Ласкаво просимо до другої частини нашої цілеспрямованої серії виправлення неполадок, що стосується питань продуктивності Samsung Galaxy Note 4. Оскільки ми всі знаємо, це остання модель Note, випущена Samsung, та має високі технічні характеристики. Цілком неприродно, що цей пристрій страждає від проблем, пов’язаних з продуктивністю, однак існує досить багато власників, які стикаються з подібними проблемами.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

Примітка 4 Камера та галерея Затримка програми

Проблема: Раніше я задавав одне питання щодо відставання Galaxy Note 4 у додатку Галерея та Камера. Згідно з вашим рішенням, розміщеним на Drippler, я вилучив свою карту пам'яті. Але відставання все ще є, навіть коли в телефоні немає карти пам'яті. Таке ж відставання є і для інших карт пам'яті. Які причини цього можуть бути? Будь ласка, перешліть цю проблему Samsung Mobile зі свого боку, щоб вони змогли виправити цю проблему затримки за допомогою оновлення OTA. Дякую.

Рішення: Вилучення картки microSD - це лише один із етапів усунення несправностей, який ви можете виконати, щоб усунути затримку у камері телефону та програмі галереї. Переконавшись, що це не спричиняє проблеми, наступним кроком, який ви повинні зробити, є очищення кешу програми камери та галереї.

• На головному екрані торкніться Програми (розташовані внизу праворуч).
• Торкніться Налаштування.
• У розділі Пристрій торкніться Програми.
• Торкніться Менеджер програм.
• На вкладці ALL торкніться потрібної програми.
• Торкніться Очистити кеш.

Якщо ви все ще відчуваєте затримку при використанні камери та галереї, тоді слід продовжити стирання розділу кешу вашого телефону.

• Вимкніть пристрій.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення.
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення та головну, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу збільшення гучності, доки не відобразиться меню Android System Recovery, а потім відпустіть. Цей крок може зайняти кілька секунд.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Нарешті, якщо проблема все ще залишається, настійно рекомендується скинути заводські налаштування. Не забудьте створити резервну копію даних телефону, перш ніж продовжувати.

• Вимкніть телефон. Якщо телефон не вимкнеться, вийміть і знову вставте батарею.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення.
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення та головну, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності.
• Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій

Примітка 4. Надсилання текстового повідомлення триває занадто довго

Проблема: Привіт, мене звуть Джон, я сподіваюся, що ти можеш мені допомогти. У мене дві основні проблеми, яка почалася приблизно 2 тижні тому. Коли я надсилаю текст, він проходить вічно, якщо u надсилає більше 1 підряд або u надсилає довгий текст. Іноді для того, щоб текст пішов, потрібно від 30 до 40 секунд. Чим більше тексту тексту триває довше, тим більше його взагалі не буде, і вам потрібно буде його повторно відправити. Тож уявіть, як ви комусь надсилаєте текстові вказівки, і шукаєте там свій будинок, але ваш текст проходить лише кожні 5 хвилин думок. Коли я телефоную по телефону, незалежно від того, чи перебуваю я на синьому зубному динаміку на телефоні до вуха. Він врізається і вимикається, як у вас на гучномовному телефоні. Ви знаєте, як ви можете визначити, коли у на гучномовному телефоні, і отримаєте це тріск і паузу. Ну, на моєму телефоні мовчить, навіть людина з іншого кінця думає, що ти кинув слухавку, а потім повертаєшся. Це буде різнитися залежно від швидкості в інший час, 20 разів. І просто FYI, що посилання u розміщено на електронну пошту, якщо вам потрібна допомога, яка не працювала на моєму телефоні, і у вас було 2 вгорі. Головне, якщо ти можеш допомогти мені з текстовими повідомленнями, наскільки телефонні дзвінки я намагаюся ніколи не використовувати ot для дзвінків, які отримали лише 8 місяців, перш ніж я зможу оновити ха-ха.

Рішення: Що стосується проблеми з текстовими повідомленнями, чи виникає це, коли ви надсилаєте лише текстове повідомлення, чи виникає, коли ви додаєте зображення до свого повідомлення? Якщо це відбувається, коли ви включаєте зображення, це може бути спричинено вашими мобільними даними. Переконайтеся, що у вас є хороший сигнал для мобільних даних. Спробуйте також надіслати текст у різні місця, щоб перевірити, чи проблема пов’язана з мережею.

Ця проблема також може бути спричинена вашим додатком для обміну повідомленнями. Якщо це так, вам слід очистити кеш.

• На головному екрані торкніться Програми (розташовані внизу праворуч).
• Торкніться Налаштування.
• У розділі Пристрій торкніться Програми.
• Торкніться Менеджер програм.
• На вкладці ALL торкніться потрібної програми.
• Торкніться Очистити кеш.

