Зміст

• Проблема №1: Як вирішити проблему з текстовими повідомленнями Galaxy A7: не вдається надіслати SMS
• Проблема №2: Як виправити Galaxy A7, який не заряджається та не вмикається
• Проблема №3: ​​Galaxy A7 не читає музику з SD-карти

Окрім провідних моделей Galaxy, є й інші чудові моделі телефонів від Samsung, які працюють так само чудово. Сьогоднішня стаття про усунення несправностей висвітлює деякі найпоширеніші проблеми, з якими стикається # GalaxyA7 - один із найкращих прикладів популярних у всьому світі нефлагманських пристроїв Samsung.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Проблема №1: Як вирішити проблему з текстовими повідомленнями Galaxy A7: не вдається надіслати SMS

Телефон більше не надсилатиме текстові повідомлення. Я перезапустив телефон, оновив телефон, очистив деяку кімнату в сховищі, але нічого не вийшло. Я маю чудовий сервіс там, де я зараз, і раніше мав цю проблему, але вона ніколи не триває стільки, скільки цього часу. У мене також необмежена кількість даних. Я сподівався, що зможу це зрозуміти, не заходячи в магазин, якщо це можливо.

Рішення: Якщо з вашим обліковим записом або мережею оператора не виникає проблем, найімовірнішу причину можна знайти в пристрої. Якщо це проблема з пристроєм, це, мабуть, те, що ви робили свідомо чи ненавмисно. Ви намагалися змінити деякі налаштування до початку проблеми? Ви що-небудь встановили? Чи було щось інше, що ти робив взагалі? Тільки ви можете відповісти на ці запитання, тож, якою б не була відповідь, ми припускаємо, що ви достатньо мудрі, щоб скасувати те, що зробили.

Якщо ви взагалі нічого не зробили, і проблема почалася несподівано, виконайте наступні кроки з усунення несправностей, щоб виправити:

Видалити старі повідомлення

Будь-яка програма обміну повідомленнями може зберігати лише обмежену кількість повідомлень. Можливо, в цей час у нього може закінчитися місце для зберігання. Не забудьте стерти деякі зі своїх старих повідомлень або ланцюжків розмов, щоб дозволити належним чином зберігати нові (як вхідні, так і вихідні).

Перевірте номер центру повідомлень

Ще однією поширеною причиною того, що текстові повідомлення не вдається надіслати, є неправильний номер центру обміну повідомленнями або MCN. MCN не змінюється сам по собі, тому або є інша помилка програми чи програмного забезпечення, яка його змінила, або ви, можливо, змінили його самі. Щоб перевірити, чи він правильний, виконайте такі дії:

1. Отримайте правильний MCN у свого оператора або в Інтернеті. Переконайтеся, що у вас є правильний. Навіть одна неправильна цифра може спричинити проблему.
2. Відкрийте програму Samsung Messages.
3. Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому правому куті.
4. Торкніться Налаштування.
5. Торкніться Більше налаштувань.
6. Торкніться Текстові повідомлення.
7. Торкніться Центр повідомлень.
8. Відредагуйте номер центру обміну повідомленнями.

Повторно вставте SIM-карту

Деякі користувачі раніше могли виправляти проблеми з текстовими повідомленнями, просто від'єднавши SIM-карту. Якщо ви ще не спробували, обов’язково зробіть це.

Використовуйте іншу SIM-карту

Якщо у вас є інша сумісна SIM-картка від іншого оператора, хорошою ідеєю може бути перевірка наявності проблем із пристроєм. Це має допомогти вам звузити можливість, якщо ваш пристрій втратив здатність надсилати текстові повідомлення чи ні.

Вставте SIM-карту в інший пристрій

Якщо ви підозрюєте, що проблема може бути у вашому обліковому записі, а не в самому пристрої, спробуйте використовувати свою SIM-карту в іншому пристрої. Переконайтеся, що другий пристрій розблоковано в мережі та може працювати з вашою SIM-карткою або мережею.

Використовуйте іншу програму обміну текстовими повідомленнями

Якщо на даний момент нічого не спрацювало, також може бути гарною ідеєю спробувати іншу програму обміну текстовими повідомленнями. Якщо у вас не встановлена ​​додаткова програма обміну текстовими повідомленнями, відкрийте Play Store і встановіть Google

Додаток Android Messages для цієї мети. Мета полягає в тому, щоб перевірити, чи пов'язана проблема з поточним додатком для обміну повідомленнями, щоб ви могли використовувати будь-який інший додаток, якщо вам не подобається додаток Google.

