Зміст

• Як виправити проблему Galaxy S7 Edge “Погода перестала працювати” після оновлення
• Проблема Galaxy S7 Edge "На жаль, повідомлення зупинилися" після оновлення системи

Хоча ваш #Samsung Galaxy # S7Edge є одним із найпотужніших та найдосконаліших смартфонів на сьогоднішньому ринку, він не позбавлений проблем і помилок. Насправді ми щодня отримуємо від наших читачів кілька скарг на деякі помилки, що виникають у їх пристрої. Деякі помилки пов’язані з проблемами програм, а також є випадки, коли помилка є лише результатом більш складних проблем із прошивкою чи обладнанням.

Вирішення проблем: Додаток Lookout, якщо я не помиляюся, постачається з попередньо встановленими пристроями Galaxy, що перебувають на базі T-Mobile. Насправді це пакет безпеки, а отже, запуск інших служб та програм у фоновому режимі для захисту вашого телефону. Хоча подібні проблеми вже були раніше, більшість власників сказали, що їх негайно виправили. Однак ми точно не знаємо, в чому проблема з вашим телефоном чи додатком, тому нам потрібно усунути неполадки, і ось що я пропоную вам зробити…

Крок 1: Перевірте можливе оновлення Lookout

Як ви вже сказали, телефон нещодавно оновили, і Look Mobile Security, команда розробників цих програм, можливо, також розгорнула оновлення для своїх програм, щоб воно працювало без затримок у новій версії Android. Ось як перевірити та оновити програму на S7 Edge…

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть і торкніться Play Store.
3. Торкніться значка меню.
4. Потім торкніться Мої програми та ігри.
5. Знайдіть програми Lookout і натисніть кнопку Оновити, якщо це можливо.

Якщо кнопки оновлення немає, це означає, що програма вже оновлена, і в цьому випадку вам потрібно перейти до наступного кроку.

Крок 2: Перезавантажте телефон у безпечному режимі, щоб дізнатись, чи все ще з’являється помилка

Оскільки додаток Lookout охоплює майже все у вашому телефоні, включаючи сторонні програми, існує ймовірність, що проблему викликає один із завантажених або встановлених додатків. Нам потрібно негайно виявити проблему, завантаживши пристрій у безпечному режимі, і перевірити, чи не з’являється помилка.

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7», відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо помилка не відображається в цьому режимі, то причиною проблеми є одна чи деякі сторонні програми. Вам потрібно знайти цю програму та видалити її, щоб Lookout більше не виходив з ладу. Можливо, вам доведеться видалити кілька програм, щоб позбутися цієї проблеми.

В іншому додатку, якщо проблема все ще триває навіть у безпечному режимі, вам доведеться йти за прошивкою.

Крок 3: Видаліть системний кеш, щоб нова прошивка могла створювати нові

Оскільки проблема почалася після оновлення мікропрограми, можливо, деякі кеші пошкоджені, і саме це призвело до аварійного завершення роботи інших служб та програм. У цьому випадку вам потрібен телефон, щоб замінити ці пошкоджені кеші, але ви не можете змусити пристрій створювати та замінювати окремі програми. Ви дійсно повинні видалити всі кеші відразу, щоб нова прошивка могла створювати нові. Ось як…

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить стирання розділу кешу. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Крок 4: Скиньте налаштування Galaxy S7 Edge

Якщо перші три кроки не спрацювали, у вас немає іншого вибору, як скинути налаштування пристрою. Це видалить усі ваші сторонні програми, файли та дані, тому переконайтеся, що ви створили резервну копію, перш ніж виконувати наведені нижче дії.

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо проблема не зникне і після цього, вам доведеться принести телефон до магазину, і технічний персонал повинен про нього подбати. Тоді, можливо, доведеться перевстановити прошивку.

Як виправити проблему Galaxy S7 Edge “Погода перестала працювати” після оновлення

Проблема: Я оновив своє програмне забезпечення Galaxy S7 Edge через Wi-Fi, і протягом кількох годин мій телефон чудово працює, і раптом на моєму екрані з’явилося таке повідомлення: «Програма погоди перестала працювати». Я спробував перезапустити пристрій, але повідомлення все одно відображається без причини. Сподіваюся, ви можете дати мені уявлення, як позбутися цієї проблеми.