Нарешті, якщо проблема не зникає, вам слід подумати про скидання до заводських налаштувань. Ця процедура також рекомендується для виклику вашого телефону. Просто не забудьте створити резервну копію даних телефону, перш ніж продовжувати.

• Вимкніть телефон. Якщо телефон не вимкнеться, вийміть і знову вставте батарею.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення.
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення та головну, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності.
• Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій

Примітка 4 Повільний та відсталий

Проблема: Привіт, моя примітка 4 була дуже повільною та відсталою. Я зробив заводські налаштування, але проблема продовжується. Моя галерея та додаток camara дуже повільні, потрібно назавжди зареєструвати зображення у моєму sd, коли я створював багато разів, навіть змінював його, тому що я думав, що це може бути sd, і проблеми продовжуються. Мій екран не блокується, коли я розмовляю по телефону, і все зводиться з розуму, підвішуючи Калу та роблячи інші дзвінки, кожен інший додаток, який я використовую, завантажується деякий час. Нотатка замерзала, коли я коли-небудь виходив із будь-якого додатка або просто намагався відірватися від телефонного дзвінка або навіть заблокувати телефон. У п'ятницю я зробив скидання до заводських налаштувань і досі це робить. Будь-яка порада щодо того, що я можу зробити ??

Рішення: Якщо ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, а також замінили карту microSD, ваш останній варіант - перевірити, чи доступні нові оновлення програмного забезпечення для вашого телефону. Якщо є, отримайте їх, оскільки це може вирішити проблему. В іншому випадку вам доведеться доставити телефон в авторизований сервісний центр і перевірити його, оскільки це вже може бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням.

Примітка 4 Tumblr і Snapchat не завантажуються

Проблема: Мій tumblr та швидкий чат не завантажуватимуться. Я очистив кеш-пам’ять, перевірив пам’ять (залишилось понад 50%), видалив і знову завантажив програми, і все-таки, коли я відкриваю tumblr, фотографії не завантажуватимуться. Мій швидкий чат не дозволить мені надсилати фотографії чи відео, а також не дозволить мені бачити інших. Мені було цікаво, чи є проблема з телефоном, проблема з virizon чи помилка користувача. Будемо вдячні за будь-яку інформацію чи допомогу. Дякую.

Рішення: Спробуйте перевірити обидві програми під час підключення до іншої бездротової мережі. Таким чином ви можете усунути будь-які проблеми, які можуть бути викликані бездротовим маршрутизатором, що блокує доступ до обох програм.

Якщо проблема все ще залишається, перевірте, чи встановлено на вашому телефоні програмне забезпечення для захисту. Якщо на вашому телефоні встановлено такий, перевірте його налаштування та перевірте, чи не блокує він обидва додатки.

Примітка 4 Не відповідає на випуск

Проблема: З моменту оновлення виникло кілька проблем. Іноді телефон вимикається і не запускається знову, доки я не вийму акумулятор, а потім знову встановлю його, а потім перезавантажую .. Я надсилаю його електронною поштою, воно застигає і каже, що електронна пошта не відповідає, чи хочете ви закрити його чи почекати. те саме трапляється, коли я перебуваю в навігації, він скаже, що карта не відповідає, чи хочете ви її закрити або почекати, те саме, коли я шукаю документи або електронні листи. здається, що будь-яка програма або гра, яку я відкриваю, замерзне, а потім екран не реагує, я можу кілька разів натиснути на неї, і нічого не трапляється, і вона залишатиметься так протягом хвилини, а потім з'явиться повідомлення про помилку, або потрібно вийти все це разом і починати спочатку, і в цьому випадку я опиняюся в тому ж положенні, і ніколи не відкриваю та не надсилаю електронне повідомлення. Це тиждень просто близько. Дуже розчаровує. Будь-які ідеї віталися, якщо не стерти все з заводських налаштувань і втратити все. Дякую.

Рішення: Якщо скидання налаштувань до заводських налаштувань неможливе, то наступне найкраще, що потрібно зробити, це стерти розділ кешу телефону. Це не видаляє програми чи дані у вашому телефоні, а лише видаляє тимчасові дані.

• Вимкніть пристрій.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення.
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення та головну, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу збільшення гучності, доки не відобразиться меню Android System Recovery, а потім відпустіть. Цей крок може зайняти кілька секунд.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Взаємодіяти з нами

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android, за адресою [захищено електронною поштою]. Ми читаємо кожен електронний лист, але не можемо гарантувати своєчасну відповідь. Нарешті, якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть поширити цю інформацію, поділившись нашими публікаціями з друзями. Дякую.