Що робити, якщо Galaxy Note10 не має Інтернету під час мобільного з’єднання даних

Автор: Roger Morrison
Дата Створення: 3 Вересень 2021
Дата Оновлення: 1 Травень 2024
Anonim
Не работает интернет на телефоне что делать? После обновления перестал работать интернет на Xiaomi?
Відеоролик: Не работает интернет на телефоне что делать? После обновления перестал работать интернет на Xiaomi?

Зміст

Іноді проблеми зі стільниковими даними можуть торкнутися певної групи користувачів Android через проблему з боку мережі. Однак у деяких випадках причиною може бути ізольована помилка в певному пристрої. Якщо ваш Galaxy Note10 не має Інтернету при підключенні до мобільних даних, вам доведеться виконати набір кроків з усунення несправностей, щоб виправити це. Перш ніж розпочати свою роботу з усунення несправностей, обов’язково виконайте кілька основних речей, таких як:

  • Увімкнути мобільну передачу даних
  • Перевірте можливі проблеми, пов’язані з рахунком або рахунками
  • Зробіть тест швидкості, щоб побачити, чи просто проблема з повільним або переривчастим з’єднанням.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власних проблем #Android, Samsung Galaxy Watch або #Fitbit, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.


Що робити, якщо Galaxy Note10 не має Інтернету під час мобільного з’єднання даних

Якщо ваш Galaxy Note10 не має підключення до Інтернету під час підключення до мобільних або стільникових даних, існує низка факторів, які потрібно перевірити, щоб виправити це. Дізнайтеся, що ви можете зробити для вирішення цієї проблеми нижче.

Galaxy Note10 Mobile data no fix Internet Internet # 1: Перевірте потужність сигналу

Якщо з’єднання мобільних даних не працює, перше, що ви хочете зробити, це перевірити, чи є ознаки проблеми мережі. Ви можете зробити це, перевіривши, скільки смуг сигналів є. В ідеалі надійне мобільне з’єднання даних відбувається, коли смуги сигналу заповнені. Якщо сигнал слабкий і має лише менше 3 барів, можливо, причиною проблеми є низька якість мережі. Швидкість підключення до Інтернету може бути занадто повільною, щоб відкривати веб-сторінки або дозволяти програмам працювати належним чином. Це може виглядати так, ніби підключення до Інтернету повністю відсутнє.


Якщо ви помітили слабкий сигнал, спробуйте переїхати на більш відкриту ділянку та подивитися, чи це вирішить проблему. Якщо ви знаходитесь у будівлі з товстими посиленими стінами, причиною може бути поганий сигнал, тому переїзд, швидше за все, покращить швидкість Інтернету.


Якщо протягом усього часу сигнал чудовий, перейдіть до кроків з усунення несправностей нижче.

Galaxy Note10 Mobile data no Internet fix no #: Отримайте помилку

Якщо ваш Galaxy Note10 відображає повідомлення про помилку під час підключення за допомогою мобільних даних, ви повинні це взяти до відома. Потім спробуйте виконати швидкий пошук у Google, щоб з’ясувати, чи є доступне обхідне рішення або виправлення цієї конкретної помилки.

Galaxy Note10 Mobile data no Internet fix # 3: Скиньте налаштування мережі

Ще одним важливим кроком з усунення несправностей, який ви хочете зробити в цьому випадку, є скидання всіх налаштувань мережі. Цей крок з усунення несправностей очистить усі налаштування мережі, які не за замовчуванням, і, сподіваємось, усуне потенційні помилки. Якщо ви ще не пробували цього на цьому етапі, ось як:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Загальне управління.
  3. Натисніть Скинути.
  4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
  5. Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.

Galaxy Note10 Mobile data no Internet fix # 4: Перезавантажте пристрій

Виконання простих рішень, таких як перезавантаження, іноді також може виправити помилки мережі. Якщо ви ще не спробували, перезапустіть Note10. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.


Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та кнопку Bixby / живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.

Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:

  1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
  2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.

Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Догляд за пристроєм.
  3. Торкніться 3-крапки вгорі.
  4. Виберіть Авто перезапуск.

Galaxy Note10 Мобільні дані без виправлення в Інтернеті №5: Встановіть оновлення

Деякі мережеві проблеми можуть вимагати виправлення вбудованого програмного забезпечення модему, мережевих налаштувань або програмного забезпечення пристрою. Якщо ваш Galaxy Note10 не має Інтернету при підключенні до мобільних даних, оновлення пристрою може допомогти. Якщо ви заблокували пристрій автоматично завантажувати оновлення програмного забезпечення (на деяких пристроях, що мають фірму-оператор, цієї опції немає), ви можете вручну перевірити Налаштування> Оновлення програмного забезпечення> Завантажити та встановити.

У тому ж ключі ви хочете також постійно оновлювати свої програми. Деякі погано закодовані програми можуть вимагати останнього оновлення, щоб знову почати працювати. Як загальне правило, обов’язково дозволяйте Play Store автоматично оновлювати програми. Це налаштування за замовчуванням, але якщо його змінити, переконайтеся, що ви час від часу перевіряєте наявність оновлень програми вручну.

