Зміст
Проблеми з продуктивністю, такі як випадкові перезапуски, збої системи та цикли завантаження, є одними з найпоширеніших симптомів помилок пам'яті в мобільних пристроях. Ці проблеми зазвичай виникають, коли внутрішньої пам'яті пристрою не вистачає. У цьому стані пристрій більше не зможе виконувати нові процеси або завантажувати служби, як це зазвичай робиться, коли його внутрішньої пам'яті все ще достатньо. Але поки на пристрої відсутні будь-які апаратні пошкодження, такі проблеми все ще можуть бути усунені за допомогою деяких обхідних шляхів. Ключ до їх виправлення полягає у звільненні місця в пам'яті, як-от видаленні небажаних програм та інших складних файлів, які більше не є корисними.
Окрім проблем із пам'яттю, є й інші фактори, які можуть спричинити подібні проблеми, що виникають на смартфоні. Прочитайте далі, щоб дізнатись, що ще може спонукати ваш пристрій спрацювати і що робити як засіб захисту. Рішення, які я позначив нижче, можуть бути використані для вирішення тієї ж проблеми на смартфоні Samsung Galaxy A7, який постійно перезавантажується сам по собі. Не соромтеся звертатися до цього покрокового керівництва, коли вам знадобляться додаткові введення під час усунення несправностей пристрою.
Перш ніж переходити до нашого способу вирішення проблем, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Як усунути неполадки Galaxy A7, який продовжує самостійно перезавантажуватися
Перш ніж розпочати усунення несправностей, перевірте та переконайтесь, що внутрішня пам’ять телефону ще не заповнена. Ваш пристрій повинен мати принаймні 500 МБ до 1 ГБ пам'яті для нормальної роботи. Якщо потрібно, звільніть трохи місця, видаливши небажаний вміст та програми. Продовжуйте та усувайте помилки програмного забезпечення, якщо стан пам’яті хороший, але пристрій все ще діє дивно.
Перше рішення: примусово перезапустити.
Примусове перезавантаження пристрою очищає всі фонові програми, включаючи ті, які пошкоджені. Помилкові програми та служби можуть негативно вплинути на всю роботу системи або зупинити її. Виконання примусового перезапуску може виключити це.
- Щоб примусово перезапустити Galaxy A7 (2017), натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності і Потужність кнопки одночасно протягом приблизно 10 - 20 секунд, а потім відпустіть обидві кнопки, коли пристрій вмикається.
Примусовий перезапуск працює так само, як звичайний перезапуск пристрою або м’який скидання, не впливаючи на дані, що зберігаються у внутрішній пам’яті телефону. Це модельована процедура видалення акумулятора, яку рекомендується розморожувати та перезавантажувати заморожений пристрій.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити ваш Samsung Galaxy A7 (2017), який застряг на логотипі під час завантаження [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який продовжує самостійно перезавантажуватись / перезавантажуватись [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який постійно відображає помилку “На жаль, налаштування зупинено” [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити із Samsung Galaxy A7, який працює мляво або працює так повільно [Посібник з усунення несправностей]
Друге рішення: завантажтесь у безпечний режим.
Усі сторонні програми тимчасово вимкнуто в безпечному режимі, що полегшує вам визначення, чи причиною проблеми є завантажена програма. Тим не менш, спробуйте завантажити пристрій у безпечному режимі та подивіться, як він працює. Щоб увімкнути безпечний режим на вашому Galaxy A7, просто виконайте такі дії:
- Коли пристрій увімкнено, утримуйте кнопку Кнопка живлення доки на екрані не з'являться параметри меню Samsung.
- Торкніться Перезапустіть з поданих варіантів.
- Поки пристрій перезавантажується, натисніть і утримуйте Кнопка зменшення гучності протягом декількох секунд.
- Відпустіть Кнопка зменшення гучності коли телефон знову увімкнеться.
На цьому етапі ви повинні побачити ярлик безпечного режиму в нижньому лівому куті екрана. Тепер ваш телефон працює в безпечному режимі.
Використовуйте пристрій, як зазвичай, у безпечному режимі, а потім спостерігайте за його роботою. Якщо він не перезавантажується сам у цьому режимі, це означає, що винна стороння програма. У такому випадку спробуйте подумати, яка програма, яку ви завантажили, призвела до того, що система вашого пристрою стала неправдивою. Це має бути той, який ви встановили до початку проблеми. Щоб вирішити проблему, вам потрібно буде видалити погані програми з вашого пристрою. Якщо ви не можете зрозуміти, яка програма винна, тоді ви можете спробувати видалити програми окремо. Не забудьте протестувати свій телефон після видалення програми, щоб з’ясувати, чи проблема вирішена чи ні. Ви завжди можете переінсталювати всі безпечні програми пізніше.
Щоб вийти з безпечного режиму, просто перезавантажте телефон.
Третє рішення: оновіть програмне забезпечення до останньої доступної версії.