Скиньте налаштування мережі

Скидання налаштувань мережі телефону - це менш радикальне налаштування програмного забезпечення, яке потрібно зробити перед скиданням до заводських налаштувань. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Для підтвердження натисніть кнопку СБРОС НАСТРОЙКИ.
6. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Заводські налаштування

Витирання телефону та повернення його налаштувань програмного забезпечення за замовчуванням може бути необхідним способом усунення несправностей, якщо всі наведені вище дії не допоможуть. Зробіть це перед тим, як зателефонувати своєму оператору.

Скидання до заводських налаштувань видалить ваші особисті дані. Обов’язково резервуйте їх заздалегідь.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Зверніться до свого оператора мережі

Щодо усунення несправностей пристрою найбільше, що ви можете зробити, це відновлення заводських налаштувань. Якщо проблема залишається після витирання телефону, проблема має бути в мережі або на обліковому записі. Вам потрібно зачепити оператора мережі, щоб усунути проблему.

Проблема №2: Як виправити Galaxy A7, який не заряджається та не вмикається

Привіт. У мене є дует Galaxy A7, і я зараз не можу зробити нічого. На днях з’явилося повідомлення про те, що додаток закривається, перегрівається тощо, то він стер мою фотографію з головного екрана, не може повернути її назад. Відтоді телефон не заряджатиметься, запуск - мертвий. Раніше акумулятор завжди працював і ніколи не мав жодних проблем із заряджанням тощо, але з моменту закриття цього додатка він повністю його мав. Безрезультатно випробував усі запропоновані вами варіанти запуску. Нічого страшного з вилкою, розеткою, зарядним пристроєм і т. Д. Мені вдалося розпочати перезавантаження, але я не думаю, що це вдалося закінчити до того, як телефон втратить живлення і не заряджатиметься. Це мій єдиний варіант технічних хлопців, і чи варто це коштувати чи краще новий телефон. Заздалегідь спасибі.

Рішення: Враховуючи той факт, що ви вже спробували все, що можете зробити в цій ситуації, так, єдиним варіантом для вас є ремонт. Будь-яка з цих речей може бути причиною проблеми:

• зламаний зарядний порт
• погана батарея
• випуск екрану
• інші несправності апаратного забезпечення

Для того, щоб дізнатися причину, професіоналу потрібно вивчити обладнання. Якщо ви не є кваліфікованим техніком Samsung, наразі знання про причину проблеми насправді вам не під силу. Якщо вам пощастило, і проблема виникла лише через поганий заряд акумулятора, заміна може бути простим рішенням. Крім цього, ви, швидше за все, отримаєте новий телефон, а не заміните логічну плату.

Проблема №3: ​​Galaxy A7 не читає музику з SD-карти

З тих пір, як я отримав свій Samsung A7, у мене були проблеми з читанням музики, яку я поклав на свою SD-карту. Спочатку він читав не всі файли, а видавав важкі звуки. З тих пір я оновив SD-карти, і все ще маю проблеми з телефоном, який не читає всі файли. На додачу до цього, коли я раз у раз транслюю через Bluetooth на своїй вантажівці, трек пропускає, і я починаю збиватися з глузду, намагаючись вирішити цю проблему. Будь-яка порада буде корисною, дякую.

Рішення: Іноді пристрої можуть зіткнутися з помилками при зчитуванні карток SD, що використовуються на іншому пристрої. Обов’язково відформатуйте SD-карту за допомогою того самого пристрою, щоб мінімізувати проблеми.

Друге питання щодо деяких пропущених доріжок може бути пов’язане з тією ж проблемою SD-карти. Радимо переформатувати SD-карту за допомогою Galaxy A7 перед додаванням на неї файлів. Це, звичайно, лише одне з рішень, яке ви можете спробувати. Справжня помилка може лежати десь ще. Ми радимо спробувати інші основні способи усунення несправностей, такі як очищення розділу кеш-пам’яті або відновлення заводських налаштувань, якщо це не допоможе.

У деяких випадках передача музики з телефону на інший пристрій Bluetooth може бути спричинена перешкодами сигналу. Спробуйте зв’язатися з нами ще раз, якщо наведені вище пропозиції не допоможуть. Не забудьте повідомити нам кроки з усунення несправностей, які ви спробували, щоб ми могли легко розглянути інші можливі фактори.