Щоб перевірити наявність оновлень програми Play Store на своєму Galaxy Note10:

  1. Відкрийте програму Play Store.
  2. Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
  3. Торкніться Налаштування.
  4. Торкніться опції завантаження.
  5. Виберіть Лише через Wi-Fi (виберіть Через будь-яку мережу, якщо у вас немає Wi-Fi).
  6. Торкніться Готово.
  7. Торкніться Автооновлення програм.
  8. Торкніться Над Wi-Fi (виберіть Над будь-якою мережею, якщо у вас немає Wi-Fi).
  9. Торкніться Готово.

Galaxy Note10 Mobile data no fix Internet Internet # 6: Переконайтеся, що роумінг вимкнено

Якщо ви нещодавно були за кордоном або поза межами покриття вашої домашньої мережі, функція роумінгу все одно має бути ввімкнена. Обов’язково вимкніть його, щоб пристрій нормально підключався до мережі. Для цього виконайте такі дії:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Торкніться Підключення.
  3. Торкніться Мобільні мережі.
  4. Перемістіть повзунок Роумінгу даних вліво, щоб вимкнути його.

Galaxy Note10 Mobile data no fix Internet Internet # 7: Виправлення неполадок у мережевому режимі

Якщо ваш Galaxy Note10 все ще не має Інтернету під час використання мобільних даних, наступним кроком є ​​усунення несправностей налаштування мережі. Ви можете зробити дві речі. Один полягає в тому, щоб вручну змінити режим мережі, а другий - змусити пристрій тимчасово від’єднатися від вашого оператора мережі. Ми бачили деякі проблеми з мережею, виправлені цим кроком з усунення несправностей, тому ми сподіваємось, що будь-яка з цих двох допоможе.

Щоб змінити режим мережі:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Торкніться Підключення.
  3. Торкніться Мобільні мережі.
  4. Торкніться Мережевий режим і виберіть 3G або 2G.
  5. Перезапустіть пристрій і повторіть кроки 1-3.
  6. Торкніться 4G або LTE або автоматичного підключення, щоб повернутися до початкової конфігурації.

Якщо мобільні дані Galaxy Note10 наразі не працюють, подумайте про тимчасове відключення від оператора мережі. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Торкніться Підключення.
  3. Торкніться Мобільні мережі.
  4. Торкніться Мережеві оператори.
  5. Натисніть Вибрати вручну.
  6. Зачекайте, поки ваш пристрій здійснить пошук мереж.
  7. Закінчивши пошук ,, виберіть іншу мережу, до якої потрібно підключитися. Наприклад, якщо ви користуєтеся T-Mobile, виберіть AT&T або будь-яку іншу мережу.
  8. Ваш телефон буде змушений повернутися з помилкою, оскільки він не зможе успішно зареєструватися.
  9. Потім знову виберіть власну мережу та перевірте, чи зможе ваш пристрій перереєструватися та виправити помилку ТІЛЬКИ АВАРІЙНИХ ВИКЛИКІВ.

Galaxy Note10 Mobile data no fix Internet Internet # 8: Вирішення проблем із SIM-карткою

Погана SIM-карта, безсумнівно, може спричинити проблеми з мережею. Не забудьте усунути неполадки SIM-картки або карток у вашому пристрої, щоб перевірити, чи полягає в цьому проблема. Перше, що ви можете зробити в цій ситуації, - це вийняти SIM-карту.

  1. Вимкніть Galaxy Note10. Це важливо. Видалення SIM-карти, коли пристрій увімкнено, може призвести до пошкодження даних.
  2. Вийнявши лоток для картки, поверніть екран телефону до себе. Ви можете скористатися інструментом вставки / виймання (або скріпкою), щоб розблокувати лоток, вставивши його у передбачений отвір. Цей невеликий отвір повинен бути видно у верхній частині пристрою.
  3. Вийміть SIM-карту з лотка. Ви можете підняти картку внизу. Для допомоги використовуйте отвір на протилежній стороні лотка, щоб зрушити його (за допомогою нігтя або подібного інструменту).
  4. Вставте лоток для картки знову.
  5. Натисніть на лоток, щоб зафіксувати його на місці.

Якщо проблема вирішиться, ви також можете спробувати перевірити, чи допоможе отримання нової SIM-карти. Завітайте до місцевого магазину оператора та отримайте нову SIM-карту. Або, якщо ви можете позичити у когось сумісну SIM-карту, це може врятувати вас від відвідування магазину вашого оператора.

Galaxy Note10 Mobile data no Internet fix no 9: Connect in Safe Mode

Сторонні програми іноді можуть спричиняти проблеми. Якщо мобільні дані на вашому Galaxy Note10 не працювали після встановлення нового, видалення може допомогти.

Якщо ви не можете згадати, яка з програм може спричинити проблему, спробуйте перезапустити пристрій у безпечний режим. Щоб перезапустити Samsung Galaxy Note10 у безпечний режим:

  1. Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню Вимкнення, а потім відпустіть.
  2. Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
  3. Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
  4. Процес може зайняти до 30 секунд.
  5. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана повинен з’явитися “Безпечний режим”.
  6. Перевірте наявність проблеми.

