Зміст

• Як усунути неполадки Nokia 6.1 Plus, яка постійно відключається від Wi-Fi?

Смартфони часто стикаються з випадковими падіннями Wi-Fi, коли виникають постійні проблеми з мережею, такі як простої сервера та перебої в роботі мережі. Подібні проблеми неминучі, оскільки основна причина пов’язана не з вами, а з вашим постачальником мережі. Тим не менше, існують також проблеми з мережею, які прямо чи опосередковано спричинені помилками програмного забезпечення самого телефону.

Це ті, які можна виправити за допомогою деяких обхідних шляхів. Рішення, які я намітив у цьому контексті, використовуються для вирішення проблеми мережі на смартфоні Nokia 6.1 Plus, особливо коли пристрій продовжує відключатися від мережі Wi-Fi. Сподіваюся, ви знайдете це корисним.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Як усунути неполадки Nokia 6.1 Plus, яка постійно відключається від Wi-Fi?

Перш ніж виконувати будь-який із наведених нижче методів, спробуйте подумати, коли проблема почалася. Наприклад, чи починав ваш телефон Nokia випадково відключати мережу Wi-Fi після встановлення програми, впровадження оновлень або зміни деяких налаштувань? Це полегшить вам визначення основної причини, а також швидкі рішення. Однак, якщо це неможливо, ви можете спробувати застосувати кожне з наведених рішень. Не соромтеся починати, коли ви готові вирішити проблему з пристроєм.

Перше рішення: бездротовий маршрутизатор / модем із циклом живлення, після чого скиньте налаштування телефону.

Проблеми з мережею на телефоні також можуть бути пов’язані з проблемами вбудованого програмного забезпечення мережевого обладнання (бездротового маршрутизатора або модему, який ви використовуєте). Це означає, що вам також потрібно щось зробити, щоб це зрозуміти. Найпростішим, але дуже ефективним рішенням буде цикл живлення мережевого обладнання. Це як виконувати м’який скидання у смартфонах. Якщо ви можете отримати доступ до джерела Інтернету (бездротовий маршрутизатор або модем), спробуйте спочатку включити його. Ось як:

1. Знайдіть, а потім натисніть Кнопка живлення на бездротовому маршрутизаторі / модемі, щоб вимкнути його.
2. Поки він вимкнений, вимкніть адаптер змінного струму від джерела живлення приблизно на 30 секунд до 1 хвилини.
3. Після закінчення часу підключіть адаптер змінного струму назад і натисніть кнопку Кнопка живлення увімкнути.
4. Зачекайте, поки всі індикатори світла на бездротовому маршрутизаторі / модемі не стануть стабільними. Переконайтесь, що індикатор сигналу показує принаймні 2 стабільних смуги сигналу.

Прошивка бездротового маршрутизатора / модему оновлена. Потім перезавантажте / програмне скидання телефону, щоб також оновити пам’ять та операційну систему. Для початку, ось як робиться м’який скидання на пристрої Nokia 6.1 Plus:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення на кілька секунд, а потім відпустіть, коли з’явиться меню.
2. Виберіть Вимкніть живлення варіант. Потім телефон вимкнеться.
3. Через 30 секунд натисніть кнопку Кнопка живлення щоб увімкнути телефон знову.

Потім незначні помилки програмного забезпечення, які спричинили відключення телефону від мережі Wi-Fi, слід видалити в процесі. Це не впливає на збережені дані на телефоні.

Друге рішення: вимкніть і знову ввімкніть Wi-Fi.

Ще один простий спосіб вирішити незначні проблеми з Wi-Fi на телефоні - це вимкнення та ввімкнення функції. Є кілька факторів, які можуть спричинити проблеми з бездротовими функціями вашого телефону і, як наслідок, призвести до нестабільного зв’язку між телефоном та мережею Wi-Fi. Щоб це виправити, спробуйте цей простий обхідний шлях:

1. Торкніться Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Wi-Fi.
3. Торкніться значка Перемикач Wi-Fi щоб вимкнути його на кілька секунд, а потім торкніться, щоб знову увімкнути Wi-Fi.

Коли ваше з’єднання Wi-Fi активне, ви побачите значок Wi-Fi у рядку стану у верхній частині екрана. Це означає, що ваш телефон уже підключений до Інтернету Wi-Fi.

Крім того, ви можете ввімкнути режим польоту на кілька секунд, а потім знову вимкнути. Цей старий трюк уже вчинив чудеса для багатьох власників смартфонів, які мали справу з різними типами помилок бездротового підключення та збоями.

• Для цього перейдіть до Налаштування-> Більше-> Режим польоту, а потім увімкніть перемикач, щоб увімкнути та вимкнути функцію.

