все ще не працює, наступним кроком, який ви можете зробити, є перевірити, чи допоможе м’яке скидання чи примусова перезавантаження. Ось як: одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд або поки екран пристрою не ввімкнеться.

Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:

1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Сподіваємось, за допомогою цієї процедури ваші проблеми з Wi-Fi будуть виправлені. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.

A90 MMS не працює виправлення №7: Скиньте налаштування мережі

Якщо MMS працював раніше, можливо, деякі налаштування мережі змінились. Щоб переконатися, що всі налаштування мережі в порядку, другим кроком є ​​їх скидання. Скидання мережевих налаштувань скидає всі з’єднання даних назад до заводських значень за замовчуванням. Наступні зміни відбудуться шляхом скидання налаштувань мережі.

• Збережені мережі Wi-Fi буде видалено.
• Спарені пристрої Bluetooth буде видалено.
• Налаштування синхронізації фонових даних будуть увімкнені.
• Обмежувальні налаштування даних у програмах, які були ввімкнені / вимкнені клієнтом вручну, буде скинуто до налаштувань за замовчуванням.
• Режим вибору мережі буде встановлений на автоматичний.

Щоб виконати скидання мережі, виконайте такі дії.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS.

Наведені вище кроки скинуть налаштування Wi-Fi, мобільних даних та Bluetooth. Це означає, що вам доведеться вводити паролі Wi-Fi, повторно підключати пристрої Bluetooth або знову вводити облікові дані VPN.

A90 MMS не працює Виправлення №8: Скиньте або переінсталюйте програму обміну повідомленнями

Якщо ви використовуєте попередньо встановлену програму обміну повідомленнями, спробуйте видалити її дані. Це поверне програму до початкового стану. Зазвичай це ефективно для виправлення незначних помилок додатків. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Spotify.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.

Якщо ви встановили програму обміну повідомленнями самостійно, радимо переінсталювати її, а не видаляти її дані. Нижче наведені кроки для видалення або видалення програми

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Переконайтеся, що вибрано All (лівий верхній). Якщо потрібно, торкніться значка спадного меню (верхній лівий), а потім виберіть All.
5. Знайдіть, а потім виберіть відповідну програму. Якщо системних програм не видно, торкніться піктограми Меню (вгорі праворуч), а потім виберіть Показати системні програми.
6. Натисніть Видалити, щоб видалити програму.
7. Натисніть OK для підтвердження.

Крім того, ви можете спробувати видалити оновлення програми, якщо проблема сталася після оновлення програми. Виконайте наведені нижче дії щодо видалення програми:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Переконайтеся, що вибрано All (лівий верхній). Якщо потрібно, торкніться значка спадного меню (верхній лівий), а потім виберіть All.
5. Знайдіть, а потім виберіть відповідну програму. Якщо системних програм не видно, торкніться піктограми Меню (вгорі праворуч), а потім виберіть Показати системні програми.
6. Натисніть Видалити, щоб видалити програму.
7. Натисніть OK для підтвердження.
8. Видалення оновлень додатків (ця опція доступна лише тоді, коли встановлено оновлення.)
9. Натисніть Видалити оновлення.
10. Для підтвердження натисніть OK.

A90 MMS не працює виправлення №9: Перевірте VPN

Якщо ви не впевнені, що налаштування APN правильні чи ні, ви можете самостійно перевірити налаштування APN, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Підключення.
3. Торкніться Мобільні мережі.
4. Торкніться Імена точок доступу.
5. Виберіть правильний APN.
6. Налаштуйте значення за необхідності.

Переконайтеся, що заздалегідь отримали правильний APN від свого оператора.

A90 MMS не працює виправлення №10: Оновіть розділ кешу

Якщо MMS після встановлення оновлення системи не працював належним чином на вашому Galaxy A90, можливо, проблема з кешем системи. Щоб переконатись, що системний кеш оновлено, виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "розділ кешу стирання".
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешу стирання буде завершено, буде виділено "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

A90 MMS не працює виправлення №11: Перевірте безпечний режим

Якщо проблема виникла після встановлення програми, можливо, ця програма винна. Видаліть його і подивіться, що станеться.

Якщо вам не вдається з’ясувати програму, яка може спричинити проблему, спробуйте зарядити пристрій, коли він працює в безпечному режимі. Це вилучить сторонні програми із зображення. У безпечному режимі всі сторонні програми будуть заблоковані.

Щоб завантажити Galaxy A90 у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення "Безпечний режим".
8. Якщо ваш Galaxy S10 5G не має проблем із Spotify у безпечному режимі, у вас проблема стороннього додатка. Щоб його ідентифікувати, ви повинні використовувати процес елімінації. Ось як:
9. Завантажте в безпечний режим.
10. Перевірте наявність проблеми.
11. Після того, як ви підтвердили, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
12. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
13. Якщо ваш A90 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

A90 MMS не працює виправлення # 12: Скидання до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який ви можете зробити, - це скидання до заводських налаштувань. Ви повинні зробити це, якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло, і ваш MMS Galaxy A90 все ще не працює. Нижче наведені способи відновлення заводських налаштувань пристрою:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
5. Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите "Стерти дані / скинути заводські налаштування"
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Стерти дані / скинути заводські налаштування»
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

A90 MMS не працює виправлення №13: Отримайте допомогу від оператора мережі

Якщо всі наведені вище пропозиції не дозволяють вирішити проблему, вам слід співпрацювати зі своїм оператором мережі. Може виникнути проблема з обліковим записом або мережею, яка заважає MMS нормально працювати, тому залучити свого оператора до цього зовсім не погано.

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.