Зміст
- Проблема No1: Проблема з програмою клавіатури Samsung після оновлення Galaxy S6
- Проблема No2: Проблема з прошивкою на Three Mobile Galaxy S6
- Проблема №3: Не вдається знайти опцію групових повідомлень на Galaxy S6
- Проблема No4: Буфер обміну на Galaxy S6
- Проблема №5: Помилка відправки текстових повідомлень AT&T Galaxy S6
- Проблема №6: Проблема із затримкою тексту Galaxy S6 під час створення та надсилання SMS
- Взаємодіяти з нами
Проблема No1: Проблема з програмою клавіатури Samsung після оновлення Galaxy S6
Клавіатура Samsung більше не буде розміщувати автоматичний інтервал, коли я набираю текст, виберіть відповідне слово, запропоноване у верхній частині клавіатури. Я помітив, що це стартувало 2 оновлення програмного забезпечення тому. У мене було ще кілька додатків для клавіатури, які я випробував / випробував задовго до того, як це почало створювати мені проблеми. Я боюся видалити програму клавіатури від Samsung, оскільки це необхідність.
Крім того, іноді автоматичні пропозиції виштовхують те, що я щойно набрав, за те, що, на його думку, слід ввести, після натискання пробілу. Коли я повернуся назад, щоб очистити і натиснути пробіл, він повторить все це знову, часто з декількома словами разом без пробілів. - Шеріл
Рішення: Привіт Шеріл. Проблема може полягати в кеші програми клавіатури Samsung. Не забудьте видалити дані та кеш програми, щоб вона повернулася до свого звичайного стану. Просто виконайте такі дії:
- Зайдіть в Налаштування.
- Перейдіть до розділу Заявки.
- Виберіть Керування програмами.
- Торкніться вкладки Усі.
- Шукайте додаток для клавіатури Samsung і торкніться його.
- Звідти ви побачите кнопки Очистити кеш і Очистити дані.
Проблема No2: Проблема з прошивкою на Three Mobile Galaxy S6
Використовуючи 4G, текстові повідомлення іноді не вдається надіслати з наступним повідомленням про помилку певним контактам, але не всім контактам. Телефон працює під управлінням 5.1.1 і абсолютно новий. перевірив мою SIM-карту в іншому телефоні, і це нормально. розмовляв зі своїм оператором мобільного зв’язку з трьома мобільними пристроями, і тимчасовим виправленням є вибір опції 3G для мережі, wcdma / gsm. це на певний час це виправило. як запобіжний захід, я також встановив сторонній додаток для обміну повідомленнями "месенджер", і текстові повідомлення тепер надсилатимуть нормально, але, звичайно, з точки зору швидкості телефон зараз встановлений на 3G.
Троє мобільних повідомляють, що це помилка в Android 5.1.1 та програмному забезпеченні телефону Samsung, яка, ймовірно, буде виправлена, коли Samsung випустить маршмеллоу 6.0 для S6. Але на сьогоднішній день це не відбудеться до S6 Edge до січня, тому, схоже, мені доведеться терпіти це близько 6 тижнів, що не дуже добре, оскільки Marshmallow виходить уже місяць. - Дейв
Рішення: Привіт Дейве. Якщо ваш оператор визнав, що проблема полягає в операційній системі, це фактично також визнає, що це їх вина. Прошивка або операційна система, що працює на телефонах, що надаються операторами, налаштовуються ними, щоб вони могли додавати або видаляти потрібні функції. Ми не можемо зрозуміти сенсу, чому вони звинувачують Samsung у помилці, яка виходить із їхньої власної прошивки. Якщо наразі вони не можуть вирішити проблему, ми сумніваємось, що оновлення до Marshmallow буде. Зазвичай потрібно, щоб пристрої Samsung отримували ефірні оновлення після основного випуску Android, тому зараз ви нічого особливо не можете зробити, але почекайте.
Проблема №3: Не вдається знайти опцію групових повідомлень на Galaxy S6
При отриманні текстів групи тексти відображають лише номер оригінатора, а не інші номери, які належать до групи. Я тестував на інших телефонах, і інші номери відображаються в текстах, незалежно від того, який із них створив повідомлення.
Мій пристрій - SAMSUNG GALAXY S6, що використовує Android 5.0.2. Я отримав вказівки ввімкнути групову розмову або групові повідомлення в налаштуваннях, але ця опція не відображається. Інструкції, які я отримую, наведені нижче, але, як я вже говорив, вони не відображаються в налаштуваннях. Чи є різниця у версіях Android, яка може спричинити інше меню або налаштування, розташовані десь в іншому місці?
