Зміст
Бувають випадки, коли сенсорний екран вашого телефону може перестати працювати через деякі проблеми, пов’язані з продуктивністю, а також бувають випадки, коли трапляються збої, і ваш пристрій просто перестає працювати. Це не нормально, але це трапляється час від часу. Це не те, про що слід турбуватися, оскільки здебільшого це виправляється, не роблячи з цим жодної справи. 
Усунення несправностей Galaxy S10 за допомогою сенсорного екрана, що не реагує
Оновлення Android 10 для S10 включає One UI 2.0, вдосконалення користувальницького інтерфейсу, але крім цього, воно також приносить багато покращень продуктивності. Отже, якщо у вас є такі проблеми, можливо, це лише поодинокий випадок, а це означає, що це несерйозно. З огляду на це, ось що вам потрібно зробити, щоб спробувати виправити сенсорний екран, який більше не реагує.
Рішення 1. Виконайте примусовий перезапуск на вашому Galaxy S10
Якщо сенсорний екран не працює, ви не можете нормально керувати телефоном. Зайве говорити, що ви не можете вирішити проблему, перейшовши до налаштувань, і тому перше, що вам потрібно зробити, це спробувати виконати примусовий перезапуск.
Якщо це не серйозна проблема, то ця процедура однозначно виправить її. Це імітаційне вилучення акумулятора, яке оновлює пам’ять телефону та усуває незначні проблеми, пов’язані з мікропрограмою.
Як примусити перезапустити телефон
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10.
Після перезапуску спробуйте перевірити, чи працює сенсорний екран вашого пристрою тепер належним чином. Якщо проблема все ще не відповідає, настав час вирішити проблему з мікропрограмою.
Рішення 2. Видаліть старий системний кеш
Оскільки екран перестає реагувати після оновлення Android 10, існує ймовірність, що деякі файли кеш-пам'яті пошкоджені, і коли таке трапиться, це вплине на продуктивність вашого телефону і може спричинити різні проблеми. Нечутливий сенсорний екран - лише один із них. Отже, видаліть старий системний кеш, щоб його замінили новим.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy S10 продовжуватиме завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Коли перезавантаження закінчиться, використовуйте телефон так, як завжди, щоб знати, чи працює сенсорний екран зараз належним чином. Якщо це все ще ні, перейдіть до наступного рішення.
Рішення 3. Виконайте основний скидання налаштувань на Galaxy S10
Як ви могли помітити, перші два рішення можна зробити без використання сенсорного екрану, так само як і головне скидання. Поки на вашому телефоні немає фізичних пошкоджень і якщо прошивка не була змінена будь-яким чином, ви повинні мати можливість виправити це шляхом генерального скидання. Однак ви можете втратити деякі важливі файли, для яких не було створено резервну копію.
Оскільки сенсорний екран не працює, найкращим способом керувати телефоном є використання миші USB. Підключіть його до адаптера OTG, і ви зможете керувати ним своїм пристроєм. Якщо можливо, зробіть резервну копію важливих файлів, а потім видаліть свій обліковий запис Google, щоб після скидання не було втрачено доступу. Коли будете готові, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб скинути налаштування пристрою.
Як освоїти скидання телефону
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy S10 продовжуватиме завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Після скидання налаштуйте Galaxy S10 як новий пристрій, і ви повинні негайно знати, працює сенсорний екран чи ні.
Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам тим чи іншим чином. Дякуємо за читання!
