Зміст

• Проблема 1: Відремонтований Galaxy S6 не вмикається
• Проблема 2: Galaxy S6 увімкнено, але екран залишається чорним
• Проблема 3: Мокрий Galaxy S6 не заряджається і не вмикається

Привіт # користувачі GalaxyS6! Через постійно зростаючу кількість власників S6, які повідомляють про проблеми, пов’язані з енергоспоживанням та заряджанням, ми публікуємо чергову статтю, яка показує, як виправити деякі форми цих проблем. Ми сподіваємось, вам це буде корисно.

Якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням у нижній частині цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронного листа, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо вам сьогодні:

Проблема 1: Відремонтований Galaxy S6 не вмикається

У мене є телефон Galaxy S6 32 Гб Verizon, який не вмикається. Ніяких тріщин на передньому склі або РК-дисплеї. Жодна комбінована кнопка також не скине телефон. Коли я підключаю його до справжнього зарядного пристрою Samsung, через 5 секунд я блимаю червоним індикатором сповіщення, і він буде продовжувати блимати, поки зарядний пристрій не буде відключено. Тепер, якщо я спробую зарядити його бездротовим способом за допомогою справжньої бездротової панелі Samsung, він засвітиться синім кольором, щоб показати, що він заряджається, але почне блимати синім через приблизно 5 секунд. За допомогою зарядного пристрою, підключеного до пристрою, індикатор сповіщень пульсує блакитним кольором, оскільки телефон може знаходитись у стані жорсткого скидання, але на екрані нічого не відображається. Також із зарядним пристроєм, підключеним приблизно на 5 хвилин, я можу утримувати гучність, кнопку додому та кнопку живлення та слабко мерехтіти на кнопках екрана вздовж кнопки додому. Це дуже слабке мерехтіння білого світла на кнопках, але це все.

Я перший відкрив цей пристрій. У мене це окремо від рами, основної плати та переднього скла / РК-дисплея. Нічого не виглядає смаженим або будь-якими ознаками чогось ненормального, лише легкий запах із розлученим телефоном. Акумулятор не роздутий або виглядає пошкодженим. Жодні деталі всередині не виглядають пошкодженими, ані вода не пошкоджена. Єдине припущення - це те, що акумулятор може бути поганим і може знадобитися його заміна? Будь-яка порада буде вдячна перед тим, як я почну вкладати більше грошей у цей телефон. - Марк Карделуччі

Рішення: Привіт Марк. Як і програмне середовище, апаратне забезпечення вашого телефону - це складна система з великою кількістю потенційних точок несправності. Більшість із цих можливих точок відмови неможливо визначити простим очним оглядом. Відсутність очевидних ознак пошкодження, таких як набухання батареї, розрив ланцюга або відключені компоненти, не обов'язково означає, що все в порядку. Щоб визначити, де криється проблема, потрібно виконати більш досконале усунення несправностей апаратного забезпечення. Наприклад, перевірка мікросхеми керування живленням має стати наступним логічним виправленням неполадок після того, як ви виконали деякі основні перевірки акумулятора. Якщо телефон все одно не може завантажитися нормально, переконавшись, що акумулятор і мікросхема живлення працюють нормально, більшість техніків рекомендуватимуть заміну материнської плати. Якщо ви не знаєте, як перевірити батарею та мікросхему живлення, вам слід дозволити навченому персоналу зробити це за вас.

Одним з недоліків непідготовленого користувача, який намагається виправити погане обладнання, є необхідність ретельної діагностики. У вашому випадку справа не лише в тому, щоб замінити акумулятор і скласти все назад. Ваша ситуація вимагає подальших кроків, які може зробити лише досвідчений технік, який володіє відповідними інструментами. Однак, якщо ви вважаєте, що зможете виконати перевірку та / або заміну мікросхеми живлення, є кілька відео, які можуть дати вам уявлення про те, що робити.

Звичайно, Power IC - це лише одна з ІС на материнській платі. Можливо, один або кілька з них пошкоджені, що спричиняє поточну проблему. Досвідчений технік може спочатку перевірити кожну ІС навколо силової ІС, залежно від того, в чому, на його думку, проблема. Також може бути так, що акумулятор просто повністю розрядився, і йому не вистачає енергії для отримання заряду. По суті, ми говоримо, що якщо ви не навчені, як робити такий тип ремонту, нехай хтось, хто займається цим, робить це за вас.

Що стосується усунення несправностей із апаратним забезпеченням, то наш блог наразі не містить таких відомостей. Якщо ви маєте намір самостійно вирішити цю проблему, подумайте про пошук інших посібників.