- Перейдіть на головний екран
- Перейти до повідомлень
- Натисніть БІЛЬШЕ ВПРАВО НА ЕКРАНІ
- ВИБРАТИ Налаштування
- ВИБЕРІТЬ БІЛЬШЕ НАЛАШТУВАНЬ
- ВИБЕРІТЬ МУЛЬТИМЕДІЙНІ ПОВІДОМЛЕННЯ
- УВІМКНІТИ РОЗМОВУ ГРУПИ
— Девід
Рішення: Привіт Девід. Характеристики та параметри іноді відрізняються на одному типі пристрою, оскільки оператори їх модифікують. Ми майже впевнені, що параметри групового обміну повідомленнями не сильно змінені, тому він все одно має бути там у налаштуваннях програми Повідомлення. Переконайтеся, що ви перевіряєте налаштування програми обміну повідомленнями, а не налаштування сторонніх.
Якщо ви все ще не можете знайти згаданий варіант, зателефонуйте до служби технічної підтримки оператора, щоб вони провели вас по кроках.
Проблема No4: Буфер обміну на Galaxy S6
Здається, у мене проблеми з текстовими повідомленнями, і поки що лише одна людина від мого контакту. Це сталося після того, як я зробив оновлення на своєму телефоні. Здається, виникає затримка з відкриттям текстового повідомлення цій людині, і коли я закінчу, я натискаю на посилання, і у нього виникає затримка, перш ніж я навіть бачу його надсилання, і коли його надсилання також є проблемою. я спробував зберегти свої текстові повідомлення від цієї людини. У ньому вказано, що збережено в буфер обміну, але як знайти буфер обміну на моєму телефоні? Мені потрібні збережені текстові повідомлення. Дякую. - Неллі
Рішення: Привіт Неллі. Інформація в буфері обміну тимчасово зберігається десь у кеші телефону, і вона перезаписується після спроби скопіювати іншу інформацію. Якщо ви зараз не скопіювали нову інформацію, віртуальний буфер обміну все одно повинен містити інформацію, яку ви шукаєте. Спробуйте відкрити нове текстове повідомлення, довго натискайте порожній простір для повідомлень і виберіть “вставити”, щоб відобразити інформацію.
Проблема №5: Помилка відправки текстових повідомлень AT&T Galaxy S6
Іноді, коли я намагаюся надіслати комусь текстове повідомлення (за допомогою повідомлень AT&T), воно не надсилається. У нього з’явиться дрібниця, яка каже, що її намагаються відправити годинами, перш ніж я отримаю сповіщення, що не надсилатиму. Я повинен скоротити текст до 3-х рядків кожен, перш ніж він надішле. Однак інший раз я можу надсилати довгі повідомлення без проблем. Я спробував повернутися до текстових повідомлень із програми, яку мав телефон, коли я її купив (абсолютно нову), і вона все ще робить це. - Джессіка
Рішення: HI Джессіка. Спробуйте видалити кеш і дані програм обміну повідомленнями, які ви використовуєте, щоб побачити різницю (кроки, наведені вище). Якщо нічого не зміниться, протріть системний кеш телефону, виконавши такі дії:
- Вимкніть пристрій.
- Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
- Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
- Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Спробуйте зв’язатися зі своїм оператором та попросити його про пряму допомогу, якщо проблема не зникне. Проблема може бути пов’язана з мережею, тому ви в основному нічого не можете зробити, щоб її вирішити.
Проблема №6: Проблема із затримкою тексту Galaxy S6 під час створення та надсилання SMS
У мене великі проблеми з текстовими повідомленнями. Дійсно відкриватися повільно, зазвичай виникає затримка при написанні та спробі надіслати повідомлення настільки, що я надіслав 2-3 порожніх повідомлення, оскільки неодноразово намагався надсилати їх знову і знову.
Крім того, я щойно отримав новий телефон після того, як мій перший телефон був несправним, але цей телефон (у мене вже тиждень) розряджає акумулятор так швидко, що я заряджаюся кожні 24 години і справді використовував би його лише для може 20 хвилин часу дзвінка. - Еріка
Рішення: Привіт Еріко. Переконайтеся, що ви спробували всі рішення, наведені в цій публікації. Майте на увазі, що довгі потоки повідомлень і занадто багато повідомлень можуть спричинити серйозні проблеми із затримкою, коли програма обміну повідомленнями намагається виконати свою роботу. Спробуйте видалити старі або довгі потоки повідомлень, щоб звільнити місце в пам'яті програми. Ви також можете спробувати скинути заводські налаштування, щоб відновити стан пристрою за замовчуванням. Ось як це зробити:
- Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
- Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
- Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.
Ваша друга проблема також може бути вирішена шляхом скидання до заводських налаштувань, тому варто робити це, незважаючи на клопоти. Перш ніж продовжувати, спробуйте створити резервну копію своїх особистих даних.
Якщо припустити, що ззаду немає жодної апаратної проблеми (як-от несправна батарея або пошкоджені компоненти), проблему розряду енергії можна виправити, налаштувавши деякі налаштування телефону, вимкнувши непотрібні функції або навіть видаливши сторонні програми.
Спробуйте перевірити індикатор стану заряду акумулятора, щоб побачити, які програми споживають значну частину заряду акумулятора вашого телефону.
Це путівник Спочатку написаний для Galaxy S4 і S5, ви можете дати уявлення про те, які налаштування та функції телефону потрібно змінити для економії енергії.
Взаємодіяти з нами
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.