Зовнішні пристрої, такі як SD-карти, необхідні для розширення сховища, особливо в мобільних пристроях з низьким обсягом пам'яті. Щоб переконатися, що SD-карта працює належним чином, рекомендується форматувати її перед тим, як почати зберігати на ній файли. Але, як і будь-який інший зовнішній носій інформації, карти SD також мають проблеми.

Віруси та шкідливе програмне забезпечення, вбудовані в деякі файли, які ви зберегли на картці, є серед звичних винуватців, завдаючи незначних і основних проблем на картках SD. Зазвичай це основні причини, чому смартфони раптово не змогли прочитати карту microSD. Іншим фактором є також використання стандартних або несумісних SD-карт.

Помилкові програми та інші проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням телефону, також є одними з основних причин. І найгірше - це апаратне пошкодження, наприклад, коли зчитувач карток SD, лоток для картки або інші відповідні компоненти телефону пошкоджені в результаті падіння або потрапляння рідини.

Методи, які я демонструю в цій публікації, стосуються обхідних шляхів вирішення та потенційних рішень проблем, пов'язаних із програмним забезпеченням SD-карт на смартфоні Samsung Galaxy C7 Pro. Не соромтеся звертатися до цих покрокових інструкцій, якщо вам коли-небудь знадобиться додаткова допомога у вирішенні проблеми на вашому Galaxy C7 Pro, яка не може виявити вашу SD-карту, і запропонує Карту SD не виявлено помилка.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Перше рішення: перезавантажте телефон (м’який скидання).

М'яке скидання або перезапуск пристрою ефективно усуває випадкові програмні збої в роботі мобільних пристроїв. Якщо на вашому Galaxy C7 Pro просто не сталося не прочитати або виявити вашу SD-карту, то це, швидше за все, випадковий збій, який можна виправити перезавантаженням телефону. Отже, це те, що вам слід зробити спочатку:

1. Натисніть кнопку Кнопка живлення на кілька секунд, а потім відпустіть, коли з’являться опції меню.
2. Торкніться Вимкніть живлення тоді в порядку. Потім телефон вимкнеться.
3. Через 30 секунд натисніть кнопку Кнопка живлення знову, поки телефон не увімкнеться.

Спробуйте отримати доступ до пам’яті SD-карти, коли телефон повністю завантажиться, і перевірте, чи він уже може читати картку. В іншому випадку продовжуйте вирішувати проблеми.

Друге рішення: Демонтуйте SD-карту, а потім знову встановіть її.

Можливо, SD-карта може бути висунута і, отже, втратила належний контакт із лотком. Щоб усунути це, вийміть і знову встановіть SD-карту на телефоні. Рекомендується демонтувати SD-карту, перш ніж виймати її з телефону. Це правильний спосіб вийняти SD-карту, щоб запобігти пошкодженню даних або пошкодженню самої SD-карти. Щоб відключити SD-карту на Galaxy C7 Pro, виконайте такі дії:

1. Торкніться Налаштування на екрані програм.
2. Прокрутіть до та торкніться Технічне обслуговування пристрою.
3. Торкніться значка Значок зберігання внизу екрана.
4. Потім натисніть Налаштування сховища.
5. Прокрутіть до Портативне сховище а потім натисніть Флеш-картка.
6. Потім натисніть Демонтувати кнопку.
7. Потім ви побачите підказку про повідомлення, коли SD-карту відключено. На той час ви можете безпечно вийняти SD-карту з телефону. Щоб вийняти SD-карту, виконайте такі дії:
8. Вставте штифт для викиду в отвір на лотку, щоб ослабити або вийняти лоток.
9. Обережно витягніть лоток для картки із гнізда лотка.
10. Потім вийміть SD-карту з лотка.
11. Огляньте картку, чи немає ознак пошкодження. Якщо все виглядає добре, покладіть SD-карту назад у лоток (гніздо для SIM-картки 2) золотими контактами вниз.
12. Закріпіть картку в лотку.
13. Потім вставте лоток назад у гніздо лотка.

Коли лоток заблоковано, увімкніть телефон, а потім перевірте, чи SD-карта вже виявлена.

Третє рішення: оновіть програмне забезпечення телефону до останньої версії (якщо є).

Встановлення останнього оновлення програмного забезпечення, доступного для вашого пристрою, може бути потенційним рішенням, якщо деякі помилки зупиняють систему SD-карти. Оновлення програмного забезпечення зазвичай пропонують виправлення помилок для підвищення безпеки. Щоб перевірити наявність нової версії програмного забезпечення на Galaxy C7 Pro, виконайте такі дії:

1. Йти до Налаштування.
2. Прокрутіть до та торкніться Оновлення системи.
3. Торкніться опції, щоб Перевірте оновлення вручну.
4. Якщо оновлення доступне, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення на телефоні.

