Зміст

• Проблема No1: На Galaxy Note 4 немає стільникового сигналу
• Проблема №2: Galaxy Note 4 не зберігає інформацію про Wi-Fi
• Проблема №3: ​​Примітка Galaxy Note 4 не підключається до Інтернету
• Проблема No4: Galaxy Note 4 не може встановити браузер за замовчуванням
• Проблема №5: У Verizon Galaxy Note 4 відсутні деякі функції при використанні з SIM-карткою T-Mobile
• Проблема №6: Galaxy Note 4 не підключатиметься до мереж 3G та H +
• Проблема No7: StraightTalk Galaxy Note 4 не підключається до Інтернету
• Проблема 8: Galaxy Note 4 4G LTE не працює
• Взаємодіяти з нами

Проблема No1: На Galaxy Note 4 немає стільникового сигналу

Після включення телефону 1 або 2 проблеми будуть присутні.

1) сигналу клітини взагалі немає, навіть якщо я перебуваю в зоні сильного сигналу.

2) Жодна мережа стільникових даних не виявляється, як 4G, 3G тощо, і не відображається значок для стільникових даних.

Вирішення проблем. Якщо я вмикаю та вимикаю живлення багато разів багато разів, це може отримати сигнал стільникового зв'язку, але стільникова мережа рідко виявляється. Якщо я подаю в суд на "резервне копіювання та скидання" кілька разів, він після багатьох спроб покаже сигнал стільникового зв'язку, але, як правило, це не мережевий сигнал.

Виймання та заміна акумулятора, здається, не має ефекту.

Магазин Verizon замінив SIM-карту, без ефекту.

Віддалений пінг Verizon дійсно допомагав колись у поєднанні з витягом батареї, але це, можливо, просто анекдотично. - Роберт

Рішення: Привіт Роберте. Якщо SIM-карту вже замінено, проблема, швидше за все, походить від самого телефону. Це означає, що проблема має або програмний, або апаратний характер. Щоб знати, чи є проблема з апаратним забезпеченням, радимо скинути заводські налаштування та спостерігати за телефоном протягом цілого дня, не встановлюючи жодної програми. Якщо проблема залишається навіть після повного витирання, це повинно сказати вам принести її до місцевого магазину або зателефонувати у Verizon за новим телефоном. Якщо ви раніше не виконували скидання заводських налаштувань, виконайте такі дії:

• На головному екрані торкніться піктограми Програми.
• Запустіть Налаштування та прокрутіть до розділу «Користувач та резервне копіювання».
• Натисніть Резервне копіювання та скидання.
• Якщо ви хочете, ви можете встановити прапорці біля Автоматичне відновлення та Резервне копіювання даних.
• Торкніться Скидання заводських налаштувань.
• Торкніться Скинути пристрій.
• Можливо, вас попросять ввести свій PIN-код або пароль.
• Натисніть Продовжити, а потім Видалити все.

Проблема №2: Galaxy Note 4 не зберігає інформацію про Wi-Fi

Коли я йду вмикати Wi-Fi, зазвичай він показує мені доступні мережі. Я натискаю "підключитися", і це або переводить мене прямо (наприклад, додому, оскільки я вже зберігав пароль), або я можу слідувати підказкам для підключення до загальнодоступної мережі.

Те, що він робить зараз, це показує мені доступні мережі протягом приблизно 3-4 секунд, а потім вони зникають. Їх замінює єдиний вибір "Додати мережу Wi-Fi" із зеленим знаком плюс.

Я не знаю, яку інформацію вводити, щоб "додати" загальнодоступну мережу. Це те, що ти можеш зробити?

Заздалегідь дякуємо, якщо ви можете пролити це питання. - Шеріл

Рішення: Привіт Шеріл. Якщо у вашого телефону виникають проблеми із «запам'ятовуванням» раніше підключених мереж Wi-Fi, спробуйте спочатку видалити розділ кешу, щоб побачити різницю. Ось як це зробити:

• Повністю вимкніть Galaxy Note 4.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Note 4 завібрує, відпустіть клавіші Home та Power, але продовжуйте утримувати клавішу збільшення гучності.
• Коли на екрані з’явиться відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
• За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти розділ кешу» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
• Після закінчення стирання розділу кеш-пам'яті виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.

