Зміст
- Проблема 1: Galaxy S6 не встановлюватиме оновлення Android за допомогою Smart Switch
- Проблема 2: Що ви можете зробити, якщо ваша материнська плата Galaxy S6 закорочена, не вмикається
- Проблема 3: Galaxy S6 перегрівається і випадково вимикається
Сьогоднішня # стаття про усунення несправностей GalaxyS6 відповідає на деякі запитання щодо неможливості оновлення та ввімкнення живлення пристрою. Ми також надаємо відповіді щодо того, що робити щодо S6, який перестав працювати належним чином через проблему перегріву та випадкового перезапуску. Ми сподіваємось, що всі наші пропозиції тут допоможуть.
Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки.
Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Проблема 1: Galaxy S6 не встановлюватиме оновлення Android за допомогою Smart Switch
Привіт, мені дуже потрібна ваша допомога. Під час запуску телефону я отримую повідомлення: під час оновлення програмного забезпечення пристрою сталася помилка. Використовуйте функцію аварійного відновлення в програмному забезпеченні смарт-комутатора. Я пробував kies та розумний перемикач, але це не спрацювало. Він ніде не придумав заповнити серійний номер. Потім я спробував кнопку гучності, додому та кнопки живлення. Коли я це роблю, в ньому сказано, що попередження про користувальницьку ОС може спричинити критичні проблеми у телефоні та встановлених програмах. Якщо ви завантажуєте власну ОС, натисніть клавішу збільшення гучності. В іншому випадку натисніть клавішу зменшення гучності, щоб скасувати. Якщо натиснути, я повернусь 2 перше повідомлення. Коли я натискаю вгору, на дисплеї пишеться Одін режим Назва продукту sm-g920f. Поточний двійковий офіційний представник Samsung. Статус системи офіційний. Блокування повторної активації вимкнено. Увімкнено безпечне завантаження, і воно позначено синім. Гарантія Knox недійсна 0 (0Ã-0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 Ось і все, що на цьому зупиняється, і не трапилось нічого більше. - Юханна83
Рішення: Привіт Юханна83. Нижче наведені можливі причини, через які ваш S6 не може встановити оновлення Android:
- телефон не підключений до вихідної мережі.
- недостатньо місця для зберігання
- телефон запускає власну ОС, яка запобігає встановленню оновлення програмного забезпечення
- оновлення заблоковано невідомою помилкою програмного забезпечення
Телефон фірми-оператора може встановлювати оновлення лише в домашній мережі
Це часто найпоширеніша причина, через яку користувачі стикаються з неприємною ситуацією, оскільки не можуть встановити оновлення Android. Якщо у вас немає міжнародної версії Galaxy S6, а це означає, що вона не призначена для певного оператора, ви не зможете встановити бездротове оновлення, коли ви не в мережі свого оператора. Наприклад, якщо у вас є бренд T-Mobile S6 і ви використовуєте його в мережі AT&T, ви не зможете отримувати сповіщення про оновлення OTA. Це тому, що прошивка AT&T (це власна модифікована версія Android) працюватиме лише для пристроїв AT&T. Подібно до того, як ви не можете вручну встановити прошивку AT&T на телефон T-Mobile, оновлення OTA від AT&T також не працюватимуть у системі T-Mobile.
Також переконайтеся, що ваш телефон має хорошу репутацію та визнаний оператором. Пристрої, що потрапили до чорного списку або позначених позначками, можуть не отримувати оновлень, навіть якщо вони наразі підключені до домашньої мережі. Якщо ви раніше могли отримувати ефірні оновлення для цього телефону в цій самій мережі, то вам потрібно поговорити зі своїм оператором, щоб переконатися, що у вашому обліковому записі немає проблем, які можуть зіграти роль у відсутності оновлень у пристрою. Це також була б ваша можливість запитати у свого перевізника, чи може він вам допомогти.
Переконайтеся, що у вашому телефоні достатньо місця для зберігання
Незважаючи на те, що цільовий пристрій, який бажає встановити оновлення без достатньої кількості внутрішньої пам’яті, буде відображати повідомлення про помилку, повідомляючи про це користувачеві, можливо, у вас може бути така сама ситуація без помилки. Переконайтеся, що у внутрішній пам’яті телефону є принаймні 1 ГБ вільного місця для оновлення Android.
Чи працює на вашому телефоні неофіційне програмне забезпечення?
Деяке кореневе програмне забезпечення або спеціальне програмне забезпечення може перешкоджати оновленню системи з офіційних джерел, таких як Smart Switch. Якщо ви вже використовували пристрій раніше, або якщо на ньому працює прошивка, яка не належить Samsung, не чекайте, що він буде отримувати оновлення через мережу або через Smart Switch. Вам доведеться вручну прошивати нову оновлену прошивку, щоб насолоджуватися новим досвідом Android.
Оновлення заблоковано невідомою помилкою програмного забезпечення
Якщо на вашому телефоні встановлено офіційний оператор або програмне забезпечення Samsung, значить, щось перешкоджає встановленню оновлень. Щоб усунути будь-яку невідому проблему програмного забезпечення, спершу очистіть телефон перед спробою іншої інсталяції. Ось як:
- Створіть резервну копію важливих файлів.
- Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
- Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
- Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію, видалити дані / скидання налаштувань і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його.
- Натисніть кнопку Vol Down ще раз, доки не з’явиться опція Так - видалити всі дані користувача , а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його.
- Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.
Проблема 2: Що ви можете зробити, якщо ваша материнська плата Galaxy S6 закорочена, не вмикається
Привіт: Я отримав S6 SM920I. Він працював нормально, поки одного ранку будильник не увімкнувся, і я спробував його замовкнути (телефон був підключений до електромережі протягом ночі і досі підключався до зарядного пристрою Samsung). Я отримав шок від телефону, і він перестав працювати з тих пір. Спробував утримати потужність і зменшити гучність протягом 15 секунд. Нічого. Залишив телефон недоторканим майже місяць, сподіваючись, що батарея розрядиться, і я зможу зарядити телефон, і він увімкнеться. Не пощастило там. Нарешті, я вирішив відкрити телефон з інструкціями від ifixit. На хвилину від'єднайте роз'єм акумулятора і знову підключіть його. Досі дикий не потужність. Перевірте акумулятор мультиметром. Він читає 4.1V. Отже, акумулятор повністю заряджений. Підключіть зарядний пристрій USB, і немає ніяких ознак життя. Там є 3 основні компоненти. Акумулятор, основна плата та порт для зарядки USB. Якось не думаю, що проблема в порту USB. Батарея заряджена. Тож це мала бути погана материнська плата. Як ти гадаєш? ДякуюГері Раннер
Рішення: Привіт, Гері. Якщо вас зачепило, коли телефон заряджався, то на материнській платі десь має бути коротке замикання. Так, так, це, швидше за все, проблема з материнською платою. Якщо можете, подумайте про заміну плати новою. Отримати робочу плату для S6 в цей час вам буде коштувати більше ста баксів, тому це все одно набагато дешевше, ніж придбання нового S7 або S8.
Проблема 3: Galaxy S6 перегрівається і випадково вимикається
Привіт, хлопці, я Рендіт з Індії. Я прочитав усі коментарі вище, і зіткнувся з першою проблемою. Я придбав Samsung Galaxy S6 edge у awok.com (Дубай), який є відремонтованим телефоном. Проблема почалася після використання протягом 7 місяців. Спочатку це почалося з перегріву та розряду батареї. Як тільки я зрозумів, що перегрів і стік спричинені грою в "Пірати Карибського моря" (гра), залишив його охолоджуватися і знову заграв через 4 години після того, як він охолонув. Він почав перегріватися і тепер його повністю вимикали. Під час використання музичного плеєра за допомогою колонок Samsung він почав видавати гучний шум, який повністю не синхронізувався. Я кілька разів перезавантажився і продемонстрував тут догляд за Samsung, але жодної відповіді, оскільки догляд за Samsung, Індія також не займається ремонтом і з тих пір припинив купувати телефони Samsung. Вони лише продовжують говорити, що проблема з апаратним забезпеченням може бути вирішена (відремонтована) лише в тій країні, де я придбав мобільний телефон. Â Ви можете допомогти відповісти? - Ranjeethkasala341
Рішення: Привіт, Ranjeethkasala341. Ви пробували виконати скидання заводських налаштувань на своєму пристрої? Якщо ви цього не зробили, виконайте наведені вище дії. Скидання до заводських налаштувань допоможе вам зрозуміти, чи причиною проблеми є погане програмне забезпечення чи ні. Переконайтеся, що ви дозволили телефону працювати 24 години без будь-яких сторонніх програм. Якщо після цього ваш телефон працює нормально (відсутність перегріву, випадкових відключень, несинхронізованого звуку), тоді починайте очищення системи, встановивши лише необхідні програми. Погані сторонні програми також можуть спричинити проблеми.
Якщо ви не можете жити без своїх ігор, спробуйте обмежити час гри, щоб запобігти перегріванню та випадковому вимкненню пристрою.
Якщо проблема не зникає після відновлення заводських налаштувань, це чіткий показник того, що під рукою є погане обладнання. Почніть із заміни акумулятора. Якщо ви не можете зробити це самостійно (ми не рекомендуємо), нехай хтось зробить це за вас. Якщо нова батарея нічого не змінить, значить, у вас проблема з материнською платою. Як зазначалося вище, заміна материнської плати може бути дорогим пропозицією, хоча це все-таки кращий варіант для вас, якщо ви не плануєте модернізувати ваш S6 найближчим часом.
Наш блог не підтримує апаратні проблеми, тому, якщо ви плануєте самостійно замінити акумулятор або материнську плату, радимо відвідати інші джерела, такі як YouTube, для відеоуроків чи посібників. Майте на увазі, що незалежно від того, чи будете ви робити ремонт самостійно, чи дозволите іншим зробити це за вас, вам все одно доведеться вкласти в нього кошти. Якщо ви будете виконувати ремонт, вам доведеться переконатися, що ви знайдете хороший замінник, а також отримаєте відповідні інструменти для роботи. Ремонт своїми руками може заощадити трохи грошей, але одним з недоліків є той факт, що в підсумку у вас може виникнути більше проблем, ніж виправлення тих, які у вас є зараз. Пропонуємо бути обережними, якщо плануєте це зробити.