Проблема 2: Galaxy S6 увімкнено, але екран залишається чорним

Телефон заряджався нормально. Я дивився відео в прямому ефірі на YouTube. Коли індикатор закінчився, індикатор повідомив, що мій заряд акумулятора низький. Я підключив його. Залишив це, можливо, на 15 хвилин, і я хотів перевірити свою електронну пошту на хвилину, і екран не ввійшов. Синій індикатор повідомляв, що я мав повідомлення, але не міг увімкнути екран. Я намагався утримувати кнопку живлення натиснутою, і, звичайно, я не бачу екран, який вказує на те, що він перезавантажується. Я навіть намагався згадати, де знаходяться три кнопки, і торкнутися екрана, де знаходиться кнопка перезапуску, і це не спрацювало. Отже, телефон блимає блакитним світлом, екрану немає.- Елліот Янг

Рішення: Привіт Еліот. Оскільки телефон, мабуть, увімкнений, як вказує синій світлодіод, це:

• застряг у стані, що не реагує, або
• його екран не працює

Зробіть м’який скидання

Щоб побачити, чи зможете ви перезапустити телефон у звичайному режимі, потрібно виконати м’який скидання, також відоме як імітація „витягування батареї”. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте Потужність і Зменшення гучності , поки не з'явиться екран Maintenance Boot Mode (приблизно 12 секунд).
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Вимкнення живлення За допомогою кнопок гучності можна переглядати доступні опції, а для вибору - кнопку головного екрана (розташовану під дисплеєм).

Вирішення проблем з екраном

Якщо телефон все ще не може завантажитися, або екран залишається чорним, потрібно усунути несправності з дисплеєм.

Ось короткі поради, які ви можете зробити, щоб спробувати усунути можливу проблему з екраном:

• Переконайтеся, що на екрані немає тріщин, тріщин чи пошкоджень.
• Якщо у вас є футляр або захисний екран, зніміть його.
• Якщо ви носите рукавички, зніміть їх.
• Якщо ви наклеїли наклейки на екран або датчики, відклейте їх.
• Переконайтесь, що екран чистий.

Іноді сторонні програми можуть спричиняти проблеми з відображенням. Щоб перевірити, чи це так, спробуйте перезапустити телефон у безпечний режим. Для цього виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Якщо телефон успішно перезавантажується в безпечний режим і екран працює, це підтвердження того, що винна програма. Щоб визначити винуватця, потрібно видалити програми, доки проблему не буде усунуто. Обов’язково перевіряйте наявність проблеми після кожного видалення.

Ми не маємо повної історії роботи пристрою, тому, якщо цей телефон випадково впав або потрапив під дію води чи тепла, можливо, екран був пошкоджений, але зовсім недавно не працював повністю. Щоб упевнитися, що за проблемою не стоїть проблема з програмним забезпеченням, обов’язково виконайте заводські скидання налаштувань на пристрої. Ось як:

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
3. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down ще раз, доки не з’явиться опція Так - видалити всі дані користувача , а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його.
7. Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.

Надішліть телефон

Якщо всі ці способи усунення несправностей не дозволять відновити нормальну роботу екрана, зв’яжіться з компанією Samsung, щоб телефон можна було виправити.

Проблема 3: Мокрий Galaxy S6 не заряджається і не вмикається

Привіт. Отже, мій телефон був у моїй сумці, коли пляшка газованого напою мою сумку та мій телефон. На той час мій телефон працював на рівні 2% потужності. Це було добре, коли я перевіряв це, але як тільки я повернувся додому. Я спробував перевірити це ще раз, і він просто перестав включатись усі разом. Знак зарядки на екрані ввімкнувся приблизно на 1 секунду, а після цього телефон просто перестав працювати. Світло сповіщення у верхньому лівому куті виглядає так, ніби воно спрацьовує. З’явилися кольори - зелений та синій. Я думав, що, можливо, все було просто, але я залишив це на зарядці, і хорошого результату не було. Будь ласка, допоможи мені. Я, чесно кажучи, не знаю, що робити. - Далла Кімура

Рішення: Привіт Далла. На відміну від Galaxy S7 і S8, S6 не має водонепроникного захисту, тому навіть незначна кількість води, рідини або вологи, що потрапляє всередину, потенційно може викликати проблеми. На цей час все, що ви можете зробити, це перевірити, чи можете ви зарядити телефон і перезавантажити його нормально або в інших режимах. В іншому випадку вам доведеться дозволити професіоналу поглянути на пристрій.

Нижче наведені кроки, які ви можете спробувати:

Завантажте в режимі відновлення:

1. Заряджайте телефон принаймні 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. Ви можете будь-який стерти розділ кешу або зробити a заводські налаштування в цьому режимі.

Завантажте в режимі завантаження:

1. Заряджайте телефон принаймні 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші головного екрана та гучності вниз, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші Home та Volume Down.
4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
5. Якщо ви можете завантажити телефон у режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що вашим єдиним виходом може бути прошивка запасів чи власної прошивки.
6. Використовуйте Google, щоб шукати путівник, як це зробити.