Зміст

• Проблема №1: Повідомлення "Док-станція підключена" Galaxy Note 5 і швидка зарядка не працює
• Проблема No2: Проблема швидкого розряду акумулятора Galaxy Note 5
• Проблема No3: Проблема бездротової зарядки Galaxy Note 5 Qi після оновлення до Android 5.1.1
• Проблема No4: Новий T-Mobile Galaxy Note 5 застряг на екрані Android під час оновлення
• Проблема №5: Galaxy Note 5 не заряджатиметься належним чином при використанні зарядного пристрою, який не є Samsung
• Взаємодіяти з нами

# GalaxyNote5 оснащений незнімним акумулятором Li-Po 3000 мАг, який, можливо, трохи менший, ніж його попередник, з огляду на ємність, але все ж є, проте, досить пристойним джерелом живлення для такого потужного пристрою. #Samsung стверджує, що значно покращився з точки зору програмного та апаратного забезпечення в новій Примітці 5, що розряджена батарея взагалі не зменшить тривалість використання.

Проблема №1: Повідомлення "Док-станція підключена" Galaxy Note 5 і швидка зарядка не працює

У мене є Примітка 5 близько місяця, і у мене є така проблема, коли індикатор заряду батареї говорить, що він заряджається, і поки у мене є кабель, він постійно повторює, що кабель підключається знову і знову, навіть якщо я не виймаю його . Навіть коли я виймаю його, він каже, що він підключений, а також говорить, що док-станція підключена. Коли я дійшов до налаштувань та акумулятора, це показує, що він підключений навіть тоді, коли його немає.

Крім того, моя швидка зарядка не є швидкою, і коли я вимикаю живлення та підключаю зарядний пристрій, піктограма акумулятора не відображається. Крім того, він швидко зливається, і у мене він був на рівні 51%, я вимикаю його і вмикаю через годину, і через кілька хвилин він не запускається. Я підключаю свій зарядний пристрій вдома, і він становить 0%, і це було до цілої божевільної справи з батареєю, яка сталася того ж дня, але після швидкого розряду. Якщо ви знаєте рішення, напишіть мені на електронну адресу ****.**********@ * * * * *. com. Будь ласка, допоможіть мені. - Усман

Рішення: Привіт Усмане. Ми не надсилаємо наші відповіді електронною поштою членам нашої спільноти, але публікуємо наші поради, щоб їх бачили всі.

Повідомлення “Док-станція підключена” до Power Sharing

Чи відображається у Вашій Примітці 4 спливаюче вікно Power Sharing? Якщо так, найкраще, що ви можете зробити, - це видалити або вимкнути всі програми, пов’язані з Samsung, особливо ті, що пов’язані з Power Sharing. Power Sharing - це програма, яка дозволить вам ділитися зарядом акумулятора з іншим пристроєм за допомогою спеціального кабелю від Samsung. Якщо ви не хочете цей продукт, просто примусово закрийте або вимкніть програму.

Щоб вимкнути або примусово закрити програму, просто виконайте такі дії:

• Зайдіть в Налаштування.
• Перейдіть до розділу Заявки.
• Виберіть Керування програмами.
• Торкніться вкладки Усі.
• Знайдіть відповідну програму та торкніться її.
• Звідти ви побачите кнопки Зупинити або Вимкнути.

Швидка зарядка

На основі літію Процес зарядки акумулятора відбувається поетапно а швидка зарядка відбувається лише між початковою та кінцевою фазами. Якщо у вас проблеми із зарядкою, спершу перейдіть до іншого швидкого зарядного пристрою. Якщо це нічого не змінить, проблема може насправді пов’язана з акумулятором, що має апаратний характер. Зверніться до компанії Samsung щодо можливої ​​заміни або ремонту акумулятора.