Видалення розділу кешу змусить ваш пристрій створити новий кеш, включаючи повний новий список доступних мереж. Якщо це не допоможе, спробуйте скинути заводські налаштування (кроки, наведені вище).

Проблема №3: ​​Примітка Galaxy Note 4 не підключається до Інтернету

Я щойно отримав цей телефон від своєї бабусі, і коли вона подарувала його мені, він чудово працював у її Інтернеті. Речі завантажувались, і все було нормально, оскільки зазвичай без мобільних даних ви все ще можете користуватися програмами, і я з цим все в порядку .. але коли я повернувся додому, це не заходило в мій Інтернет, і я повернув його до заводських налаштувань і пройшов через всі налаштування і навіть спробував цей сайт і багато іншого, і нічого не вийшло.

Я намагаюся зайти в Інтернет, і там кажуть, що він підключений, але насправді це не так ... Я нічого не можу з цим зробити! Я намагаюся щось підписати або увійти в систему, і там говориться "перевірка інформації" приблизно 20 хвилин, поки він не каже, що це не вдається. Це так бентежить! Мені потрібна допомога. - Ханна

Рішення: Привіт Ханна. Будь ласка, скиньте заводські налаштування цього телефону, щоб спочатку очистити налаштування, інформацію та програми вашої бабусі. Після відновлення налаштувань телефону за замовчуванням спробуйте налаштувати його за допомогою власного облікового запису Google і знову під’єднатися до Wi-Fi. Це має спрацювати.

Проблема No4: Galaxy Note 4 не може встановити браузер за замовчуванням

Привіт, Droid Guy. Хороший день. Я зіткнувся з проблемою встановити браузер за замовчуванням для мого Інтернету. Майже кожного разу, коли я відкриваю нове посилання з Facebook, мені доводиться вибирати між Chrome та "Інтернет" браузером Samsung. Немає опції "завжди" або "один раз", як це було в Примітці 3 (мій старий телефон), і дозволяє мені встановити браузер за замовчуванням.

Проблема все ще залишається після випробування ваших методів у попередній статті для Samsung S4.

Насправді я з’ясував, що Примітка 4 не дозволяє нам встановлювати програми за промовчанням для перегляду веб-сторінок. Обидва чіткі за замовчуванням були в сірому кольорі.

Я хотів би звернутися за вашим досвідом для вирішення моєї проблеми. Дуже дякую. З повагою. - Ансон

Рішення: Привіт Ансоне. Якщо у вашому телефоні немає можливості встановити певний додаток за замовчуванням для виконання певного завдання (наприклад, відкриття веб-сторінки або переспрямованого посилання), можливо, це спричинило помилку на рівні прошивки. Також можливо, що ваш оператор змінив свою версію Android і ненавмисно видалив цю функцію на своїх пристроях. Щоб виправити це, дотримуйтесь рішень, наведених у нашому попереднє повідомлення про цю тему.

Якщо основне усунення несправностей програмного забезпечення, запропоноване в нашому посібнику, не допоможе, видаліть програми, які регулярно оновлюють кеш як одну з його функцій. Додатки, що заощаджують енергію та заряд акумулятора, які стверджують, що ваш телефон працює швидше, очищає кеш-пам’ять як один із своїх методів. Якщо у вас є одна з них, обов’язково видаліть її.

Як бачите, налаштування за замовчуванням зберігаються в системному кеші, тому ваш телефон запам’ятає, яку програму використовувати, стикаючись із певним завданням у майбутньому. Якщо програма, яка заощаджує заряд акумулятора, постійно видаляє кеш-пам’ять, телефон запропонує повідомлення із повідомленням про вибір програми для виконання певного завдання.

