Зміст
№2. Увімкніть синхронізацію. Якщо програма не синхронізована, очікується, що вхідні повідомлення не оновлюватимуться новими повідомленнями. Перевірте, чи налаштовано синхронізацію облікового запису, який ви налаштували на Galaxy S4. Ви можете багато разів вмикати та вимикати, щоб перевірити, чи працює.
№3. Синхронізація Gmail повинна бути увімкнена. Потрібно перевірити, чи дозволено синхронізувати облікові записи, які ви налаштували за допомогою програми Gmail. Запустіть програму, потім торкніться Меню, виберіть Налаштування, виберіть обліковий запис і переконайтеся, що Синхронізувати Gmail встановлено прапорець.
No4. Видалення повідомлень із великими вкладеннями. Ця процедура застосовується лише тоді, коли програма Gmail застрягла в папці "Вихідні". Торкніться і утримуйте повідомлення, яке потрібно видалити, і виберіть Видалити зі спливаючого меню.
№5. Перевірте пам’ять телефону. Щоб у телефону не вистачало місця, програму Gmail запрограмували зупинити синхронізацію, коли місця не вистачає. Отже, перевірте Зберігання телефону та, якщо потрібно, видаліть невикористані програми, особливо ігри, які займають багато пам’яті.
№6. Перевірте дані облікового запису Google. Можливо, ви змінили свій пароль, але забули змінити облікові дані, які ви ввели в Gmail. Перевірте своє ім’я користувача та пароль і переконайтеся, що це вирішує проблему. Ви можете зробити це, увійшовши у свій обліковий запис Gmail через браузер або через комп’ютер.
№7. Примусово закрийте Gmail, перезапустіть. Переглядаючи Менеджер програм, відкрийте Налаштування Gmail, а потім натисніть кнопку Примусово закрити, щоб зупинити його роботу. Після цього перезавантажте телефон. Не хвилюйтеся, додаток оживе, як тільки телефон перезапуститься. Цей крок також є підготовкою до наступного кроку.
№8. Очистити кеш і дані. Якщо всі згадані вище кроки не працюють, очищення даних та кешу Gmail може допомогти вирішити проблему. Але зауважте, що ця процедура видалить усі повідомлення, які ви вже завантажили та прочитали раніше.
# 9. Переінсталюйте Gmail. Після очищення даних і кешу програми, і проблема не зникає, їх не залишається іншим способом, як видалити та переінсталювати програму. Ця процедура також видалить усі ваші електронні листи, налаштування, і вам доведеться налаштувати свій обліковий запис, щоб мати можливість використовувати його знову. Якщо копії ваших повідомлень залишились у папці "Вхідні", вони будуть автоматично завантажені після завершення синхронізації.
Надішліть нам свої проблеми / запитання
Ми відкриті для ваших запитань, проблем та пропозицій. Якщо у вас є, напишіть нам на електронну адресу [захищено електронною поштою]. Вкажіть якомога більше деталей, щоб ми могли знайти рішення, які справді працюють. Знімок екрана або два, безумовно, допоможуть, так що якщо ви зможете отримати деякі та прикріпити їх до електронної пошти, це було б чудово.
Але майте на увазі, що ми не можемо відповісти на кожен електронний лист, який ми отримаємо. Однак будьте впевнені, що ми читаємо кожен окремий фрагмент, навіть якщо інші здаються спамом.