Проблема No2: Проблема швидкого розряду акумулятора Galaxy Note 5

Я відключив, наскільки це можливо (з додатків, якими я не користуюсь, із заводських речей тощо). У мене були проблеми з тим, що мій акумулятор тривав недовго, але зараз зовсім недавно, як останні два тижні чи близько того, я заряджаю його на 100%, скажімо, о 8 ранку, але до 13:00 акумулятор розрядився до 10%, як і вчора , зарядив його на 100% близько 21:00, зняв зарядний пристрій, ліг спати, прокинувся і телефон загинув, акумулятор повністю 0. Що це може бути? Я щойно отримав цей телефон приблизно наприкінці серпня. - Дженніфер

Рішення: Привіт Дженніфер. Проблема швидкого розряду акумулятора може бути пов’язана з кількома факторами, хоча найпоширенішою причиною цього може бути велика кількість встановлених та запущених програм. Вимкнення деяких може бути не дуже ефективним просто тому, що основна частина швидкозливних програм все ще залишається для запуску. Взагалі, програми, що належать до категорій покупок, соціальних мереж, обміну повідомленнями та ігор, зазвичай тиснуть на акумулятор більше, ніж будь-які інші категорії.

Якщо у вас все ще працює багато цих програм, спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі протягом декількох днів. Безпечний режим не дозволяє запускати сторонні програми, тому, якщо ми гадаємо, заряд батареї телефону повинен тривати довше, ніж у вас зараз.

Щоб завантажитися в безпечному режимі, просто виконайте такі дії:

• Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
• Побачивши логотип Samsung, негайно відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
• Телефон повинен продовжувати завантажуватися, і вам буде запропоновано розблокувати телефон, як зазвичай.
• Ви дізнаєтесь, чи телефон успішно завантажився в безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст "Безпечний режим".

Після того, як ви переконалися, що винні програми, ви самі вирішуєте, який підхід використовувати для вирішення проблеми. Зазвичай ми пропонуємо видалити найменш використовувані програми, але ви також ефективно керуєте зарядом акумулятора за допомогою розумних технологій. Це попереднє пост написаний для користувачів S4 та S5 з проблемою розряду акумулятора, може допомогти вам зрозуміти, з чого почати.

Проблема No3: Проблема бездротової зарядки Galaxy Note 5 Qi після оновлення до Android 5.1.1

Нещодавно я придбав систему зарядки Qi, яка мені дуже подобається. Це працювало бездоганно протягом 2 тижнів. Після оновлення моєї ОС до 5.1.1 зарядний пристрій все одно заряджається, але коли він досягає 100%, він починає діяти так, ніби відключається і підключається до зарядного пристрою через випадкові проміжки часу. Зарядний пристрій - це зарядний пристрій TLVT, і я працюю на Android.

Єдине, що змінилося - це оновлення.

Дякуємо за будь-яку допомогу. - Вільям

Рішення: Привіт Вільяме. Якщо проблема почала траплятися після оновлення, ми сумніваємось, чи можемо ми ще щось зробити на цьому етапі. Якщо причиною проблеми не є пошкоджений кеш чи прошивка, найкраще, що ми можемо зробити, це очистити розділ кешу та скинути заводські налаштування.

Якщо ви ще не пробували виконувати ці дві процедури, ось кроки для їх виконання.

Витріть розділ кешу Note 5

• Повністю вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
• Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки головного екрана, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Тримайте три кнопки натиснутими, і коли з’явиться повідомлення “Samsung Galaxy Note5”, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати дві інші.
• Як тільки з’явиться логотип Android, відпустіть кнопки збільшення та зменшення гучності.
• Повідомлення „Встановлення оновлення системи“ з’явиться на екрані за 30–60 секунд, перш ніж з’явиться екран відновлення системи Android із його опціями.
• За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти розділ кешу» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
• Коли процес завершиться, за допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
• Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і зачекайте, поки пристрій активується.