Безпечний режим може бути корисним трюком при виявленні проблеми, але він не визначить точну програму. Щоб визначити, який із ваших додатків може стояти за проблемою, вам доведеться виконати процес усунення. Ось що вам потрібно зробити точно:

  1. Завантажте Galaxy Note10 у безпечний режим.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Якщо проблема повертається або після того, як ви підтвердили, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм по черзі. Вам доведеться витратити на це деякий час, якщо у вас встановлено безліч програм. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
  4. Важливо, щоб ви одночасно видаляли лише одну програму. Видаливши програму, перезапустіть телефон у звичайний режим і знову перевірте наявність проблеми.
  5. Якщо ваш Galaxy Note10 все ще проблематичний, повторюйте кроки 1-4, поки не буде визначено неправдиву програму.

Пам’ятайте, що немає жодного ярлика для того, щоб знати, яка програма погана чи помилкова. Просто запасіться терпінням і продовжуйте повторювати цикл вище, якщо проблема з’явиться після видалення однієї програми. Коли проблема припиниться, винуватцем має бути остання видалена вами програма. Не перевстановлюйте погану програму. Ви можете додати інші програми, які ви видалили раніше.

Galaxy Note10 Mobile data no fix Internet Internet # 10: Очистити кеш-розділ

Оновлення або встановлення додатків іноді можуть пошкодити системний кеш. Це в свою чергу спричиняє всілякі проблеми, включаючи мережеві. Щоб перевірити наявність пошкодженого системного кешу, виконайте такі дії:

  1. Вимкніть пристрій. Це важливо, оскільки ваш пристрій не завантажиться в режим відновлення, коли його ввімкнено.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
  3. Як тільки з’явиться екран відновлення Android, відпустіть кнопки.
  4. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Видалити розділ кешу».
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Видалити розділ кешу».
  6. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
  7. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення кешу.
  8. Зачекайте секунду, коли система витирає кеш.
  9. Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій. Це поверне пристрій до звичайного інтерфейсу.
  10. Це воно!

Очищення системного кешу не призведе до видалення ваших особистих даних, таких як фотографії, відео, контакти тощо, тому це можна зробити, не створюючи резервної копії.

Galaxy Note10 Mobile data no fix Internet Internet # 11: Скидання до заводських налаштувань

Якщо жодна з наведених вище пропозицій досі не допомогла, спробуйте видалити програмне забезпечення, щоб повернути його за замовчуванням. Цей процес називається заводським скиданням і призначений для виправлення можливих проблем із програмним забезпеченням. Якщо причина, через яку у Galaxy Note10 немає Інтернету при підключенні через мобільні дані, пов’язана із програмним забезпеченням, це може виправити скидання до заводських налаштувань.

Нижче наведено два способи відновлення заводських налаштувань Note10:

Спосіб 1: Як здійснити скидання налаштувань на Samsung Galaxy Note10 через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти Galaxy Note10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

  1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
  2. Відкрийте програму Налаштування.
  3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
  4. Натисніть Скинути.
  5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
  6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
  7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому запасіться терпінням і просто спробуйте ще раз.

  1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
  2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
  3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
  4. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
  5. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
  6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
  7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
  8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
  9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
  10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення даних телефону.

Galaxy Note10 Мобільні дані без виправлення в Інтернеті # 12: Отримайте допомогу від оператора зв'язку

Деякі проблеми з мобільною передачею даних іноді обумовлені чинниками, над якими користувач не має контролю. Якщо усунення несправностей вашого Note10 за допомогою наших пропозицій не вирішило проблему взагалі, ви можете припустити, що проблема може бути у вашому обліковому записі або мережі. Не забудьте поговорити зі своїм оператором мережі, щоб отримати додаткову допомогу.

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Ви також можете спробувати знайти інші рішення, які ми вже опублікували на цьому веб-сайті, дотримуючись такого зразкового формату:

Сайт: thedroidguy.com Galaxy Note10 не вмикається

Цей формат допоможе Google звузити пошук на нашому веб-сайті, використовуючи ключові слова "Galaxy Note10 не вмикається". Наприклад, якщо у вас проблема з тим, що ваш Galaxy Note10 не надсилає тексти, просто введіть: “Сайт: thedroidguy.com Galaxy Note10 не надсилатиме тексти”У вікні пошуку Google. Статті з нашого сайту, які Google вважає доречними, будуть перераховані.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальній мережі, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на нашій сторінці у Facebook.

Доля - це популярна онлайн-гра-шутер від першої особи, випущена в 2014 році і доступна для консолей Playtation 3, Playtation 4, Xbox 360 та Xbox One. Існує режим гри проти гравця проти оточення та реж...

Youtube - це одна з вбудованих програм на будь-якому пристрої Android, і ваш amung Galaxy J3, який постійно показує “На жаль, Youtube зупинився”, може мати деякі проблеми з ним, хоча незрозуміло, чому...

Нові Статті