Ваш телефон повинен бути підключений до Інтернету, мати достатньо місця для зберігання даних та заряду батареї щонайменше на 50 відсотків, щоб забезпечити завершення процесу оновлення.

Четверте рішення: Витріть розділ кешу на телефоні.

Видалення розділу кешу очищає всі тимчасові дані, які зберігаються як кеш у системних папках. Незважаючи на те, що кешовані файли є важливими з точки зору подібного перезавантаження даних, вони також можуть спричинити проблеми, коли вони аварійно завершують роботу або пошкоджуються. Ось чому також рекомендується час від часу стирати розділи кешу, особливо коли пристрій працює. Ось як стерти розділ кешу на Galaxy C7 Pro:

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Потім натисніть і утримуйте Потужність, будинок, і Кнопки збільшення гучності одночасно протягом декількох секунд.
3. Відпустіть Кнопка живлення коли з'являється логотип Samsung.
4. Відпустіть Додому і Кнопки збільшення гучності коли Відновлення системи Android з'явиться екран.
5. На Меню відновлення Android, натисніть Кнопка зменшення гучності кілька разів, щоб прокрутити та виділити Стерти кеш розділ варіант.
6. Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору.
7. Зачекайте, доки закінчиться очищення розділу кеш-пам'яті та Перезавантажте систему зараз варіант виділено.
8. Нарешті, натисніть клавішу Кнопка живлення перезапустити телефон.

Окрім очищення пошкоджених кешованих файлів, цей процес також звільняє місце у внутрішній пам’яті телефону.

П’яте рішення: переформатувати SD-карту.

Форматування означає стирання або стирання SD-карти. Це часто використовується як останнє рішення для відновлення пошкоджених SD-карт. Деякі файли SD-карт або сегменти даних можуть бути пошкоджені, що призведе до того, що SD-карта перестане працювати. Якщо це можливо, спробуйте створити резервну копію важливих файлів, збережених на SD-карті, на комп’ютері перед форматуванням SD-карти. Потім ви можете відформатувати SD-карту через телефон або на комп’ютері. Щоб відформатувати SD-карту на Galaxy C7 Pro, виконайте такі дії:

1. Відкрийте Програми меню.
2. Потім натисніть Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Зберігання.
4. Торкніться Форматуйте SD-карту.
5. Прочитайте та перегляньте попереджувальне повідомлення, а потім знову торкніться Форматувати SD-карту. Якщо цю опцію не ввімкнено, вам потрібно буде Від'єднайте SD-карту спочатку.
6. Потім натисніть Видалити все для підтвердження форматування SD-карти.

Зачекайте, поки не завершиться форматування карти SD. Перезапустіть телефон і встановіть SD-карту. Потім спробуйте отримати доступ до сховища SD-карти, щоб перевірити, чи проблема вирішена.

Ви також можете відформатувати свою SD-карту на комп’ютері. Сучасні комп’ютери вже мають виділений слот для SD-карти, який розроблений таким же розміром, що і звичайні SD-карти. Картки Micro і mini SD потрібно вставити в адаптер для карт SD, щоб вони помістилися в гніздо для карти SD на комп’ютері. Якщо на вашому комп’ютері немає гнізда для карт SD, необхідний зчитувач карт SD. Отримавши всі ці набори, виконайте такі дії:

1. Відкрийте Провідник Windows на вашому комп’ютері.
2. Знайдіть букву диска, яка відповідає вашій SD-карті.
3. Клацніть правою кнопкою миші на Привід SD-карти.
4. Потім клацніть Формат з опцій меню. Потім з’явиться екран форматування.
5. Встановіть для форматування тип exFAT для більших карток пам’яті (64 ГБ і вище) FAT32 для тих, хто має меншу ємність.
6. Якщо потрібно, введіть ім'я для вашої SD-карти в Поле мітки обсягу.
7. Потім натисніть Кнопка "Пуск" щоб розпочати форматування / стирання картки.
8. Прочитайте попереджувальне повідомлення та натисніть в порядку продовжувати.

Через кілька хвилин накопичувач SD-карти вже повинен бути відформатований. На цьому етапі вставте SD-карту у телефон, а потім встановіть карту. Наразі картка повинна працювати належним чином. В іншому випадку він може бути повністю пошкоджений і непридатний для використання.

Інші варіанти

Спробуйте вставити свою SD-карту на інші сумісні пристрої або комп'ютер (через адаптер / зчитувач SD-карти), а потім перевірте, чи зможе ваш інший пристрій читати карту. Якщо картку виявлено, проблема полягає у вашому пристрої. Оскільки ви вже виконали основне усунення несправностей програмного забезпечення, але безрезультатно, ви можете звернутися за додатковою допомогою у розробці більш досконалих рішень у службі підтримки Samsung.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.