Зміст

• Проблема №1: Як виправити проблеми з розрядом акумулятора Galaxy A5 [посібник з усунення несправностей]
• Проблема №2: Екран Galaxy A5 стає жовтим і вимикається після блимання
• Проблема No3: Як зберегти пам’ятки Samsung на вашому Galaxy A5

Однією з поширених проблем користувачів Android є розряд акумулятора. У сьогоднішній статті про усунення несправностей ми розглядаємо цю проблему. Ми також включаємо два сценарії # GalaxyA5, представлені нам деякими членами нашої спільноти. Ми сподіваємось, що ця публікація вам стане в нагоді.

Проблема №1: Як виправити проблеми з розрядом акумулятора Galaxy A5 [посібник з усунення несправностей]

У мене версія Galaxy A5 2017. Нещодавно мій телефон вимкнувся, коли я писав текстові повідомлення, і відмовився ввімкнути його знову. Тож наступного дня я взяв його до магазину samsung, і він був увімкнений. Але зараз у нього є інша проблема. Коли я вкладаю дані, вони трапляються і займають приблизно 30 хвилин, щоб знову ввімкнути живлення. Коли ви вмикаєте його, ця сторінка блюзу відображається двома колами, а внизу на ньому написано, що додаток запускається і триває довгий час, щоб знову увімкнути живлення. Потім, коли його увімкнено, і я використовую його відразу, він вимикається. І коли я чекаю і використовую його після кілька хвилин або спробуйте відкласти дані, він знову згасає, також коли я деякий час використовую дані, вони перегріваються, і заряд дуже швидко розряджається n, коли досягає 30%, він згасає. Тепер я змушений користуватися телефоном без даних, якщо я хочу це на. Це справді наголошує, будь ласка, допоможіть

Привіт. Після останнього оновлення (3 серпня) Android на моєму Samsung A5, акумулятор розряджається надзвичайно швидко. До оновлення батарея тривала приблизно 24-36 годин (залежно від використання). У мене завжди було вимкнено сповіщення, вимкнено відстеження місцезнаходження, вимкнено синхронізацію, екран до 10% яскравості та ввімкнено режим енергозбереження ... Все, що рекомендується для економії енергії, оскільки я не використовую інші функції, крім дзвінків та смс. Але після оновлення розряд акумулятора стрімко зріс. Це тривало лише 6-7 годин (у кращому випадку, навіть не використовуючи). Я перевірив усі налаштування, і він трохи покращився після того, як знову вимкнув синхронізацію, але він все ще триває лише близько 10-12 годин. Спробував очистити кеш-пам'ять (вимкнути, живлення / будинок / об'єм) і НІЩО не відбулося (чорний екран). Хоча це може ввімкнути нормально післявоєнний час. Але чому проблеми почалися лише ПІСЛЯ оновлення? Як я можу це виправити? (поточна версія - Android 7.0, або так сказано) Щиро.

Рішення: Можливо, проблема в операційній системі та в тому, як вона визначає рівень заряду акумулятора. Спробуйте перекалібрувати акумулятор та ОС і подивіться, що станеться. Виконайте такі дії, якщо ви ще не пробували:

1. 1. Повністю розрядіть акумулятор. Це означає використовувати пристрій до тих пір, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду батареї складе 0%.
   2. Заряджайте телефон, поки він не досягне 100%. Обов’язково використовуйте оригінальне зарядне обладнання для свого пристрою і дайте йому повністю зарядитися. Не вимикайте пристрій як мінімум ще дві години, а також не використовуйте його під час заряджання.
   3. Після закінчення часу відключіть пристрій від мережі.
   4. Перезавантажте пристрій.
   5. Використовуйте свій телефон поки в ньому знову не закінчиться сила.
   6. Повторити кроки 1-5.

Очистіть розділ кешу

Проблеми з низькою продуктивністю та розрядом акумулятора зазвичай виникають після оновлення, оскільки пошкоджено системний кеш. Щоб переконатися, що кеш-пам’ять телефону в порядку, виконайте наведені нижче дії.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди", перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Дотримуйтесь у безпечному режимі

Ще однією можливою причиною вашої проблеми може бути погана стороння програма. Щоб перевірити, чи не встановлювали ви раніше погану програму, потрібно завантажити телефон у безпечний режим. У цьому режимі всі сторонні програми будуть призупинені, тому це хороший спосіб перевірити, чи є наша підозра правдивою.

Щоб завантажити пристрій у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
8. Спостерігайте за телефоном, коли він перебуває в безпечному режимі принаймні 48 годин.

Якщо проблема не буде існувати, поки пристрій перебуває в безпечному режимі, це свідчить про те, що ви додали погану сторонній додаток. Щоб визначити, яка з ваших програм винна, вам потрібно скористатися методом усунення, щоб звузити можливості. Пам’ятайте, що безпечний режим не допоможе точно визначити програму. Вам потрібно докласти зусиль, щоб його ідентифікувати. Ось як це зробити:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш A5 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Заводські налаштування

Це важливий крок з усунення несправностей і, можливо, рішення. У цій ситуації потрібно стерти телефон і повернути всю інформацію про його програмне забезпечення за замовчуванням, щоб знати, чи винна погана програма.

