Зміст

• Сьогоднішня проблема: Galaxy S9 "Ім'я користувача чи пароль неправильні або для цього облікового запису не ввімкнено доступ POP3 / IMAP". помилка при додаванні електронної пошти
• Як виправити помилку "Ім'я користувача чи пароль неправильні, або для цього облікового запису не ввімкнено доступ POP3 / IMAP". помилка на Galaxy S9 Plus

Останнє доповнення Samsung до своєї популярної лінійки Galaxy, # GalaxyS9 і # GalaxyS9Plus, мають розширене програмне та апаратне забезпечення. Незважаючи на очевидні вдосконалення, які приносить ця остання модель Galaxy, у них все ще присутні проблеми, які мучать старші моделі. Однією з таких проблем є "Неправильне ім’я користувача чи пароль або для цього облікового запису не ввімкнено доступ POP3 / IMAP". помилка при додаванні електронної пошти.

Сьогоднішня стаття з усунення несправностей розгляне цю проблему, і, сподіваємось, ми зможемо допомогти вам її вирішити.

Сьогоднішня проблема: Galaxy S9 "Ім'я користувача чи пароль неправильні або для цього облікового запису не ввімкнено доступ POP3 / IMAP". помилка при додаванні електронної пошти

Я не можу отримати електронну пошту для роботи на своєму Galaxy S9 +. Я використовував ті самі налаштування, що працюють на моєму попередньому телефоні, і я ще раз перевірив, що використовую правильні імена для вхідних та вихідних серверів та правильних портів. Навіть додав ті самі налаштування до іншого телефону, і всі вони працюють, але S9 + продовжує видавати мені повідомлення про помилку «Ім'я користувача чи пароль неправильні, або доступ POP3 / IMAP для цього облікового запису не ввімкнено». порада щодо того, чого мені не вистачає? - Дебі

Як виправити помилку "Ім'я користувача чи пароль неправильні, або для цього облікового запису не ввімкнено доступ POP3 / IMAP". помилка на Galaxy S9 Plus

Існує низка можливих причин, чому ваш S9 Plus стикається з „Неправильним ім’ям користувача чи паролем або для цього облікового запису не ввімкнено доступ POP3 / IMAP”. помилка. Щоб вирішити проблему, дотримуйтесь наведених нижче пропозицій у наданому порядку.

Виправлення №1: Переконайтесь, що у вас є правильне ім’я користувача та пароль

Перш ніж зробити щось кардинальне, вам слід зробити простий, але часто пропущений крок - переконайтеся, що у вас є правильне ім’я користувача та пароль електронної пошти. Є багато причин, чому це можливо. Деякі користувачі можуть бути заклопотані якимись іншими речами під час налаштування своїх облікових записів, тому що вони можуть бути не в змозі надати правильні облікові дані. Інші можуть заплутатися, яке ім’я користувача та пароль використовувати, особливо якщо вони мають кілька облікових записів.

Щоб зробити це просте рішення, переконайтеся, що спочатку перевірили, чи правильно ввели своє ім’я користувача та пароль, увійшовши на інший пристрій. Наприклад, якщо у вас є комп’ютер поруч, спробуйте ввійти у свій обліковий запис електронної пошти на цьому комп’ютері, щоб підтвердити, що ви правильно вказали ці дві інформації. Потім поверніться до сторінки входу на вашому S9 і введіть те саме ім’я користувача та пароль, які ви щойно ввели на своєму комп’ютері.

Виправлення №2: Дотримуйтесь інструкцій постачальників послуг електронної пошти, як правильно налаштувати свій обліковий запис

Як правило, провайдери електронної пошти полегшують налаштування облікового запису електронної пошти для своїх клієнтів, розміщуючи їх в Інтернеті. Якщо ви не впевнені, чи правильно налаштовуєте обліковий запис електронної пошти, спробуйте відвідати веб-сайт постачальника послуг електронної пошти та шукати їх офіційні інструкції. Сторонні веб-сайти можуть не надавати точної або оновленої інформації про налаштування, тому намагайтеся якомога більше дотримуватися офіційних каналів. Якщо ваш постачальник послуг електронної пошти пропонує чат або голосову підтримку, зв’яжіться з ними, щоб отримати інформацію з перших рук.

Більшість популярних постачальників послуг електронної пошти, таких як Google або Microsoft, публікують свої інструкції в Інтернеті, тому їх пошук - це лише питання використання здорового глузду під час пошуку.

