Зміст
- Проблема 1: Galaxy Note 8 не вдалося знову ввімкнути, поради щодо обслуговування акумулятора
- Проблема 2: Galaxy Note 8 Функція використання акумулятора не працює
Привіт усім! Ласкаво просимо до останньої статті про усунення несправностей найновішого флагмана Samsung, # GalaxyNote8. Ця публікація висвітлює дві загальні проблеми для будь-якого смартфона та способи їх вирішення. Протягом останніх тижнів ми отримували дуже мало подібних випадків, тому ми припускаємо, що не багато користувачів Note 8 стикаються з цими проблемами ... поки.
Якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням у нижній частині цієї сторінки.
Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронного листа, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо вам сьогодні:
Проблема 1: Galaxy Note 8 не вдалося знову ввімкнути, поради щодо обслуговування акумулятора
Я переживав це лише один раз (сподіваюся, єдиний раз), але телефон вимкнувся без попередження, і я не міг його знову ввімкнути. Утримання кнопки живлення не спрацювало. Утримання кнопки Bixby + живлення не спрацювало. Утримання кнопки збільшення гучності + живлення не спрацювало. увійшов на веб-сайт Samsung і поспілкувався з техніком, і ми почали з утримування кнопки зменшення гучності + кнопки живлення. Було ще кілька кроків, включаючи збільшення гучності + Bixby + Power, але я не можу згадати все, що ми робили. Я сподіваюся, що невелика інформація, яку я надав, допомагає комусь іншому. - Роб Зіман
Рішення: Привіт Роб. Хоча Galaxy Note 8 є останнім доповненням до списку висококласних пристроїв Samsung і, мабуть, найдосконалішим у своєму класі, він не ідеальний. Хоча ми можемо ніколи не знати, що сталося з вашим пристроєм, коли він не зміг завантажитися нормально, подібні ситуації можуть траплятися час від часу. У деяких випадках це може бути невідомий збій програмного забезпечення, а в деяких - через несправність обладнання.
М'який скидання Galaxy Note 8
Якщо ви доглядаєте за телефоном належним чином і зазвичай не плутаєтесь із програмним забезпеченням, встановлюючи кореневе програмне забезпечення або перепрошиваючи неофіційне програмне забезпечення, ви зможете вирішити проблему, виконавши просте рішення, яке називається м’яким скиданням. Це спосіб оживити телефон Galaxy, що не реагує, імітуючи "розряд батареї". Цей термін походить з кращої «епохи», коли виробники все ще виготовляли пристрої зі знімними акумуляторними батареями. Зараз, особливо на новіших пристроях Galaxy S та Note, акумуляторні батареї інтегровані з материнською платою, що ускладнює можливість користувачам самостійно виймати та навіть замінювати акумулятор. Оскільки від’єднання комп’ютерного пристрою (так, ваша Примітка 8 - це комп’ютер) від джерела живлення все ще є найпростішим способом оновити систему, Samsung має розробити спосіб, як це зробити на своїх телефонах із незнімними акумуляторними блоками. Щоб імітувати заряд акумулятора в примітці 8, тепер потрібно виконати наступне:
- Натисніть і утримуйте Потужність і Зменшення гучності , поки пристрій не вимкнеться (приблизно 10 секунд). Нехай телефон завантажується Режим завантаження для обслуговування протягом декількох секунд.
- На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Звичайне завантаження. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.
Наведені вище кроки корисні, якщо ви застрягли з абсолютно не реагуючою приміткою 8. Майте на увазі, хоча програмне скидання може не спрацювати, якщо ваш телефон був фізично пошкоджений, має проблеми з батареєю або потрапляє у воду. М'яке скидання корисне лише у випадках, коли пристрій, який раніше працював нормально, не вмикається нормально.Якщо ваш телефон зазнав фізичних впливів і взагалі не реагуватиме, це зовсім інша історія і, можливо, знадобиться додатковий ремонт.
Видалення розділу кеш-пам'яті Galaxy Note 8
Хоча ми не очікуємо проблем із завантаженням із нормально працюючими пристроями Note 8 настільки рано, добре, якщо ви можете регулярно стирати розділ кешу раз на кілька місяців. Це дозволить телефону постійно оновлювати системний кеш, мінімізуючи потенційні помилки. Це можна зробити безпечно, не боячись втратити користувальницькі дані, тому ми настійно рекомендуємо це, коли ви стикаєтесь із будь-якою формою прошивки, контенту / програми або незрозумілим програмним збоєм. Ось як це зробити:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Будьте підозрілі, коли справа стосується додатків
Програми - це життєва сила всіх смартфонів. Уявіть, що у вас потужний телефон, такий як ваш Note 8, але без додатків для використання. Швидше за все, вам доведеться використовувати його, як персональний комп’ютер старої школи, використовуючи вбудований браузер для доступу до ваших соціальних мереж або здійснення покупок в Інтернеті. З програмами зручніше робити що завгодно, і, здається, є програма для майже будь-якої діяльності, яку ми можемо придумати! Але з цією зручністю приходить і вартість.