Коли режим польоту ввімкнено, функції бездротового зв’язку на телефоні автоматично вимикаються і вмикаються, коли режим польоту вимкнено. Це ще один спосіб перезапустити та оновити бездротові функції телефону.

Третє рішення: забудьте мережу Wi-Fi, а потім знову підключіться.

Гірша можливість у мережі Wi-Fi, яка повністю пошкоджена і більше не працює. У цьому випадку єдиний спосіб виправити це - забути або видалити пошкоджену мережу Wi-Fi, а потім знову налаштувати її на повторне підключення. Ось як забути збережену мережу Wi-Fi на вашому Nokia 6.1 Plus:

1. Торкніться, щоб відкрити Налаштування.
2. Торкніться Wi-Fi.
3. Торкніться значка Мережі Wi-Fi перемикач, щоб увімкнути його.
4. Прокрутіть вниз і торкніться Управління варіант.
5. Виберіть Відомі мережі.
6. Торкніться і утримуйте назву Мережа Wi-Fi Ви хочете видалити.
7. Торкніться Видалити підтвердити.

Забувши мережу Wi-Fi, перезавантажте / програмне скидання телефону, щоб очистити кеш із внутрішньої пам'яті та оновити телефонну систему. Як тільки телефон завантажиться, налаштуйте мережу Wi-Fi для підключення.

Четверте рішення: Скиньте налаштування мережі / APN на телефоні.

Проблеми з підключенням до мережі на телефоні також можуть бути пов’язані з неправильними або неправильними конфігураціями мережі. Це часто трапляється після встановлення оновлення, яке автоматично замінює налаштування мережі на пристрої. Існує ймовірність того, що нещодавні зміни налаштувань призведуть до конфлікту або помилок, а отже, мережеве з’єднання стане нестабільним.

1. Торкніться Налаштування на головному екрані.
2. Прокрутіть вниз і торкніться Резервне копіювання та скидання.
3. Торкніться Скидання налаштувань мережі варіант.

Підтвердьте скидання налаштувань мережі, а потім почекайте, поки телефон відновить стандартні або оригінальні конфігурації мережі.

П’яте рішення: Оновіть програмне забезпечення телефону (вручну).

Оновлення Android 8.1 Oreo вже доступне для Nokia 6 (2018). Але оскільки ваш телефон не має стабільного з’єднання з Інтернетом Wi-Fi, вам доведеться встановити оновлення вручну. Для цього вам потрібно буде завантажити Oreo OTA ZIP на комп’ютер за допомогою відновлення запасів. Перш ніж продовжити, створіть резервні копії даних для збереження. Також переконайтеся, що ваш телефон має принаймні 50 відсотків заряду акумулятора, щоб уникнути раптових вимкнень під час процесу оновлення.

Як тільки все буде готово, встановіть інструменти Android SDK на свій комп’ютер. Потім виконайте решту цих кроків:

1. Завантажте Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA для вашої моделі пристрою на вашому комп’ютері.
2. Підключіть телефон до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, що входить у комплект.
3. Скопіюйте завантажений файл у корінь SD-карти.
4. Від'єднайте телефон від комп'ютера, а потім вимкніть його.
5. Коли телефон вимкнено, підключіть зарядний кабель.
6. Потім утримуйте Збільшення гучності і Потужність кнопки одночасно, поки Відновлення запасів з'явиться екран.
7. Натисніть кнопку Кнопка гучності , щоб прокрутити та виділити Застосувати оновлення з опції SD-картки.
8. Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору.
9. Виберіть OTA ZIPфайл на SD-карті, а потім виберіть в порядку підтвердити. Потім почнеться встановлення оновлення Nokia 6 для Android 8.1 Oreo.
10. Після завершення оновлення, Перезавантажте систему зараз варіант виділено. Натисніть кнопку Кнопка живлення перезавантажити телефон.

Перевірте свій пристрій після ремонту програмного забезпечення та перевірте, чи проблема не зникла. В іншому випадку ескалацію проблеми для подальшої допомоги.

Інші варіанти

Передайте проблему своєму постачальнику послуг Інтернету / оператору, щоб вони могли перевірити ваш поточний стан послуги мережі у своїй системі. За потреби вони проведуть вас через налаштування розширених параметрів Інтернету для стабілізації з’єднання з мережею Wi-Fi. Ви також можете попросити їх забезпечити або скинути налаштування вашого бездротового маршрутизатора / модему, щоб усунути будь-які збої в прошивці мережевого обладнання, а також оновити підключення до Інтернету.

Якщо нічого з цього не допоможе, віднесіть свій телефон до найближчого сервісного центру Nokia для вашого місця для оцінки обладнання. Проблема мережі, з якою ви стикаєтесь, може бути пов’язана з пошкодженням апаратного забезпечення телефону, який потребує ремонту.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.