Вирішення проблем: Якщо проблема виникає після оновлення вбудованого програмного забезпечення, можливо, це системна помилка, і її можна негайно виправити за допомогою простих процедур усунення несправностей. Однак, якщо ви нещодавно завантажили сторонні програми на свій телефон, це може бути одним із факторів, на який нам слід звернути увагу. Отже, якщо ви не хочете витрачати час на очікування в магазині, поки технік фіксує ваш телефон, тоді ви можете виконати основні процедури усунення несправностей, наведені нижче. Не хвилюйтеся, ці методи не завдадуть шкоди вашому пристрою, а скоріше дадуть вам підказку про те, що спричинило проблему, та вирішіть це самостійно. Ось процедури, які вам слід зробити.

Крок 1: Можуть бути завантажені програми, які спричинили проблему

Оскільки ми не впевнені, що спричинило проблему, все, що вам потрібно зробити, це перезапустити пристрій у безпечному режимі. Метою цього методу є тимчасове вимкнення всіх сторонніх програм у системі, щоб визначити, чи не викликав його один із них. Якщо повідомлення про помилку не з’являється на екрані, коли ви перебуваєте в цьому режимі, то у ваших програмах може бути винний. Ви можете видалити всі наявні програми, поки проблема не буде вирішена. Однак, якщо повідомлення про помилку все ще з’являється в безпечному режимі, ви можете перейти до наступного методу.

Крок 2: Кеш програм може бути пошкоджений після оновлення

Після оновлення вбудованого програмного забезпечення існує ймовірність того, що кеш програм застаріє або застаріє, і саме тому програма не працює без видимих ​​причин. Отже, щоб програма могла створювати новіші кеші, потрібно лише видалити кеш-пам’ять та дані. Але після цього уважно спостерігайте, чи на екрані з’являється повідомлення про помилку. Якщо так, ви можете виконати наступний метод. Ось кроки, яких слід дотримуватися:

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть і торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем до вкладки ВСЕ.
5. Знайдіть і торкніться Погода.
6. Спочатку торкніться кнопки Примусове закриття.
7. Потім торкніться Зберігання.
8. Торкніться Очистити кеш, а потім Очистити дані, Видалити.

Крок 3: Видаліть системні кеші вашого пристрою

У вашому телефоні є два типи кешу - програми та кеш системи. Основним завданням кешу програм є зберігання та завантаження даних кожного разу, коли потрібно запускати програму. Хоча системний кеш функціонує однаково, але він працює лише в прошивці телефону. Отже, якщо ці системні кеші були пошкоджені після оновлення, це може бути одним із факторів, що видають проблему. У цьому випадку найкраще, що вам слід зробити, це стерти розділ кешу телефону. Дотримуйтесь наведеної вище процедури, як стерти розділ кешу. Але якщо проблема все ще залишається після процедури, ви можете перейти до наступного методу.

Крок 4: Майстер скиньте налаштування пристрою

Після завантаження пристрою в безпечному режимі та очищення програм та кеш-пам’яті, а проблема залишилася, останнім шансом має бути скидання налаштувань пристрою. Цей метод дуже ефективний, особливо якщо пристрій помилився та мав проблеми з програмним забезпеченням. Але зверніть увагу, що всі файли, збережені у вашому телефоні, будуть видалені. Отже, перед тим, як перейти до процедури, обов’язково зробіть резервну копію всього. Виконайте ті самі дії, що й вище.

Проблема Galaxy S7 Edge "На жаль, повідомлення зупинилися" після оновлення системи

Проблема: Привіт! З тих пір, як я оновив свій Samsung Galaxy S7 Edge, повідомлення про помилку почало відображатися на екрані мого телефону «на жаль, повідомлення припинилися». Я перезавантажив телефон кілька разів, але проблема все ще та сама. Сподіваюся, ви можете поділитися з нами деякими ідеями щодо вирішення моєї проблеми. Спасибі заздалегідь!

Рішення: Оскільки ви вказали, що повідомлення про помилку почало відображатися після оновлення, швидше за все, на вашому пристрої це проблема програмного забезпечення. Перший метод, який слід виконати на телефоні, - це очищення кеш-пам’яті та даних програми для повідомлень. Після видалення кеш-пам’яті та даних програми спробуйте помітити, чи проблема залишилася. Якщо воно не зникає, ви можете перейти до наступної процедури, видаливши розділ кешу пристрою. Під час очищення каталогу кеш-пам'яті пристрою всі старі кеші будуть видалені, щоб ваш телефон міг створювати нові кеші. Однак, якщо всі процедури не можуть вирішити проблему, останнім методом, який вам слід зробити, є повернення пристрою до заводських значень за замовчуванням. Але зверніть увагу, що при перезавантаженні пристрою всі збережені дані та файли будуть видалені. Отже, перед тим, як вам доведеться переходити до цієї процедури, переконайтеся, що ви перенесли все це на свій ПК або на SD-карту.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.