Зміст

• Сьогоднішня проблема: MMS Galaxy S7 не працює, не може надсилати та отримувати MMS
• Як усунути неполадки Galaxy S7, який не може надсилати та отримувати MMS

Однією з найпоширеніших проблем з текстовими повідомленнями у багатьох телефонах є те, що MMS не працює або не може надсилати та отримувати MMS. Ця стаття про усунення несправностей GalaxyS7 допоможе вам ознайомитися з речами, які ви можете перевірити, щоб визначити, де криється проблема.

Сьогоднішня проблема: MMS Galaxy S7 не працює, не може надсилати та отримувати MMS

У мене є Samsung S7 SM-G930R6. Я спробував відновити заводські налаштування. оновлений APN від перевізника Cityfone. Мобільні дані ввімкнено. Я не можу надсилати або отримувати MMS-повідомлення. Це інша проблема, ніж будь-що, що я прочитав. Ось чому. Я помітив, що чогось не вистачає у моєму вбудованому додатку Повідомлення. Якщо я заходжу в Налаштування / Додаткові налаштування / Мультимедійні повідомлення, у мене є лише 4 варіанти (групові розмови, параметри доставки, автоматичне отримання та автоматичне отримання в роумінгу. Я не маю можливості встановити обмеження. У мене є старіший Samsung Galaxy Prime, який є параметр Встановити обмеження, і для нього встановлено значення Безкоштовно. Ніколи не виникало проблем з цим телефоном. Він просто був обмежений у внутрішній пам’яті. З читання інших статей про ваш погляд я розумію, що саме це потрібно для передачі великого файлу назад і далі (MMS). Мені також було обмежено обмеження SMS на 160 символів. Якщо я надішлю SMS-повідомлення розміром більше 160 символів, воно буде перетворено в MMS-повідомлення, а потім не відправлене. Я не можу отримати MMS-повідомлення Я також встановив ChompSMS, і це дозволило мені відправляти великі SMS-повідомлення, але все одно я не можу надіслати MMS-повідомлення з фотографіями. Я встановив обмеження для оператора MMS на "Carrier has no limit". спробував ChompSMS із вимкненою програмою вбудованих повідомлень за допомогою параметр «Зупинити», і все ще нічого не працює. Чи є спосіб перезавантажити повне програмне забезпечення Samsung, яке включає власні програми? - Горд. Барр

Рішення: Привіт Горде. Існує довгий перелік можливих причин, через які ваш S7 не може обробити MMS. Давайте обговоримо кожен із них у цій публікації, щоб ви могли звузити причини та врешті-решт усунути проблему.

Як усунути неполадки Galaxy S7, який не може надсилати та отримувати MMS

Перш ніж продовжити, ми хотіли б наголосити на двох важливих вимогах щодо надсилання та отримання MMS:

• ви повинні бути підписані на нього
• у вашому телефоні повинна бути ввімкнена мобільна передача даних

Ми розуміємо, що ви вже ввімкнули мобільну передачу даних, тому переконайтеся, що ваш поточний обліковий запис має право використовувати MMS у вашій поточній мережі. Якщо ви не знаєте, як це зробити, зв’яжіться зі своїм оператором.

Тепер, якщо ви вже заздалегідь подбали про ці дві основні вимоги, давайте розглянемо інші кроки з усунення несправностей, які ви можете спробувати.

Перевірте, чи працює голосовий дзвінок

Це важливий перший крок, який ви хочете зробити. Якщо у вас виникають проблеми із здійсненням та прийомом голосових дзвінків, або якщо служба переривається, можливо, ви також не зможете надсилати та отримувати MMS. Якщо ви вважаєте, що голосові дзвінки є проблематичними у вашому пристрої, зв’яжіться зі своїм оператором, щоб отримати допомогу щодо усунення несправностей.

Повторно встановіть SIM-карту

Видалення та повторна вставка SIM-карти може іноді вирішити проблеми з обміном повідомленнями, оскільки пристрій буде змушений повторно налаштувати мережеві налаштування. Перш ніж фізично виймати SIM-карту, обов’язково вимкніть телефон. Після того, як ви знову вставите SIM-карту, саме час знову ввімкнути телефон.