Проблема №5: У Verizon Galaxy Note 4 відсутні деякі функції при використанні з SIM-карткою T-Mobile

Я придбав Note 4 десять місяців тому. Я купив цей телефон, бо розумів, що в ньому є радіостанції для CDMA та GSM. Я перейшов з Verizon на T-Mobile 3 дні тому. Коли я переключився, у нас було кілька збоїв. Ми змогли вирішити всі проблеми, крім одного. Не вдалося надіслати MMS-повідомлення. Технічна підтримка не змогла налагодити роботу MMS, і, усуваючи неполадки, дані перестали працювати всі разом. На моєму телефоні відображається символ 4G, але він неактивний. На Wi-Fi все працює нормально, але не тоді, коли Wi-Fi вимкнено. У мене є проблеми з T-Mobile - скидання APN тощо. Представники магазину також скинули кілька налаштувань і навіть замінили SIM-карту. Без змін. Будь ласка, допоможіть! - Леслі

Рішення: Привіт Леслі. Якщо деякі служби та функції не працюють, коли вставляється SIM-карта T-Mobile, це є показником того, що ці служби все ще пов’язані з Verizon на кореневому рівні. Щоб це виправити, потрібно або прошити прошивку, і / або скоріше увімкнути телефон, щоб мати доступ до деяких файлів, які потрібно змінити.

Ми охопили a подібне питання декілька днів тому. Спробуйте слідувати нашій пропозиції в цьому дописі.

Проблема №6: Galaxy Note 4 не підключатиметься до мереж 3G та H +

У мене проблема з мобільними даними. Я не можу отримати Інтернет через 3G & H +. Я маю сигнал двома стрілками, але стрілка введення не блимає. я спробував усі рішення на цьому сайті. у мене зроблено скидання до заводських налаштувань, стер кеш даних і прошив моб.

У безпечному режимі і спробував інші сим-карти, та ж проблема. я спробував свою SIM-карту на іншому телефоні, і вона спрацювала чудово, тож з моїм оператором проблем немає ... і я спробував усі рішення для реєстрації мережі та переходу лише на wcdma ... але мережа 2G працює добре ... єдина проблема з 3G & H + - Джон

Рішення: Привіт Джон. На основі опису вашої проблеми, схоже, проблема може мати апаратний характер. Можливо, стільникові радіостанції на телефоні несправні. Ви пробували вставити на цей телефон іншу працюючу SIM-карту, щоб перевірити це? Якщо на другій SIM-картці буде така сама проблема, це явне свідчення проблеми з телефоном. Обов’язково зателефонуйте потрібній стороні, щоб телефон перевірили або відремонтували.

Проблема No7: StraightTalk Galaxy Note 4 не підключається до Інтернету

Гаразд, це іде: нещодавно придбав телефон. зараз я використовую його на сервісі "Прямий розмова". все працювало близько 24 годин MMS, Інтернет, додатки тощо. Я намагаюся використовувати його наступного дня, і це не дозволить мені робити що-небудь пов’язане з Інтернетом без Wi-Fi. піктограма 4G LTE видно, коли Wi-Fi вимкнено і смуги з'єднання майже заповнені. у верхньому лівому куті написано "дім". - Прайм

Рішення: Привіт Прем'єр. Ви не згадали про те, як зателефонувати StraightTalk за допомогою з перших рук. Будь ласка, зробіть це спочатку, оскільки причина проблеми може бути пов’язана з виставленням рахунків або обліковим записом, що явно виходить за межі нашої сфери.

Припускаючи, що налаштування телефону та апаратне забезпечення працюють нормально, StraightTalk повинен мати можливість легко вирішити проблему.

Проблема 8: Galaxy Note 4 4G LTE не працює

Моя Примітка 4 LTE не працює. Я вибрав режим LTE / WCDMA / GSM, але в цьому режимі я не можу здійснювати та приймати дзвінки, хоча іноді він відображає послугу 4G вище. але коли я вибираю режим GSM, тоді телефон працює належним чином, і я отримую швидкість 2G.

Крім того, я зробив апаратне скидання, тоді також настає та сама проблема.

Будь ласка, допоможіть мені якомога швидше подолати цю проблему ... - Джитін

Рішення: Привіт Джитін. Цю проблему найкраще вирішити ваш оператор, ніж будь-який інший. Зателефонуйте своєму оператору та переконайтесь, що послуга мережі 4G працює. Це може також попередити їх про те, що деякі з їх абонентів мають проблеми 4G. Оскільки ви вже пробували виконати апаратне скидання, проблема, швидше за все, пов’язана з мережею.

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронного листа, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.