Apple TV - це невеликий мережевий пристрій, який підключається до порту HDMI телевізора, що дозволяє передавати цифрові дані, такі як музика, відео чи екран, із пристрою Mac або iOS. Одним з найкращих способів навігації по меню цього пристрою є використання пульта дистанційного керування Apple TV. Хоча пульт є надійним пристроєм, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему пульта дистанційного керування Apple TV, яка не працює.
Якщо у вас виникли проблеми з комп’ютером або пристроєм Android, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити пульт дистанційного керування Apple TV, що не працює
Перш ніж виконувати будь-який із рекомендованих кроків з усунення несправностей для цієї конкретної проблеми, спробуйте спочатку перезапустити пристрій Apple TV та телевізор, оскільки це, як правило, вирішує більшість проблем, спричинених незначним збоєм програмного забезпечення.
Переконайтесь, що пульт заряджений
Заряджайте пульт дистанційного керування Apple TV протягом 30 хвилин за допомогою кабелю Lightning to USB та настінного зарядного пристрою USB. Як тільки пульт дистанційного керування зарядить достатньо, перевірте, чи все ще не працює проблема з пультом дистанційного керування Apple TV.
Залишайтеся в межах від Apple TV
Пульт дистанційного керування Siri покладається на з’єднання Bluetooth, тому переконайтеся, що ви залишаєтеся в межах досяжності. Якщо ви поруч, але регулятори гучності не реагують, перемістіть все, що перекриває шлях між пультом дистанційного керування та передньою панеллю телевізора або приймача.
Перевірте, чи все ще не виникає проблема з пультом дистанційного керування Apple TV.
Підключіть Apple TV до пульта дистанційного керування Apple TV
Спробуйте з’єднати обидва пристрої ще раз.
- Увімкніть Apple TV і розташуйте пульт дистанційного керування Siri так, щоб він знаходився на відстані від 3 до 4 дюймів (8 до 10 см) і спрямовував на передню панель Apple TV.
- Натисніть і утримуйте кнопку меню та кнопку збільшення гучності протягом 2 секунд. Після успішного з'єднання пульта дистанційного керування Siri на екрані з'являється повідомлення на екрані.
Перевірте, чи все ще не виникає проблема з пультом дистанційного керування Apple TV.
Використовуйте свій iPhone або iPad як віддалений
Якщо проблема не зникне, ви можете використовувати свій iPhone або iPad як пульт дистанційного керування.
- Переконайтеся, що у вас найновіше програмне забезпечення для вашого Apple TV та вашого пристрою iOS.
- Завантажте програму Apple TV Remote з App Store на свій пристрій. Якщо у вас він вже є, переконайтесь, що у вас остання версія. Щоб дізнатись, відкрийте App Store і торкніться Оновлення.
- Підключіть пристрій iOS до тієї ж мережі Wi-Fi, що і ваш Apple TV.
- Відкрийте додаток Apple TV Remote на своєму пристрої iOS і виберіть свій Apple TV. Не бачите?
- На своєму Apple TV перейдіть у меню Налаштування> Загальне> Пульти та введіть чотиризначний код, який з’явиться на вашому пристрої iOS. Якщо код не з’являється, і ви можете керувати своїм Apple TV, ваш пристрій iOS уже спарений, і ви можете почати користуватися програмою.