Виправлення №3: Вимкніть двохетапну перевірку (або подібний захист безпеки)

Більшість, якщо не всі, постачальники послуг електронної пошти сьогодні хочуть забезпечити, щоб користувачі електронної пошти відчували, що їхні облікові записи захищені. Це спонукало таких, як Microsoft, Yahoo, Google і майже всі інші популярні провайдери електронної пошти, підвищити рівень безпеки облікового запису за допомогою двохетапної перевірки або подібного. Двоетапна перевірка - це лише одне з небагатьох покращень безпеки, які Microsoft і Google додають до облікового запису свого абонента, щоб зробити їх більш безпечними.

В основному, двоетапна перевірка та оцінка "подобається" просить користувача надати інший спосіб перевірки свого облікового запису на випадок, якщо його пароль зламаний або якщо його рахунок потрапив у чужі руки. Наприклад, якщо ви користувач Gmail, налаштування двоетапної перевірки у вашому обліковому записі передбачає надання вашого номера телефону або іншої адреси електронної пошти, на яку Google може надсилати коди. Якщо пізніше у вас виникнуть проблеми із входом у свій обліковий запис або якщо ви вважаєте, що він був скомпрометований, ви можете бути впевнені, що все одно зможете отримати доступ до свого облікового запису, просто попросивши Google надіслати код підтвердження вказаному методу . На момент написання цієї статті ви також можете підтвердити свій обліковий запис за допомогою програми Authenticator, підказки Google або резервних кодів. Інші постачальники послуг електронної пошти, такі як Microsoft, пропонують подібну систему, щоб облікові записи важче було зламати.

Справа в тому, що ця додаткова безпека також може спричинити проблеми при налаштуванні вашого облікового запису на інший пристрій. Ми знаємо, що деякі користувачі не зможуть налаштувати свої облікові записи на додатковий пристрій, якщо існує їхня посилена безпека облікового запису, як-от двоетапна перевірка. Якщо у вашому обліковому записі виникають проблеми з додаванням до вашого S9, увімкнено двоетапну перевірку, спробуйте спочатку вимкнути його, перш ніж додавати обліковий запис знову.

Не забудьте знову ввімкнути двоетапну перевірку після успішного додавання електронної пошти до свого S9 Plus.

Виправлення # 4: Очищення кешу та даних програми електронної пошти

В ідеалі, вашу проблему вже слід вирішити дотепер, але якщо вона все ще не працює, настав час зайнятися безпосередньо електронною програмою. Можливо, у вас виникли проблеми з кешем чи даними після спроби кілька разів додати електронну пошту. Щоб вирішити проблему, спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми електронної пошти. Ось як:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Переконайтеся, що вибрано Усі програми (у верхньому лівому куті). Якщо потрібно, торкніться значка спадного меню (угорі праворуч), а потім виберіть Усі програми.
5. Знайдіть і виберіть програму електронної пошти, яку ви використовуєте. Якщо системних програм не видно, торкніться піктограми Меню, а потім - Показати системні програми.
6. Торкніться Зберігання.
7. Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.
8. Перезапустіть S9 Plus.
9. Додайте свій рахунок електронної пошти ще раз. Якщо проблема залишається, повторіть кроки 1-6 і натисніть ОЧИСТИТИ ДАНІ.

Виправлення No5: Спробуйте інший електронний додаток

Використання іншого додатка може працювати, якщо ви все ще не можете додати свій обліковий запис до того, над яким ви працювали. Наскільки ми знаємо та маємо досвід роботи з S9 Plus, програма електронної пошти від Samsung не створює жодних проблем з додаванням облікового запису електронної пошти. Якщо ви намагаєтеся працювати над цим додатком з тих пір, як ви почали вирішувати проблеми, подумайте про те, щоб отримати інший, який наразі може не містити помилок. Є багато програм електронної пошти, які ви можете використовувати як заміну в Play Store.

Виправлення # 6: Скидання до заводських налаштувань

Якщо все інше не вдається, не соромтеся витирати телефон. Це, безумовно, надзвичайно і, як правило, не викликається будь-якими проблемами з електронною поштою, але це останнє можливе рішення, яке ви можете зробити.

Щоб відновити заводські налаштування S9:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

ВАЖЛИВО: Наведені вище дії видалять дані користувача, такі як фотографії, відео тощо. Перш ніж робити скидання до заводських налаштувань, спершу створіть їх резервні копії.