Проблеми з читанням SD-карт у мобільних пристроях виникають або через помилки програмного забезпечення, або пошкодження обладнання. У більшості випадків телефон не вдається прочитати або виявити SIM-карту через деякі проблеми з програмним забезпеченням, спричинені зловмисними програмами або несправністю системи. Погані оновлення також можуть іноді бути головним тригером. Помилки апаратного забезпечення SD-карт у смартфонах, з іншого боку, зазвичай виявляються після того, як телефон впав або намок.
Очевидно, з вашого боку більше нічого не можна зробити, щоб усунути проблему, якщо виною тому пошкоджене обладнання. Але не з тими, які пов’язані з проблемами програмного забезпечення. Щоб дати вам підказки щодо того, як боротися з помилкою читання SD-карти, пов’язаною із програмним забезпеченням, на смартфоні Android, зокрема на пристрої Nokia 5.1 Plus, я перелічив кілька простих рішень та способів усунення несправностей. Читайте далі, щоб дізнатись, що робити, якщо ваш смартфон Nokia 5.1 Plus не може виявити або прочитати SD-карту та замість цього запропонує помилку не виявлену SD-карту.
Власникам смартфонів, які знайшли наш сайт, намагаючись знайти рішення, спробуйте перевірити, чи є ваш телефон одним із підтримуваних нами пристроїв. Якщо це так, то відвідайте сторінку з усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та сміливо використовуйте наші рішення та способи вирішення. Однак, якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Перше рішення: перезавантажте телефон або перезавантажте телефон.
Щоб усунути незначні помилки програмного забезпечення, через які система радіозчитування SD-карти телефону раптово вийшла з ладу, виконайте м’який скидання або перезавантажте Nokia 5.1 Plus. Це найпростіше, але дуже ефективне рішення випадкових збоїв у роботі програми та несправностей системи. І ось як це робиться:
- Натисніть і утримуйте Кнопка живлення на кілька секунд, а потім відпустіть, коли з’явиться меню.
- Виберіть Вимкніть живлення варіант. Потім телефон вимкнеться.
- Через 30 секунд натисніть кнопку Кнопка живлення щоб увімкнути телефон знову.
Плавне скидання не видалить інформацію, що зберігається у внутрішній пам’яті телефону, отже, дані не втрачаються.
Друге рішення: оновіть програмне забезпечення телефону до останньої доступної версії.
Оновлення програмного забезпечення також пропонують вдосконалення безпеки та виправлення виправлень, щоб усунути випадкові помилки, які спричинили різні симптоми на телефоні. Це головна причина, чому настійно рекомендується постійно оновлювати систему пристроїв. Щоб перевірити та завантажити оновлення OTA для Nokia 5.1 Plus вручну, зверніться до таких кроків:
- Торкніться Налаштування.
- Виберіть Про телефон.
- Торкніться Оновлення системи.
- Торкніться Перевірити оновлення.
Ваш телефон повинен мати надійне та стабільне з’єднання з Інтернетом, бажано через Wi-Fi, оскільки більшість оновлень мають величезний розмір файлу. Таким чином, завантаження та встановлення файлу оновлення може зайняти час. Відповідно до цього, ваш пристрій повинен також мати принаймні 50 відсотків часу автономної роботи та достатньо оперативної пам’яті, щоб розподілити файл оновлення.
Третє рішення: Демонтуйте SD-карту, а потім вийміть її.
Іноді SD-карти просто збиваються з місця, навіть коли вони просто сидять у гнізді для карт. Те ж саме може статися, якщо вони розпушені або витіснені. Щоб переконатися, що ніщо з цього не зупиняє телефон, щоб виявити вашу SD-карту, вийміть та встановіть SD-карту на своєму телефоні. Настійно рекомендується демонтувати або вийняти SD-карту, перш ніж виймати її з телефону. Виймання SD-карти без її монтажу може призвести до пошкодження даних або їх втрати. Ось як відключити SD-карту на Nokia 5.1 Plus:
- Йти до Налаштування.
- Виберіть Пристрій.
- Торкніться Зберігання.
- Якщо буде запропоновано, торкніться Вийняти щоб відключити SD-карту.
Тепер ви можете безпечно видалити картку зі свого телефону. Виконайте наступні кроки, щоб видалити SD-карту з пристрою Nokia 5.1 Plus:
- Вставте виштовхувач лотка для картки у крихітний отвір поруч з лотком.
- Обережно натисніть на інструмент ежектора, щоб висунути лоток, а потім витягніть лоток для картки.
- Вийміть SD-карту із гнізда для картки microSD, а потім перевірте її на наявність видимих ознак пошкодження. Якщо карта хороша, поверніть її у гніздо для карти в тому ж положенні, перш ніж виймати її. Золоті контакти повинні бути спрямовані вниз, щоб встановити контакт із ланцюгом картки.