Примітка 5 Скидання до заводських налаштувань

• На головному екрані торкніться піктограми Програми.
• Знайдіть і торкніться піктограми Налаштування.
• У розділі «Особисте» знайдіть і торкніться Резервне копіювання та скидання.
• Торкніться Скидання заводських налаштувань.
• Торкніться Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
• Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
• Натисніть Продовжити.
• Торкніться Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Проблема No4: Новий T-Mobile Galaxy Note 5 застряг на екрані Android під час оновлення

Версія базової смуги N920TUVU1BOH4. Я просто підскочив до цього телефону. Повернувся додому і ввійшов у мої облікові записи Gmail та Samsung. Пішов на оновлення програмного забезпечення. Я не можу згадати, але я вважаю, що до цього оновлення було інше оновлення, яке не вдалося. Я встановив оновлення, але телефон ніколи не перезавантажився (він застряг в Android - це Оновлення екрана програм перед завантаженням). Мені довелося важко перезавантажити. Як тільки я це зробив, я перевірив оновлення програмного забезпечення ще раз, і там було ще одне. Цей розмір близько 65 МБ. Щоразу, коли телефон перезавантажується, прогрес досягає 28%, а потім з’являється логотип T-Mobile і каже, що оновлення не вдалося. Я вже очистив розділ кешу. Не знаю, що ще я можу зробити. - Джошуа А

Рішення: Привіт Джошуа. Ми не бачимо практичної причини для усунення проблем із новим телефоном, який не був у коробці. Це лише свідчить про те, що у вас може бути несправний пристрій прямо з заводу. Будь ласка, зв'яжіться з T-Mobile і негайно попросіть про заміну пристрою.

Якщо ви хочете виконати деякі основні способи усунення несправностей, відвідайте цю публікацію: Як виправити Samsung Galaxy Note 5, який не вмикається [Посібник з усунення несправностей].

Проблема №5: Galaxy Note 5 не заряджатиметься належним чином при використанні зарядного пристрою, який не є Samsung

У мене є Galaxy Note 5 із запасом прошивки. Він працював нормально приблизно два-три місяці тому, коли раптово не перестав заряджатись, і я не додав жодних нових додатків.

телефон заряджається лише при підключенні до комп’ютера / ноутбука. Іноді, коли я використовую зарядний пристрій, зарядний пристрій Samsung OEM (я замовив, так що, мабуть, це не офіційно), або будь-який настінний зарядний пристрій, який заряджатиметься приблизно 10 хвилин (доводиться ворушити з'єднанням для надійного / щільного з'єднання, щоб отримати звук зарядки або світло), але лише збільшується менше ніж на 15% і просто зупиняється або починає виснажуватися, а не заряджатися.

В основному, якщо я намагаюся використовувати настінний зарядний пристрій, він не заряджається. дріт OEM не постачає заряд будь-якого типу, якщо він не знаходиться в зарядному пристрої, який він постачав. Я пробував це також із комп’ютером, і він взагалі ніколи не реагує.

Навіть користуючись комп’ютером, мені доводиться використовувати інший шнур від старих телефонів. Піктограма акумулятора завжди відображає індикатор зарядки, а червоний індикатор сповіщення горить, але телефон розряджається і не заряджається. у мене є налаштування телефону, щоб усі програми припиняли роботу або закінчувались, як тільки я виходжу з них або залишаю їх. - Шонтейн

Рішення:Привіт Шонтане. Дешеві USB-кабелі або зарядні пристрої можуть працювати не так, як очікувалося, просто тому, що вони не відповідають мінімальним вимогам вашого пристрою Samsung. Ми можемо виключити проблему з портом зарядки, оскільки ви запевняєте, що зарядка працює нормально, коли ваш Note 5 підключений до комп’ютера або ноутбука. Дотримуйтесь оригінального зарядного пристрою Samsung, придбавши його в магазині Samsung.

Якщо проблема може бути пов’язана з додатками, ви також можете дотримуватися нашої поради Дженніфер вище, завантаживши телефон у безпечному режимі під час заряджання.

Це мінімізує споживання енергії через додатки під час зарядки. Звичайно, якщо ви хочете докопатися до суті проблеми, найкраще, що ви можете зробити (якщо причина проблеми пов’язана з додатками), - це скинути заводські налаштування та встановлення лише надійних програм.

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.