Щоб відновити заводські налаштування вашого A5:

1. Вимкніть ваш A5.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди", перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №2: Екран Galaxy A5 стає жовтим і вимикається після блимання

Привіт, люди, нещодавно я успадкував Galaxy A5 від родича, який, схоже, був у дуже хорошому стані, і вони не повідомляли мені про будь-які проблеми. Я відразу ж спалахнув останнє відновлення TWRP, LineageOS і GApps і ввімкнув телефон. Здавалося, телефон працював нормально до тижня чи двох пізніше, коли в телефоні з’явилася та сама проблема: https://www.youtube.com/watch?v=2Z87xTHt7Sw. Іншими словами, при спробі розбудити телефон (натисканням кнопок додому або живлення) відбувається наступне: 1. Весь екран телефону загоряється дуже коротко (може, 50-100 мілісекунд). Колір «спалаху», як правило, жовтий. Потім ... 2. Екран блокування відображається дуже коротко (знову ж, може, 50-100 мілісекунд). Потім ... 3. Екран стає чорним і залишається таким. Примітка: Поки екран чорний, кнопка `` назад '' / `` опція '' у нижній частині (передньої частини) телефону світиться як звичайно, а сенсорний екран залишається чуйним (я можу сказати, завдяки зворотній реакції при проведенні пальцем) екран). Я дійсно можу розблокувати екран, вимкнути або перезапустити телефон, навіть маючи чорний екран. Ця проблема виникає з перервами та по-різному. Наприклад: - Іноді я натискаю «розблокувати», і все працює як зазвичай. - Іноді я натискаю «розблокувати», і я отримую спалах екрана (див. Пункт 1 вище), але тоді все працює як зазвичай.- Іноді проблема виникає лише один-два рази, перш ніж все знову стане нормальним. - Іноді проблема виникає 10-15 разів, перш ніж все знову запрацює нормально. - Іноді проблема виникає постійно, і мені потрібно вийняти акумулятор, перш ніж все знову запрацює як зазвичай. - Іноді, коли я виймаю акумулятор, вставляю його знову і вмикаю телефон - він працює як зазвичай. - Іноді, коли я виймаю акумулятор, вставляю його знову і вмикаю телефон, - нічого не з’являється, навіть логотип Samsung і проблема пробудження не зникають. Я помітив, що коли телефон заряджається, проблема значно покращується. І, як не дивно, я помітив, що _перша_ спроба пробудження під час заряджання _завжди_ прокидає телефон, але наступні спроби можуть не відбуватися. [B] Спробовані рішення [/ B] - Безпечний режим - Очистити кеш - Спілкування з різними налаштуваннями дисплея - Увімкнення функції "Примусове відображення графічного процесора" та "Вимкнення накладок HW" у налаштуваннях розробника - Нова батарея Нічого з цього не працювало. Будемо дуже вдячні за будь-яку допомогу, яку могли б надати люди.

Рішення: Якщо ця проблема виникає лише після прошивки користувацького ПЗУ, проблема, ймовірно, спричинена проблемою кодування із встановленою прошивкою. Спробуйте прошити оригінальний Samsung ROM і подивіться, що станеться. Це може бути тимчасова помилка, яка постачається із користувацьким ПЗУ, яким ви користуєтесь. Поки за цим явищем не існує жодної апаратної помилки або несправності, миготливе програмне забезпечення, що працює, повинно допомогти.

Проблема No3: Як зберегти пам’ятки Samsung на вашому Galaxy A5

Привіт. Мій телефон Samsung Galaxy A5 працював нормально до цього ранку. Коли я прокинувся, на екрані відображався час, і все виглядало нормально. Потім я кілька разів намагався зсунути та розблокувати його, не маючи удачі, і весь екран став розмитим. Я зміг створити резервну копію на своєму ноутбуці, крім пам’яток, до яких я повинен мати доступ. Коли я натискаю кнопку додому, я все ще бачу свій екран блокування зі звичайним фоном фото, але він заблокований і все розмито. Я намагався перезапустити його та вимкнути. Хоча я можу отримати опції перезапуску та вимкнення (і вони НЕ розмиті), коли я натискаю вибір, весь екран стає чорним, і нічого не відбувається. Потім я натискаю кнопку додому ще раз, і я повертаюся до розмитого екрана блокування. Будь ласка, допоможіть!

Рішення: Ми не знаємо всієї історії вашого пристрою, тому не можемо сказати, що відбувається. Якщо ви все ще можете, спробуйте створити резервну копію своїх пам’яток у хмарі за допомогою облікового запису Samsung. Після цього ви можете спробувати відновити заводські налаштування пристрою, щоб вирішити проблему з екраном.

Щоб створити резервну копію нагадувань у своєму обліковому записі Samsung, виконайте такі дії:

1. По-перше, переконайтеся, що ви ввійшли у свій обліковий запис Samsung.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться Хмара та облікові записи.
4. Торкніться хмара Samsung.
5. Знайдіть Інші дані телефону та торкніться їх.
6. Увімкніть Sync for Memo. Це має ініціювати команду, щоб розпочати синхронізацію нагадувань із хмарою.

Після синхронізації нагадувань із хмарою ви можете стерти телефон. Потім знову налаштуйте телефон і увійдіть у свій обліковий запис Samsung. Потім ви можете відновити дані Samsung під Налаштування> Хмара та облікові записи> Резервне копіювання та відновлення.