- Закріпивши SD-карту, поверніть лоток на місце, доки він не зафіксується.
Коли лоток SD-карти заблоковано та закріплено, увімкніть телефон, а потім встановіть SD-карту. Перевірте, чи тепер телефон може це виявити.
Четверте рішення: завантажте телефон у безпечному режимі, а потім знову встановіть SD-карту.
Деякі сторонні додатки, особливо ті, які стали непостійними, також можуть спричинити проблеми при доступі до SD-карти. Якщо після завантаження нової програми ваш телефон раптово запрошує помилку, не виявлену на SD-карті, винуватцем цієї програми має бути. Щоб зрозуміти це, ви можете негайно вимкнути підозрювану програму або завантажити телефон у безпечному режимі, щоб діагностувати інші програми. Ось як увімкнути безпечний режим на Nokia 5.1 Plus:
- Коли телефон увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення на кілька секунд.
- Відпустіть Кнопка живлення коли з'явиться меню.
- Торкніться значка Вимкніть живлення варіант до Перезапустіть у безпечному режимі з'явиться підказка.
- Торкніться в порядку потім зачекайте, поки телефон завантажиться в безпечний режим.
Потім у нижньому лівому куті головного екрана ви побачите ярлик безпечного режиму. Спробуйте отримати доступ до SD-карти, поки телефон працює в безпечному режимі, і перевірте, чи він працює. Якщо це так, тоді вам потрібно визначити, яка програма є тригером, і вилучити цю програму. Можливо, вам доведеться видалити окремі програми, починаючи з останнього завантаження.
П’яте рішення: Видаліть / відформатуйте SD-карту на комп’ютері.
Форматування карти SD можна вважати останнім варіантом та можливим рішенням, якщо проблема не зникне після виконання попередніх методів. Можливо, карта SD повністю пошкоджена і більше не працює, якщо її не переформатувати. Всі файли, збережені на картці, будуть видалені в процесі, тому заздалегідь створіть резервні копії, якщо це можливо. Рекомендується форматувати SD-карту на комп’ютері, щоб можна було встановити відповідні параметри. Ось як це робиться:
- Підготуйте свій комп’ютер, телефон та SD-карту.
- Вставте SD-карту у надане гніздо для карти на комп'ютері. Можливо, вам доведеться спочатку вставити SD-карту в адаптер для SD-карти, щоб вставити їх у комп'ютер.
- У Windows відкрийте Провідник Windows.
- Знайдіть букву диска, яка ідентифікує вашу SD-карту.
- Клацніть правою кнопкою миші на Привід SD-карти потім виберіть Формат з опцій меню. Це підкаже Екран форматування.
- Встановіть для файлової системи значення exFAT для великих карток об'ємом 64 ГБ і більше.
- Введіть ім'я для вашої SD-карти в Показник обсягу текстове вікно.
- Клацніть на Почніть , щоб розпочати форматування SD-карти.
- Якщо буде запропоновано попереджувальне повідомлення, натисніть в порядку продовжити.
Зачекайте, поки ваша картка буде успішно відформатована. Потім усі файли, що зберігаються в ньому, будуть стерті.
Якщо ви намагаєтеся відформатувати SD-карту на комп’ютері Mac, натомість виконайте такі дії:
- Вставте карту в гніздо для карти SD на комп'ютері або використовуйте адаптер SD-to-USB для підключення SD-карти.
- Відкрийте Шукач значок у Dock.
- Клацніть на Іди меню.
- Прокрутіть вниз і виберіть Комунальні послуги.
- Подвійне клацання Утиліта диска.
- Натисніть на Назва SD-карти в лівій частині Утиліта диска сторінки.
- Потім натисніть Стерти значок.
- Виберіть ExFAT (рекомендується) формату зі спадного списку. Цей формат працює як на комп'ютерах Windows, так і на Mac і не має обмежень на зберігання.
- Якщо буде запропоновано, вкажіть назву вашої SD-картки, якщо потрібно, а потім натисніть Стерти двічі для підтвердження.
Знову встановіть SD-карту на смартфон Nokia 5.1 Plus і перевірте, чи проблема вирішена чи ні.
Інші варіанти
Спробуйте вставити іншу сумісну SD-карту у свою Nokia 5.1 Plus і перевірте, чи здатна вона виявити інші карти. Якщо можливо, спершу відформатуйте SD-карту на комп’ютері, перш ніж встановлювати її на телефон. Деякі SD-картки не можуть бути прочитані пристроєм, якщо вони попередньо не відформатовані як exFAT.
Якщо ви підозрюєте, що проблема пов’язана з пошкодженим компонентом, таким як несправний слот для картки SD або лоток, віднесіть пристрій до найближчого авторизованого сервісного центру Nokia для оцінки обладнання. Це було б необхідно, якщо телефон не зміг прочитати вашу SD-карту після випадкового падіння або потрапляння рідини.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.