Перевірте налаштування APN

Якщо щось не вдається, спробуйте ще раз швидко виконати сканування налаштувань APN на телефоні, щоб переконатися, що ви десь не пропустили літеру, пунктуацію, пробіл чи щось інше. Майте на увазі, що налаштування APN дуже конкретні, і будь-яке неправильне слово або пропущений символ може призвести до того, що MMS не працює або не працює належним чином. Отримайте офіційні налаштування APN лише у свого оператора. Сторонні сайти, які надають налаштування APN, можуть надавати неточну інформацію.

Вхідні програми обміну повідомленнями заповнені

SMS та MMS не надсилатимуться та не надходитимуть, якщо у вашій програмі обміну повідомленнями недостатньо місця для їх розміщення. Щоб вистачило місця для зберігання, видаліть старі розмови, особливо ті, що містять багато MMS.

Очистити дані програми обміну повідомленнями

Щоб упевнитися, що у цій програмі немає помилок обміну повідомленнями, настійно рекомендуємо видалити дані будь-якої програми SMS / MMS, якою ви користуєтесь. Це поверне всі налаштування програми за замовчуванням. Це також простий спосіб видалення повідомлень. Просто переконайтеся, що ви підтримали важливі SMS та MMS, перш ніж продовжувати.

Переключити Wi-Fi

Деякі оператори дозволяють надсилати та отримувати MMS, навіть коли ви користуєтеся Wi-Fi. Якщо ви цим користуєтесь, подумайте про перемикання Wi-Fi на своєму пристрої, щоб побачити, чи це змінить щось. Або ви можете спробувати підключитися до іншого wifi, щоб перевірити, чи буде це працювати.

Змініть SIM-карту / номер

У деяких випадках заміна SIM-картки або вашого номера може виправити проблеми MMS. Якщо наведені вище рішення не допоможуть, пора спробувати виконати цей крок. Спробуйте спочатку отримати нову SIM-карту. Якщо це не допоможе, спробуйте змінити номер. Це кардинальний крок і може спричинити більше клопоту, оскільки вам доведеться оновити контакти за допомогою нового номера. Можливо, вам також доведеться пройти деякі зміни, пов’язані з вашим обліковим записом, у свого оператора, тому спочатку переконайтеся, що знаєте всі недоліки, порадившись із ними.

Заводські налаштування

Це рішення необхідно, якщо до цього часу нічого не вдалося. Роблячи це, ви в основному повертаєте всі налаштування програмного забезпечення до тих, якими вони повинні бути офіційно. Звичайно, ви також повернете всі попередньо встановлені програми, фактично повернувши всі їх налаштування за замовчуванням. Будь-яку програму чи послугу, яку ви випадково вимкнули або видалили, також буде повернуто, і це може бути добре для цієї ситуації.

Перепрошивка запасів прошивки

Скидання до заводських налаштувань лише приведе до офіційних версій будь-якої версії Android, яку ви використовуєте зараз, за ​​замовчуванням. Однак це насправді не містить старішої версії Android, яка постачалася з вашим пристроєм, коли ви вперше зняли його з коробки. Наприклад, якщо ваш S7 спочатку постачався з Android Marshmallow, і ви вже встановили на нього Nougat, відновлення заводських налаштувань поверне вас лише до ванільної версії ANdroid Nougat. Якщо ви хочете встановити Android Marshmallow, вам доведеться перепрошити його вручну. Ми не можемо гарантувати, що введення старішої версії Android вирішить проблему та поверне налаштування, яких ви втратили у поточній програмі обміну повідомленнями, але ви можете спробувати. Тільки пам’ятайте, миготіння - це ризикована процедура, тому обов’язково використовуйте хороший посібник, щоб провести вас по кроках. Один помилковий крок - і ви отримаєте замурований телефон. Використовуйте Google, щоб шукати посібник, як перепрограмувати прошивку вашої конкретної моделі телефону.