Не всі програми, які сьогодні настільки полегшують наше цифрове життя, створені з однаковою майстерністю та ресурсами. Багато програм, які можна завантажити, погано побудовані, значна кількість зловмисних або розроблених для не надто законних цілей. Зараз віруси та зловмисне програмне забезпечення Android поширюються переважно програмами. Якщо користувач не обережний, яку програму встановити, це лише питання часу, коли може статися проблема. У деяких випадках погані програми викрадають особисту інформацію, тоді як інші виступають як задні двері, щоб дозволити розробнику встановлювати в систему більше шкідливих програм. Деякі програми є простою помилкою, що іноді може впливати на інші програми або основну функцію операційної системи.
Якщо ви схильні встановлювати додаток, не перевіряючи, чи надходить він від авторитетного розробника, зараз саме час для змін. Уникайте встановлення програм, якщо це вам абсолютно не потрібно. Пам’ятайте, що чим більше програм ви встановите, тим більша ймовірність виникнення помилок. Програми, якими ви не користувались останні два тижні, не повинні бути настільки важливими і повинні працювати. Ми знаємо, що це може здатися нудним, особливо з таким потужним обладнанням, яке є у вашому розпорядженні, але дуже виборчий є єдиним реальним профілактичним кроком, який ви можете зробити, щоб уникнути проблем.
Подбайте про акумулятор
Більшість проблем, пов’язаних із завантаженням або живленням, спричинені несправним акумулятором. Щоб уникнути долі багатьох початківців користувачів Android, ви повинні подбати про акумулятор свого телефону. Пам’ятайте, у вас є літієва батарея, яка втрачає ємність в той момент, коли вийшла з заводу. Тож навіть якщо ви не користуєтеся телефоном, він поступово погіршується. Чим більше ви ним користуєтеся, тим швидшою стає ця деградація. Не хвилюйтеся, однак, поки ви доглядаєте за своїм пристроєм, акумулятор повинен прослужити щонайменше 2 роки, перш ніж врешті-решт повністю зникне.
Нижче наведено деякі речі, які можуть продовжити термін служби акумулятора:
- Менша яскравість екрану.
- Тримайте екран вимкненим, коли ви не користуєтеся телефоном. Це робиться за допомогою тонкої настройки часу очікування екрану.
- Використовуйте темні теми. Чим менше кольоровий екран і тема, тим менше телефон спалює енергію.
- Вимкніть Always On Display під Налаштування> Дисплей.
- Зберігайте низьку кількість програм.
- Зберігайте роздільну здатність екрану низькою. Чим вища роздільна здатність екрану, тим голодніше стає графічний чіп, а це також означає швидше споживання батареї.
- Якщо ви не використовуєте його, вимкніть освітлення Edge зайшовши під Налаштування> Дисплей> Екран краю.
- Якщо ви не прихильник S Pen або його трюків, просто вимкніть їх. Покиньте звукові сповіщення та вібруйте, використовуючи S Pen. Енергозбереження може бути невеликим, але якщо ви регулярно користуєтеся S Pen протягом дня, вони можуть скласти.
Проблема 2: Galaxy Note 8 Функція використання акумулятора не працює
Технічне обслуговування пристрою мого Примітки 8 під батареєю, здається, працює погано, оскільки в ньому сказано лише «вивчення моделей використання». Отже, я не отримую приблизний час автономної роботи. Це вже 6 днів, і жодних змін. Я вже все зробив. Я перезавантажую телефон, вимикаю живлення, потім оновлюю все, стираю кеш, але змін все одно немає. Можливо, ви можете допомогти, як це виправити. - Любінто25
Рішення: Привіт Любінто25. Використання акумулятора під Налаштування> Технічне обслуговування пристрою> Акумулятор зазвичай бере дані між повним циклом зарядки, тобто коли рівень заряду акумулятора телефону переходить від 0% до 100%. Якщо ви ще не пробували, радимо перевірити, чи можна запустити функцію використання акумулятора, перекалібрувавши акумулятор. Ось як:
- Повністю розрядіть акумулятор. Це означає використовувати пристрій до тих пір, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду батареї складе 0%.
- Заряджайте телефон, поки він не досягне 100%. Обов’язково використовуйте оригінальне зарядне обладнання для вашого iPhone і дайте йому повністю зарядитися. Не вимикайте пристрій як мінімум ще дві години, а також не використовуйте його під час заряджання.
- Після закінчення часу відключіть пристрій від мережі.
- Перезапустіть пристрій, натиснувши та утримуючи Потужність і Зменшення гучності кнопки приблизно на 10 секунд.
- Користуйтеся телефоном, поки він знову повністю не закінчиться.
- Повторіть кроки 1-5.
Якщо перекалібрування акумулятора не допоможе, спробуйте відновити заводські налаштування, виконавши такі дії:
- Створіть резервну копію важливих файлів.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Щоб уникнути проблем із захистом від заводських налаштувань після скидання до заводських налаштувань, спершу видаліть свій обліковий запис Google. Ось як:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
- Торкніться Облікові записи.
- Торкніться Google.
- Натисніть свою електронну адресу Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
- Торкніться значка з 3 крапками.
- Торкніться Видалити обліковий запис.
- Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.