Зміст
- Проблема 1: Galaxy S7 край застряг у bootloop після зупинки встановлення програмного забезпечення Dr. Fone
- Проблема 2: Поламана кнопка живлення Galaxy S7 викликає випадкове вимкнення
Ряд користувачів GalaxyS7 зазвичай зв’язуються з нами, щоб запитати, чи є спосіб відновити свої файли після виходу з ладу пристрою. Ну, відповіді насправді різняться залежно від обставин для кожного випадку. Не існує універсальної підказки чи підказки для відновлення, яку ми можемо надати кожному. Однак загальне правило полягає в тому, щоб перевірити, чи може телефон все ще спілкуватися з другим пристроєм, таким як комп'ютер. Якщо комп’ютер все ще може отримати доступ до запам'ятовуючого пристрою телефону, відновлення даних є більш імовірним. Однак, якщо телефон повністю вийшов з ладу або екран взагалі не ввімкнеться, можливо, є дуже мала ймовірність того, що відновлення даних можна виконати успішно.
У цій публікації ми намагаємося відповісти одному користувачеві, який зіткнувся з проблемою після використання програм відновлення від Dr.Fone. Ми також коротко висвітлюємо випадкову проблему перезавантаження через непрацюючу кнопку живлення, тому сподіваємось, ця стаття стане вам у нагоді.
Якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням у нижній частині цієї сторінки.
Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронного листа, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо вам сьогодні:
Проблема 1: Galaxy S7 край застряг у bootloop після зупинки встановлення програмного забезпечення Dr. Fone
Привіт. У мене проблема з Galaxy S7 edge (SM-935F) моєї матері. Вона випадково видалила кілька фотографій, і я хотів повернути їх за допомогою програми для відновлення даних (Dr.Fone). Поки він працював у режимі завантаження (ще не почав аналізувати, лише встановив якийсь пакет відновлення), він довго затримувався на 100% і не міг продовжуватись. Тож я хотів його перервати (думаю, я перезапустив телефон, оскільки в програмі не було функції зупинки, але вже не впевнений, що саме я зробив), і тепер він застряг на логотипі Samsung. Я так багато пробував, перейшов до режиму завантаження і спробував зробити це ще раз і виправити за допомогою функцій, наданих доктором Фоне. Я робив м’який перезапуск так часто, перезапускав його, переходячи в режим завантаження (ви можете вибрати, чи дійсно ви хочете перейти в режим завантаження або перезапуститись), я не можу перейти в м’який режим. Я перезапустив його з режиму відновлення, витер розділ кешу, я також хотів спробувати FonePaw, але він не підтримує цей телефон.
Зараз я безпомічний, бо не хочу скидати заводські налаштування. Все, що мені потрібно, це якось отримати ці видалені фотографії. Після того, як я отримав їх, я можу зробити скидання до заводських налаштувань, оскільки на ньому немає нічого іншого важливого, лише ці фотографії. Тож рішення з використанням режиму завантаження та ПК для отримання цих фотографій без виправлення того, що телефон не може запуститися належним чином, також було б для мене чудовим.
Я можу перейти в режим завантаження та Режим відновлення, але не запускати його нормально або в безпечному режимі. Я живу в Швейцарії і не зовсім впевнений у версії Android, але я думаю, що це Нуга. З найкращими побажаннями. - Арбеніт Камбері
Рішення: Привіт Арбеніте. Одним з найвірніших способів зробити телефон цеглим - перервати його під час встановлення чогось, будь то додаток чи нова версія операційної системи. Іноді встановлення може зайняти кілька хвилин залежно від програмного забезпечення чи програми, що встановлюється. Навмисне переривання, яке ви зробили, могло пошкодити пристрій зберігання даних. Це часто трапляється, якщо установку, яка передбачає сканування цілого диска, зупинено передчасно. Ми не знаємо, як працює встановлення програмного забезпечення доктора Фоне, але, швидше за все, воно вимагає повного сканування диска, оскільки це програмне забезпечення для відновлення. Інсталяція програмного забезпечення цього типу може зайняти багато часу, оскільки йому потрібно зчитувати весь запам'ятовуючий пристрій для виявлення шматочків. Будь-яке хороше програмне забезпечення для відновлення повинно бути ретельним, щоб читати зламані біти та поєднувати їх з іншими, щоб утворити як відновлювані файли.
Припинення всього процесу сканування / встановлення - це зовсім не гарна ідея. Це та сама катастрофічна ситуація, яка виникає, якщо ви зупините або перервете оновлення системи Android. Ось чому перед встановленням оновлення рекомендується створити резервну копію важливих файлів і переконатися, що в телефоні достатньо заряду. Незалежно від того, вимикає користувач пристрій, або телефон просто вимикається через низький заряд акумулятора, результат завжди однаковий - або телефон застряє в завантажувальній петлі, або пристрій зберігання даних пошкоджений (повна відмова обладнання). На жаль, будь-яка з цих двох ситуацій вимагає кардинальних рішень для виправлення, що у вашому випадку означає, що вам слід спробувати скинути заводські налаштування або блимати.
Щоб дізнатись, чи існує інший спосіб вирішити проблему, не вдаючись до скидання до заводських налаштувань або перепрошивки, радимо звернутися до служби технічної підтримки доктора Фоне. Ми не дуже оптимістично дивимося на інші варіанти, але спробуйте.
Проблема 2: Поламана кнопка живлення Galaxy S7 викликає випадкове вимкнення
Нещодавно у мого Samsung Galaxy S7 почалися проблеми з кнопкою живлення. Це випадково вмикає і вимикає телефон і робить екран опцій вимкнення постійно спливаючим. Однак кнопка не застрягла. Швидше за все, здається, що кнопка просто зламана. Сьогодні, коли я користувався телефоном, він випадковим чином вимикається. Тепер, коли я намагаюся його увімкнути, він або вібрує кожні 2 секунди і намагається увімкнути, але ні, або завантажується на екран мого оператора, але тоді екран починає мерехтіти, і телефон вимикається. Я не знаю, пов’язана ця проблема з проблемою кнопки живлення чи ні. Я намагався виправити кнопку живлення безрезультатно, завантажуючи телефон у режим відновлення та стираючи кеш, але жодна з цих ситуацій не вирішила проблему. Я також намагався завантажити телефон у безпечний режим, але це не спрацює. Буду вдячний будь-якій допомозі, яка може бути надана для вирішення цієї проблеми. - Ітане
Рішення: Привіт Ітане. Жодне програмне виправлення не може допомогти вам зі зламаною кнопкою. Скидання до заводських налаштувань або будь-яке інше рішення, яке ми пропонуємо у нашому блозі, може взагалі допомогти. Ви самі визнали, що кнопка живлення фізично зламана. Якщо ви не виправили (не відремонтували або не замінили), телефон продовжуватиме діяти нестабільно. Майте на увазі, що несправна кнопка живлення може призвести до інших серйозних апаратних проблем, таких як несправність батареї або поломка мікросхеми управління живленням. Чим швидше ви виправите це, тим менша ймовірність постійного пошкодження обладнання. Більш постійні пошкодження компонентів означають дорожчий ремонт, тому, якщо ви не плануєте найближчим часом замінити цей телефон, якнайшвидше зафіксуйте кнопку живлення.