Оновлення програмного забезпечення також містять виправлення для покращення безпеки, щоб усунути всі наявні помилки та зловмисне програмне забезпечення, що спричинило різні проблеми на пристрої, включаючи автоматичний перезапуск. Щоб перевірити наявність доступного оновлення програмного забезпечення, виконайте такі дії:
- Відкрийте Меню програм.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Про пристрій.
- Торкніться Оновлення програмного забезпечення.
- Потім виберіть Оновити зараз або Завантажте оновлення вручну.
Як правило, вам буде запропоновано повідомлення, якщо для вашого пристрою доступне нове програмне забезпечення. Перш ніж завантажувати та встановлювати файл оновлення, ваш телефон повинен бути підключений до Інтернету Wi-Fi, з достатнім зарядом батареї / заряду та доступною пам’яттю. Файли оновлення можуть мати великі розміри, що означає необхідність звільнити більше місця на внутрішній пам'яті.
Четверте рішення: Витріть розділ кешу.
Видалення розділу кешу може допомогти, якщо проблему приписують пошкоджені тимчасові дані з розділу системного кешу. Також рекомендується стерти розділ кешу, якщо пристрій почав діяти після встановлення нового оновлення програмного забезпечення. Ось як стерти розділ кешу на смартфоні Galaxy A7 2017:
- Вимкніть телефон.
- Коли телефон вимкнено, натисніть і утримуйте кнопку Збільшення гучності, Головна, і Потужність кнопки одночасно протягом приблизно 10 - 20 секунд.
- Відпустіть усі кнопки, коли Екран відновлення системи Android з'являється.
- Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності кілька разів, щоб прокрутити та виділити Стерти кеш розділ з поданих варіантів.
- Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору.
- Зачекайте, поки телефон закінчить стирання розділу кеш-пам’яті та не запропонує перезавантажити систему.
- Потім натисніть Кнопка живлення щоб перезапустити пристрій.
Перевірте, як працює ваш телефон після перезавантаження. Якщо проблема не зникне, вам доведеться вибрати скидання системи.
П’яте рішення: відновлення заводських налаштувань у режимі відновлення Android.
Ви можете розглядати це як основну системну проблему, якщо вона залишається після вичерпання всіх попередніх засобів та відповідних обхідних шляхів. Такі випадки вже потребують вдосконалених рішень, включаючи повне знищення системи. Можливо, трапляються деякі важкі помилки та зловмисне програмне забезпечення, які спричиняли більш серйозні системні помилки та заважали вашому пристрою виконувати звичайні дії. І це тоді, коли рекомендується відновити заводські налаштування або загальний скидання. Це видалить все з вашої телефонної системи, включаючи складні помилки та зловмисне програмне забезпечення. Якщо ви хочете продовжити, створіть резервні копії всіх важливих даних для зберігання. Потім виконайте наступні дії, щоб виконати загальний скидання або скидання заводських налаштувань Galaxy A7 через режим відновлення Android:
- Вимкніть телефон.
- Коли телефон вимкнено, натисніть і утримуйте кнопку Збільшення гучності, Головна, і Кнопки живлення одночасно протягом приблизно 10 - 20 секунд.
- Відпустіть усі кнопки, коли з'явиться логотип Samsung і Відновлення системи Android відображається меню.
- Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності кілька разів, щоб прокрутити та виділити Видалити дані / скидання налаштувань з поданих варіантів.
- Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору.
- Коли буде запропоновано підтвердити видалення всіх даних користувача, натисніть Кнопка зменшення гучності щоб виділити / вибрати Так - видалити всі дані користувача.
- Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору. Потім ініціюється скидання до заводських налаштувань.
- Перезавантажте систему зараз опція буде виділена, коли скидання буде завершено.
- Щоб перезавантажити телефон, натисніть Кнопка живлення.
- Після перезавантаження можна продовжити початкове налаштування пристрою.
Проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, зазвичай вирішуються після генерального скидання або скидання заводських налаштувань на пристрої. Окрім того, що пам'ять спорожняється, телефонна система також очищається від будь-яких складних помилок та шкідливих програм. Однак ваш пристрій, ймовірно, потребує сервісного обслуговування, якщо він все ще перезавантажується самостійно після скидання. Більш висока ймовірність того, що проблема, з якою ви стикаєтесь, пов’язана з пошкодженням обладнання.
Інші варіанти
Віднесіть свій пристрій у сервісний центр, якщо жоден із попередніх способів не може вирішити проблему, а ваш Galaxy A7 все одно перезавантажується сам. На компонентах телефону можуть бути якісь фізичні або рідкі пошкодження, які потребують ремонту.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Статті, які ви також можете переглянути:
- Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який постійно відображає помилку “На жаль, налаштування зупинено” [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який постійно відображає помилку “Не вдалося виконати камеру” [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017) з помилкою "На жаль, телефон зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який більше не може підключатися до точки доступу Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
- Чому мій Galaxy A7 не підключається до інших пристроїв Bluetooth і не підключається до них та як це виправити (прості кроки)